Author Topic: Nemojte da ?ekate 100 godina na odgovor i ukrcaj, zovite kompaniju telefonom!  (Read 17620 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline IVAN DIREKTOR

  • Registered
  • *
  • Posts: 188
    • View Profile
Ova tema je za sve oni koji čekaju, postoji mnogo vrsta čekanja a 3 glavne su na ukrcaj, LOE ili bilo kakav odgovor agencije ili kompanije. Pre svega kompanije pošto agencije odgovaraju brže. Ovo se odnosi na sve agencije i kompanije generalno.

Dakle, moguće su sledeće situacije. Nećete da idete preko agencije, šaljete mejl ili CV direktno kompaniji, čekate dugo, NEMA NIKAKVOG ODGOVORA! Ili ste prošli prvi intervju i čekate konačni a ne znate kada će da bude. Ili ste prošli i konačni intervju, odradili ste potpunu proceduru, spremili sebe i papire i samo čekate ukrcaj a to se odužilo.

I sad, vi zovete agenciju ili im šaljete mejl i oni kao po običaju pojma nemaju i kažu vam da ne znaju još koliko ćete dugo čekati i da to zavisi od kompanije. I jednostavno vas drže on hold! I to traje! Nedeljama, mesecima, pola godine, godinu pa čak i više. Vama prolaze život i vreme i eventualne druge neke ponude za posao a to nije dobro. Sve vam je neizvesno i ne samo da ne znate kada ćete se ukrcati na vaš brod nego ne znate i da li ćete se uopšte ukrcati. Šaljete mejl kompaniji. NE ODGOVARAJU! Popunili ste formu na sajtu kompanije ali nema preciznog datuma. Što se kaže-ne vide vas ni z dvogled!

Postavlja se pitanje šta raditi u ovakvoj situaciji i koje je rešenje ovog izazova neizvesnosti i predugog čekanja. Ja mislim da je jedino ili optimalno rešenje da pozovete kompaniju telefonom ili nekako preko interneta. Mislim da nema drugog rešenja osim da ih pozovete i pitate šta se dešava da biste znali na čemu ste!

E sad ovu temu sam otvorio da bismo razmotrili rešavanje ovog izazova iz više aspekata. Molim iskusnije forumaše da odgovore na sva pitanja koja se budu postavljala u temi i da vidimo kako možemo da pomognemo onima koji predugo čekaju na ukrcaj ili bilo kakav odgovor agencije ili kompanije.

Dakle, prvo pitanje je da li je ovo dobar predlog i dobro rešenje i da li možda postoji neki bolji?

Drugo pitanje je KOGA TAČNO zvati? Pa najlogičnije je zvati HR službu mada neki pominju Napulj. Šta vi mislite, koga i gde tačno? Bilo bi dobro kad biste u ovoj temi postavili telefonske (ne e-mail) kontakte tj. brojeve vodećih brodskih kompanija na koje ljudi mogu da dobiju najpreciznije i najbrže odgovore na pitanja kada će se i da li će se uopšte ukrcati na brod. Znam da to ima na sajtovima ali bolje je ovde.

Ono što ja mogu da pomognem je odgovor na pitanje kako zvati. Jeste skupo zvati Ameriku, Englesku, Napulj ili gde već ali hajde da vidimo kako prilikom pozivanja možemo da prođemo što jeftinije. Neki odgovori su univerzalni a neki su specifični za Srbiju pošto za ostale zemlje Balkana stvarno ne znam a vas susede bih zamolio da ovde ostavite internet adrese (po mogućstvu sa cenama) vaših operatera i provajdera.

