Forum
Posao na Brodu => Cruise Lines => Carnival Corporation => Topic started by: maredelboy on 29/November/2015
-
Devojka i ja smo stigli u hotel koji nam je cekiran u ugovoru. Kada smo dosli covek na recepciji kaze da nas nema na spisku.
Sad sedimo ovde u lobiju, a pozvali smo sve moguce brojeve sa ugovora. Pomozite ljudi ne znamo sta da radimo?
-
a pozvali smo sve moguce brojeve sa ugovora
Šta su vam rekli kad ste ih zvali?
EDIT:
Vidim da si poruku poslao pre sat vremena, nadam se da je do sada sve rešeno.
Neke sugestije ako nije:
Bio sam u Baltimoru pre 3 meseca, Carnival tamo koristi samo jedan hotel, ali postoji još jedan veoma sličnog naziva - vozač shuttle-a mi je rekao da ljudi često pobrkaju ta dva hotela.
Jedan od telefona sa liste je emergency, neko se javlja 24/7, bilo kakav problem kompanija mora da reši (bez apelovanja po internet forumima ;D ).
Tu sam, često poveravam forum, ako zatreba piši, ne bi trebalo da prođe više od pola sata pre nego što odgovorim.
-
Prvo smo zvali broj pored kojeg stoji da su na raspolaganju 24/7 i niko se nije javljao. 6, 7 puta. Da bi devojka pokusala pola sata kasnije i onda su se javili. Problem je bio u tome sto su oni oni nama stiklirali pogresan hotel. Imali smo tu srecu da je na prijemnom pultu pogresnog hotela radio jedan fantastican lik, pa nam je na kraju i obezbedio prevoz do hotela.
P.s. Nije mi pisalo da mi je iko ista odgovorio, sad udjoh da dopisem da je reseno i videh komentar. Hvala puno u svakom slucaju.