Forum

Posao na Brodu => Brodska odjeljenja ~ Departments => Gift Shop Department => Topic started by: Playa on 04/September/2012

Title: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: Playa on 04/September/2012
Da li ima neko da je dobio poziciju Shop Ass. bez ikakvog iskustva u maloprodaji, kao i o nakitu,satovima,etc..?!  :D
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: Playa on 04/September/2012
Niko...?! Auu bre! :( Da se razumemo, jesam newbie na forumu al ga citam neprestano i shvatam da se CV mora budziti,itd.. Ali da li ima poente bas toliko lagati ako nemam trunke iskustva? Engl. znam..
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: legionnaire007 on 04/September/2012
Meni cilj uvijek opravdava sredstva, naravno dok se ne radi o nezakonitim radnjama... Smatram da ima smisla, jer, kako kaže Šef, lažu i oni tebe, bez brige. Dakle, ako naučiš za intervju, zašto ne? Ali moraš se i agentu prikazati kao da imaš pojma o čemu pričaš, jer nećeš dobiti šansu za intervju ako nemaš pojma.

Znači, odluci za koje se podrucje zelis "specijalizirati", imas nakit, parfeme, odjecu.. Prouci neki ducan koji se bavi prodajom toga, popricaj sa prodavacicama, zapamti proizvode koji se prodaju. U glavi slozi pricu kao da si radio tamo, i budi spreman odgovoriti na sva moguca pitanja i znati svaki najmanji detalj.

Izvolis, dobit ces cak i potencijalna pitanja na intervjuu. Sretno!



1. Vi trenutno radite u XXXXX retail shop, koje su vaše dužnosti?(http://[img])[/img]
      Odgovor: Rekao  sam  da  i  dalje  radim  u  toj  radnji, i  počeo  da  pričam  ukratko  koje  su  mi dužnosti(bez previše  detalja), i  nastavio  sam da pričam  o svom poslu, na  šta  moj    menadžer  stavlja  akcenat(add-on sale), naveo  neki primer, rekao  kako  pozdravim  svakoga  čim  uđe  u  radnju,  sl.

2. Vi radite tu od xx(mesec)xxxx(godina)?
      Odgovor: Da, tako  je,...i  opet  nastavim  da  pričam  o  radnji, kako  radimo  sa  top  brendovima  u toj  industriji, šta  sam  naučio  od  svog menadžera,kako  uvek  želim da  stvorim prijateljsku  atmosferu  u  radnji, gde  mušterije  mogu  opušteno  da  razgovaraju  sa  mnom  o  proizvodima...

3. Sa kojim brendovima radite u svojoj radnji??
     Odgovor: Ja nabrojim  nekih  desetak, i  nastavim  sa  pričom  navodeći  primer  za  add-on  sale, pomenem  šta  je  meni  bitno  u  mom  poslu  u  smislu  kako  se  odnosim prema    mušterijama, kako  uvek  pažljivo  slušam svoje mušterije, pokušavam  da  nađem pravi  proizvod  za  njih, da  stvorim  odnos  poverenja,...
  
4. Šta biste uradili da mušterija opet dođe u radnju?
     Odgovor: Uvek  se  ponašam  isto  prema  svim  mušterijama  bez  obzira  da  li  su  kupili  nešto  ili  ne, uvek  pozdravim  mušteriju  kada  izlazi  iz  radnje  sa  na  primer, Thank you  for  coming, I  hope  you  will  visit  us  again,...Kažem  kako  je bitno  ostvariti  kontakt  očima  sa  mušterijom/svakom  osobom koja  uđe  u radnju, da  bi  ta osoba stekla  poverenja  u  prodavca, kako  bi  stekla  utisak  da  sam  tu  da  pomognem, a  ne  da  prodam  nešto  po  svaku  cenu...
  
5. Zašto volite prodaju?
      Odgovor: Volim  da  prezentujem  proizvode  ljudima, da  pričam  sa njima  o  tim  proizvodima, pomažem  im da  nađu  pravi  proizvod  da  zadovolje  svoje   potrebe,...Imam  dobre  komunikacijske  veštine, tretiram  sve mušterije  isto, bez  obzira  da li  su  kupili  nešto  lili  ne, ali  uvek  pokušavam  da  napravim  add-on sale,...Volim  da  pomažem  ljudima...
  