Da krenemo od Vajbera. Postoji tzv. Viber out, za one koji ne znaju, to je jeftino telefoniranje preko internet programa Viber, nešto slično Skajpu ali je bolja veza tj. bolje se čuje prilikom razgovora. Znači, kad zovete Viber sa Vibera to je besplatno (kao Skype sa Skype-a) a kad pozivate fiksni ili mobilni telefon to se plaća ali povoljno. Kad zovete vašu zemlju je skuplje a inostranstvo jeftinije. Evo konkretno nekih cena za Srbiju:

https://account.viber.com/rates/?utm_source=des_l&utm_medium=l&utm_term=4226&utm_content=set

A sve imate na sajtu Viber-a: http://www.viber.com/en/

Za Skajp znate svi ali ponavljam, bolje se čuje na Vajberu.

Postoji VoIP4cent servis za jeftino telefoniranje preko interneta a ovo vam je cenovnik za telefoniranje prema svetu po minutu razgovora:

http://www.internet-srbija.com/index.php?option=com_content&view=article&id=40

Sve ostale informacije imate na sajtu a za detalje možete da ih pozovete i na Skajp, rade do 5.

Postoji i Abatel http://www.abatel.rs/

Čuo sam da i MTS ima jeftine tarife prema inostranstvu:

http://www.mts.telekom.rs/index.php/naslovnastandard.html

Postoje i Google Voice i Hangouts a o njima tek ne znam ništa. Evo njihovog cenovnika:

https://www.google.com/voice/b/0/rates?hl=en&p=hangout


Dakle, razmotrite sve opcije, vidite koga ćete tačno i kako da pozovete, šta vam je najjeftinije, i nemojte da čekate 100 godina-zovite kompaniju na telefon da znate na čemu ste!
Немој да ми плачеш на кућноме прагу, врата ће да ми у'вате влагу!  :yahoo:

Offline Brooks

  • Registered
  • *
  • Posts: 71
    • View Profile
Ha, tacno je da se treba pokrenuti i zvati agenciju u Srbiji ili odakle god da ste i proveravati svoj status. Ali uzmi situaciju da ti i hiljade njih iz sveta koji cekaju zovu Princess -ov HR , zar ne mislis da su bas iz tog razloga stvoreni lokalni regurteri i centar u Napulju a samim tim i loklane agencije. Kako ja zamisljam da ce se razgovor odvijati:

 TI: Cao ja sam Petar Petrovic treba da se ukrcam na brod dobio sam ugovor cekam vec 5 meseci.
HR: Cao, aha, obratite se lokalnim predstavnicima.
TI: Ok Pozz

Isto i za Napulj. U ono sta sam siguran je da ce se sve vise i vise cekati na ukrcaj iz prostog razloga sto je kompaniji lakse da zaposli hiljade filipanaca, koji ce da rade , spavaju , i jedu sabao 24/7 nego ljude sa Balkana koji ce odustajati, praviti sranja, tuziti kompaniju i zaliti se. Ako gresim ispravite me.

Sto se zvanja u USA tice sve sto si naveo je Ok. Po meni su najbolji

Skype jer je nekako najstabilnija veza, najbolji je softver plus mozda najdete toll free broj u tom slucaju mozete i sa Google hangouts.

Ja koristim Voip https://www.voipstunt.com/dashboard pozivi su preko neta. Skinete program, uplatite 10 e i imate 180 dana besplatnog zvanja za USA i velike zemlje, (videce te na listi) cak i kada odete na brod mozete da ga koristite da zovete kuci, kada isteknu besplatno vreme onda i dalje imate 10 e.
ovavezno slusalice koristite.
A i ako nesto kratko moze da vam zavrsi ovde > https://call2friends.com/ imate 3 minuta svaki dan za dzabe pozivi ka USA mozda i jos nekim zemljama. Naravno ukucate +1 extension.  
Eto srecno drugari.  :D

Online CEO

  • Administrator
  • Registered
  • *
  • Posts: 9941
  • Chief Executive Officer
    • View Profile
  • Country: Croatia
Šta kad  bi svi kandidati na čekanju (iz 50 i nešto zemalja) poslušali ovaj savjet i počeli zvati HR?
Da li bi to HR departmentu kompanije bilo simpatično? Da oni žele pozive, onda bi na samom intervjuu podijelili vizitke i uputili ljude da ih zovu.
Možda pokretač teme ne zna, ali svim kandidatima bude na intervjuu rečeno da će rezultate čuti od lokalne agencije, a ne od njih koji ih intervjuiraju.
Odavno ne plovim. Sve odgovore pronađite na forumu.
http://youtu.be/gABS8a4wm9o (door=forum, ja Morpheus ti Neo)

