Nisam siguran koja je to pozicija "operator". Ako se misli na osobu koja je odgovorna za funkcionisanje kompjutera i mreže, onda potreban nivo znanja ne sme biti ispod nivoa koji je obuhvaćen CompTIA A+ i Network+ ispitima. Pored teorijskog znanja, veoma je poželjno i odgovarajuće radno iskustvo.