6. Zašto želite da radite na kruzeru?
     Odgovor: To  bi  bio  veliki  napredak  u mojoj  karijeri, jer  bi  radio  sa  vrhunskim brendovima, gostima  na  brodovima  koji  dolaze  iz  celog sveta, i  što  je najvažnije, pokušao  bi da naučim da  pružim  najveći  nivo  usluge  svim  gostima koji  uđu  u radnje Harding  Brothers-a, i samim  tim  pokušam da  sa  svojim  timom  dostignem  svaki  target  koji  postavi  centrala  u  Bristolu. To  bi  mi  sa  druge  strane  omogućilo  da  ostvarim  odličnu  zaradu(rekao  sam  competitive salary). Hteo  sam  da  kažem  kako  na  ovo  gledam  kao na  dugoročnu  priliku  za  karijeru, ali  me je  prekinula  i  postavila  mi  sledeće  pitanje.

7. Koji otkazni rok možete dati svom poslodavcu?
     Odgovor: Petnaest  dana. Stojim  vam  na  raspolaganju  od  ovog  momenta.

8. Da li vam je Beogradski aerodrom najbliži?
     Odgovor:  Da.

9. Imate li vi pitanja za mene?
      Pitao  sam  je  hoćemo  li  imati  dodatan  intervju  preko  skajpa(tako  je  trebalo  da  bude  prvobitno) i  da  li  će  uspešni  kandidati  imati  obuku  u  Bristolu. Rekla  mi  je  da  je  ovo  jedini   intervju  i  da  ćemo  imati  obuku  na brodu.
      

    Moj zaključak je da su na intervjuu bitne sledeće stvari:

    1. Osmeh, od samog početka i tokom celog intervjua

    2.Pozitivan stav, pre svega u smislu da ostavite utisak da vas nijedno pitanje nije iznenadilo, da uvek imate spreman odgovor, makar to bio i kraći odgovor. Znači, priprema.

    3. Pričajte, pričajte, pričajete...E ovde je bitno da imate pripremljenih nekoliko rečenica za svako moguće, ili barem ona najčešća pitanja, ali i da ne  žurite sa pričom. Pričajte staloženo, da možete da stignete da se osmehujete dok pričate. Ja sam malo žurio, bio previše uzbuđen, ali imao sam i sreće. E  da, sreća...

    4. Sreća. Jedna doza sreće je stvarno potrebna, pogotovo za telefonski intervju, jer se začas nešto ''izgubi u prevodu'', pa date pogrešan odgovor na pitanje i intervju može krenuti u drugom pravcu...

    5. Priprema. Ja sam vežbao odgovore na onih 37 pitanja koja se nalaze u atačmentu na 25. strani teme ''Gift  Shop''.
Ta pitanja je ostavila Zadranka29. Svaka joj čast i hvala joj. Isto tako sam vežbao pitanja sa stranice ''Harding  Brothers'', koje su forumaši ostavili. Veliko hvala i njima. Ponavljao nekoliko  puta sva pitanja i odgovore, naglas!

    6. Mislim da nije potrebno mnogo ići u detalje, na primer opisivati radnju u detalje, kako izgleda, onda radno vreme, koliko radnika ima,i sl.
Mislim da  se tu začas čovek može upetljati, i ispitivač može postaviti neko pitanje koje može biti kamen spoticanja.

    7. Ovo poslednje što ću reći je bila moja taktika. Ja sam imao plan da naglasim ono što je ljudima iz Harding Brothers-a bitno, a to  je:
1. add-on  sale (uz neki primer)
2. greeting the customer (čim uđe u radnju, i kad izlazi iz radnje)
3. stvaranje opuštene atmosfere u radnji (osmeh, kontakt očima), radi zadobijanja poverenja kupaca/mušterija.
4. ciljevi u vidu pružanja vrhunske usluge u radnjama Harding Brothers-a i postizanje targeta.

        Moja taktika je bila da izbegnem da oni mene pitaju šta je add-on sale, šta su targeti, kako se dobija poverenje ljudi koji uđu u radnju, i sl. već da ja  na neki način preuzmem inicijativu kada su u pitanju te stvari koje su njima važne. Ali bez velikog zalaženja u detalje, da ne izgledam kao neko ko misli  da sve zna... Možda je to malo rizična taktika, ali imao sam i malo  sreće...Na kraju intervjua sam se zahvalio svojoj sagovornici na vremenu koje je  izdvojila za mene, kao i na prilici koju mi je njena kompanija pružila.
Nije mi postavila nijedno pitanje za prvu radnju u kojoj sam radio (prodavnica odeće), možda zbog toga što sam u drugoj radnji prodavao parfeme.
Ipak, ja sam u toku razgovora pomenuo i prvu radnju, onako usput.
    