Offline Justinijan

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 456
    • View Profile
  • Country: Republika Srpska
  • Company: Princess cruises, Cunard cruise line, Seabourn cruises, Celebrity cruises
  • Job Title: Butler
Zvanje kompanije zaboravite. Hijerarhijski lanac je upravo zbog toga stvoren da se drugi ljudi i regionalne agencije brinu oko naseg ukrcaja, jer mi smo za njih samo jedan mali broj u okeanu podataka.
Fiat iustitia et pereat mundus!

Offline Brane86

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 67
    • View Profile
Ja sam na posle finalnog razgovora cekao oko 2,5 mjeseca na prvi ukrcaj sto nije puno kada vidim koliko drugi cekaju.
Posle prvog ugovora bio sam na godisnjem 2 mjeseca i 7 dana a sada sam na godisnjem 4 mjeseca i 7 dana jer se ovaj put situacija malo iskomplikovala.
Mnogi kukaju na Napoli i nasu agenciju tamo ali ja nikada nisam imao nekih vecih problema sa njima sta vise agentica mi odgovori na svaki mail i to veoma brzo.
Ako hocu da se cujem sa njom samo joj posaljem mail i kazem nazovi me kada budes imala vremena i ona me nazove i nikada mi nije pravila probleme u vezi toga.
Jos da dodam da mi je ovo druga agentica po redu a i sa predhodnom sam imao isti odnos mada prvoj je engleski bio bas los.
Sa agentima trebas fino i polako i oni ce ti pomoci jer oni mogu sve da srede i nameste cak i ako kazu da to nije u njihovoj moci to sam se uverio iz licnog iskustva.
Slati mailove i zvati LA nema koristi jedino ako znas nekoga licno ko tamo radi pa da se njemu javis da ti on pokusa pomoci.

Offline IVAN DIREKTOR

  • Registered
  • *
  • Posts: 188
    • View Profile
Šta kad  bi svi kandidati na čekanju (iz 50 i nešto zemalja) poslušali ovaj savjet i počeli zvati HR?
Da li bi to HR departmentu kompanije bilo simpatično? Da oni žele pozive, onda bi na samom intervjuu podijelili vizitke i uputili ljude da ih zovu.
Možda pokretač teme ne zna, ali svim kandidatima bude na intervjuu rečeno da će rezultate čuti od lokalne agencije, a ne od njih koji ih intervjuiraju.

A ne nego treba sedeti kod kuće između 4 zida pored telefona, tableta ili laptopa i čekati da ti život prođe!

Izvini ali ovo je po meni toliko besmisleno kao kad tražiš posao i direktor te pita: "Šta misliš, jel si ti jedini? Jel znaš koliko takvih ima?" Nisam. Pa šta? A šta ti misliš, jel si ti jedini direktor ili vlasnik firme na svetu? Šta ti misliš koliko takvih direktora i privatnika na svetu ima?

Ili kao kad su meni 1 budala od direktora i njegov zamenik prilikom razgovora o poslu zamerili što sam uopšte došao da ih čekam i rekli: "Zamisli kad bi sad svi došli ovde da me čekaju na prijem ili razgovor za posao. Pa ja bih morao ceo dan da primam stranke i ne bih stigao ništa da radim!" Tako nešto! Parafraziram! A ja im kažem: "A zamislite vi kad NIKO ne bi došao i kad biste vi zvali ljude na razgovor i na posao i kad NIKO ne bi došao i niko ne bi radio! Pa bolnica bi mogla da se zatvori odma!" I ne bi bilo ekonomskog razvoja, napretka, grad bi zamro... Znači, katastrofa!

I mnogo me nervira ta glupa logika i zato ti kažem: Zamisli kad baš NIKO ne bi zvao ni agenciju, ni kompaniju, ni slao mejl, ni ništa i kad se niko ne bi prijavljivao i interesovao za posao na brodu! I kad niko ne bi hteo da radi na brodu! Nijedan Fikus, nijedan Indijanac,  :D nijedan Balkanac! Zamisli tek tu situaciju! Tek bi to bilo katastrofa i za agencije i za kompanije! Brodovi bi mogli da se zatvore! Ne bi se gradili novi, ne bi bilo krstarećeg turizma, kompanije bi proglasile bankrot i ne bi bilo ekonomskog razvoja planete! Jer ti, boreći se i raspitujući se za sebe, ti se boriš i za svoj grad, svoju zemlju i ceo svet! Jer ti kad se zaposliš (bilo gde) ti automatski smanjuješ nezaposlenost u gradu, zemlji i na planeti i doprinosiš nekom napretku! I tako svi pojedinci!

E mogućnost da svi kandidati iz 50 i nešto zemalja zovu HR kompanije je ravna mogućnosti da niko ne šalje mejl agencijama i da niko ne zove agencije i da se niko ne zanima za posao! A to bi tek bila propast! Dakle, treba malo šire da posmatrate stvari!

Uostalom, ako to nije dobro rešenje, kažite mi koje je bolje? Zato sam i otvorio ovu temu da bismo razmotrili i analizirali sve opcije kontaktiranja agencija i kompanija jer je u svakom slučaju najgore sedeti kod kuće i čekati godinu i više dana da ti život prolazi!

Koga tačno zovete u Napulju? Jel možete da ostavite ovde njihovu internet adresu i brojeve telefona?

Šta mislite o kontaktiranju kompanija i regrutera preko Linkedin-a?
Немој да ми плачеш на кућноме прагу, врата ће да ми у'вате влагу!  :yahoo:

Offline Justinijan

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 456
    • View Profile
  • Country: Republika Srpska
  • Company: Princess cruises, Cunard cruise line, Seabourn cruises, Celebrity cruises
  • Job Title: Butler
Evo opet se javlja ovaj pametnjakovic i savjetuje ljude, a da uopste nema iskustvo sa kruzera. To sto si bio na nekom ribarskom camcicu ili gdje vec ne znaci da je takva politika i na putnickim brodovima.
Zato i postoje regionalne agencije, sa kojima kompanije imaju sklopljene ugovore i preciziran je tacan opis njihovih poslova a to je da POSREDUJU u zaposljavanju. Sa Napuljem imas komunikaciju samo ako imas vec odradjen ugovor, a ako pokusas da ih kontaktiras (a da nisi jos uvijek odradio ugovor) uputice tvoj mejl agenciji. Nema to veze sa time da li je neko zainteresovan i da li se trudi ili ne trudi oko dobijanja posla, nego je takva POLITIKA kompanije, sto znaci da se ne zamaraju sa kandidatima, nego da ovlasteni regruteri vrse taj posao. Nemoj da savjetujes pogresno ljude i da zakljucujes neke stvari, a nisi uopste imao kontakta ni sa Napuljem, a ni sa kompanijom. Ja jesam, zato i znam o cemu pricam. Dobio si odgovor od mene i od par ljudi ovdje.  :wave:
Fiat iustitia et pereat mundus!

Offline IVAN DIREKTOR

  • Registered
  • *
  • Posts: 188
    • View Profile
A ti opet vređaš, nipodaštavaš i pišeš koješta a već sam te upozorio na to. Nemoj to više da ti se ponavlja! Sa mnom ćeš ili da pričaš normalno, civilizovano i argumentovano ili ćao, zdravo! Znači, bez nipodaštavanja i gluposti!

A te priče o ribarskim čamčićima pričaj nekom drugom! Meni ne. Sa Napuljem nisam bio u kontaktu, zato i pitam kako i šta a sa kompanijom jesam, doduše ne telefonom nego preko neta ali jesam.

I ne savetujem ljude pogrešno nego je cilj ove teme razmatranje i ove mogućnosti, da li je to dobro ili loše (ja mislim da je odlična ideja), razmena iskustava forumaša o kontaktiranju telefonom kompanija i agencija i savetovanje. I zato sam i rekao da mi treba vaše mišljenje i vaša iskustva i saveti ali hajde da pričamo normalno, konkretno i argumentovano a ne da se vređamo, nipodaštavamo i uopšteno, da ne kažem ofrlje pričamo nešto bezveze.

I nema to veze dal sam radio na kruzeru ili nisam. Na ovom forumu pišu i oni koji su radili, i oni koji nisu i oni koji će tek da rade.
Немој да ми плачеш на кућноме прагу, врата ће да ми у'вате влагу!  :yahoo:

Offline Justinijan

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 456
    • View Profile
  • Country: Republika Srpska
  • Company: Princess cruises, Cunard cruise line, Seabourn cruises, Celebrity cruises
  • Job Title: Butler
Vredjam te sto kazem da iznosis netacne informacije ovdje i da se ovdje ponasas kao da znas o poslu na kruzerima, a ne znas NISTA. Ja tebe ne smijem da vredjam a ti meni mozes da pretis i da me upozoravas, samim tim pokazujes svoj karakter. :rofl:
A ljudi su vec dali misljenje o tome da li treba kontaktirati kompaniju i odgovor je NE.  Ja sam sasvim argumentovao svoju pricu i rekao sam da ce kompanija da uputi ljude na Napulj, Napulj ce da uputi ljude na agenciju, tako da od zivkanja nemas vajde. Naravno da nema veze da li si radio na kruzeru, forum i postoji da se ljudi bez iskustva informisu, ali nemoj da se ponasas kao da znas puno o tome i da pricas o stvarima o kojima nisi upoznat, jer pogresno informises ljude. A ti nastavi da siris nebuloze.  :uzdravlje:
Fiat iustitia et pereat mundus!

Offline Euronymous

  • Registered
  • *
  • Posts: 228
    • View Profile
Možda je moguće da se kontaktira jedanput ili maksimum 2x u toku meseca ali ne znam kako, nemam iskustva pa je moje mišljenje kontaktira osobu iz kompanije sa kojom sam imao intervju i koja je zadužena za određeni department za koji konkurišete.
Opet ovo je moje mišljenje i nabadam jer nemam iskustva u vezi toga i kao što sam rekao max 2x mesečno da se pošalje mail za informacije, stavite sebe u poziciju tih ljudi koji imaju hiljade ljudi koji traže posao i da ih isti ti svaki dan šalju mejl a kamoli zovu preko skajpa, vajbera...
Prosečni se zlopate drndajući lopate.

Offline Princ na belom brodu

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 1714
    • View Profile
  • Country: Srbija
  • Company: Carnival Cruise Line
  • Recruitment Agency: Samostalno
  • Job Title: Bivši IT oficir
Kontaktiranje kompanije pre završne faze čekanja (čekanje na ukrcaj) je uzaludno, jer za kompaniju, dok te ne ubaci u bazu radnika i ne pošalje LoE, kandidati ni ne postoje (u smislu imenom i prezimenom, a ne kao deo zbira u jednoj ćeliji nekog Excel dokumenta). Možeš nekome da se javiš, ali toj osobi si niko, nema te nigde, nema šta da ti kaže... uputiće te na agenciju.

Takođe, ta "izložena strana" kompanije za kontakt sa spoljašnjim svetom je zatrpana spamom i gooomilom nebuloznih upita. Često i legitimni upiti ostaju bez odgovora jer su izgubljeni u tom mnoštvu, a oni koji rade u tim odeljenjima su samo ljudi ograničenih resursa i nemaju ni vremena ni volje da vrše istrage i šalju odgovore na svaki pojedinačni upit proizvoljnih osoba odnekud iz sveta. Imaju mnogo važnijeg i konkretnijeg posla da obave tokom svog radnog vremena, mnogo toga treba organizovati i srediti i opravdano smatraju da je posao agencija da se bave time što bi ti hteo da pitaš.

Ova priča je jedino drugačija u slučaju direktnog apliciranja kod kompanije, ali tada već sa nekim imaš konkretan kontakt i izvor informacija o svom statusu.

Da dodam...
I samim kompanijama je mnogo faktora neodređeno, nema tamo nikog ko nešto mnogo unapred zna kad će ko da ide na koji brod.

Ljudi koji prave rasporede imaju glavobolje od razmišljanja...
- da li će piloti Lufthanse da štrajkuju sledećeg meseca, pa im XY ljudi neće doći na planirani ukrcaj,
- koliko new hire radnika će dva dana po dolasku na brod da zaplače za mamom i ode kući,
- koliko radnika, iako dobiju LoE, se uopšte neće pojaviti na brodu,
- koliko njih će da se napije, napravi gluposti i dobije otkaz,
- koliko njih će da se razboli, stvarno ili simulirano,
- koliko njih će da produži ugovor, koliko da skrati,
- koliko njih će i kada da ode na emergency,
- koliko njih se, nakon odrađenog ugovora, neće uopšte pojaviti na sledećem niti ikoga obavestiti o tome,
- ... ma još milion faktora.

I kako u toj situaciji nekom proizvoljnom pojedincu reći kad će ići na brod?

Zato kompanije i agencije imaju velike stand-by liste, jer NI ONI ne znaju kad će im i koliko ljudi zatrebati... Niko ne krije tu informaciju od tebe, te informacije nema.

Offline OPEL CS

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 138
    • View Profile
sto se tice Princess-a mozes da bacis odmah tu pricu u vodu, mi cekamo po 10 i vise meseci za poziciju bar steward . . . pokusavali smo na sva moguce nacine da kontaktiramo kompaniju i sve se zavrsilo bezuspesno . . . svaki nas mail Napulju su prosledili Kouzonu i SC i dobili smo napusavanje od nasih agencija jer im pravimo probleme . . . zvali smo direktno office u Santa Clariti i tamo su se ljudi bukvalno krstili, pitali su se ko smo mi i zasto zovemo, jer nas NEMAJU u bazi podataka . . . drugim recima jos uvek ne postojimo kod njih sve dok nas ovi iz Napulja ne pozovu . . .


Offline D10S

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 97
    • View Profile
My goodnessss
« Reply #12 on: 02/April/2015 »
Samo vi zovite pa ce te prije zavrsiti na bausteli nego na brodu oT

odavno ovaku glupost procitao nisam  ="" :pad: :yeah:
Better to fight for something than live for nothing.

Offline Princ na belom brodu

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 1714
    • View Profile
  • Country: Srbija
  • Company: Carnival Cruise Line
  • Recruitment Agency: Samostalno
  • Job Title: Bivši IT oficir
Re: Nemojte da
« Reply #13 on: 02/April/2015 »
Radnici = skladište uglja.
Brodovi = kotlarnice.
Agencije = utovarivači.
Kompanije = uprava toplane.

Grumeni uglja se međusobno bune i zapitkuju kad će oni doći na red da izgore u kotlu. Po kom to kriterijumu utovarivači biraju grumene? Kome iz uprave da se jave da se raspitaju za svoj status?

Realnost? U kotao ćeš kad te zagrabi lopata. A lopata grabi kad treba da se naloži vatra.

Dotle si samo jedan grumen uglja u gomili uglja i vodiš se u upravi kotlarnice zajedno sa svima kao "2 tone uglja", a ne kao stavka na spisku pojedinačnih grumena.

Offline Euronymous

  • Registered
  • *
  • Posts: 228
    • View Profile
Re:
« Reply #14 on: 02/April/2015 »
Sad but true Prinče.
Prosečni se zlopate drndajući lopate.