    Žena sa kojom sam razgovarao je bila jako ljubazna, nasmejana. Ja sam čak dva puta  pogrešno razumeo pitanje zašto volite prodaju, ali je ona to shvatila i rekla mi da je slobodno zamolim da mi ponovi pitanje ako je nisam dobro čuo, a onda me i treći put pitala zašto volim prodaju i razumeo sam je. Sreća...Nekoliko puta sam je čuo kako kaže ''OK'' pa sam pomislio da treba da stanem jer ona možda želi da mi postavi drugo pitanje, i stao sam, a ona mi  je rekla da nastavim. I nastavio sam sa pričom, nekad ponavljajući neke rečenice, ali nisam stajao.
Na telefonskom intervjuu je mnogo bitno da dobro čujete svog sagovornika i da pričate razumljivo, ne mnogo brzo, da bi on čuo vas.


-Zbog čega želite raditi na brodu?
-Opišite mi vaše dosadašnje radno iskustvo?
-Kada ste radili sa kozmetikom šta je bio najskuplji proizvod koji ste prodali i kolika je bila njegova cena?
-Da li ste nekada bili u situaciji da trebate prodati neki nepopularan proizvod, ako jeste koje je bilo vaše rešenje i kakav je bio ishod?
-Da li ste imali nezgodne mušterije sa posebnim zahtevima, kako ste se tada ponašali i kako ste pokušavali napraviti prodaju?
-Da li ste nekada primili primedbe na vaš račun od strane mušterije ili poslodavca?
-Gde ste učili strane jezike? (tu sam još pričala o svojim volonterskim iskustvima i u kojim prilikama sam upotrebljavala svoja znanja)


Harding Bros interview...

Q: What would do in this situation, "Mother and daughter enters the shop, what are you going to do"?
A: I would go like this, "Good afternoon ladies, how are you today, how can I assist you"?

Q: They would like to see some dresses, what are you going to do?
A: I'm gonna show them department with dresses.

Q: They are considering 2 different dresses, what are you going to do?
A: I'm gonna offer them to try those dresses and then decide, maybe call some female colleague to give professional opinion.

Q: Mother is 99% sure for one dress, what are you going to do?
A: I will tell her that she is looking beautiful in that dress, I will try to recommend other dress for daughter and I then close the sale.

Q: How would you close the sale?
A: I would ask them if they want to see, maybe something else, if no, ask Mother kindly for her Stateroom card and charge it.
    Put the dress into bag and wish them fantastic day...evening.

Q: What you would do in this situation, you're talking with guest and another guest is interrupting you, "excuse me, sir"?
A: I'm gonna ask her/him to give me just one second, I'll be with them in no time, or call some available colleague to assist them.

Q: What would be your mail goal on a ship?
A: Hit and exceed every revenue target, given by the head-office.

Na razgovoru ce te pitati da im "prodas sat ili parfem", pa se ti nasmeshi (obavezno!) i uvali im par trgovackih fora, engleski mora da bude dobar... pitace te gde si radio, kako izgleda to mesto, kakve su ti kolege i radna atmosfera, zasto zelis da ides na brod...
moj odgovor je bio:
1) da zaradim pare (naravno, uvijeno u lepu formu)
2) da vidim mesta koja drugacije ne bih mogao da vidim
3) iskustvo, jer privilegija je raditi za tako veliku multinacionalnu kompaniju

+ jos neke korisne informacije... kao sto su razliciti shopovi, te bitan pojam - target


PERFUME SHOP  - 25 top selling fragrances, cosmetics such as Lancaster, Estee Lauder, Lancome.
Sales Assistants in the Perfume shop may be required to conduct a Perfume Seminar for guests onboard.
CHINA SHOP – Lladro porcelain, Swarvoski crystal, Zampiva, gift items.
FORMAL SHOP -  Men and ladies formal wear, bow ties and cummerbunds, nylons, socks, cruise wear, etc.
REGALIA SHOP – Men and ladies swimwear, straw hats, costume jewelry, cruise wear, sunglasses, designer handbags, etc.
JEWELRY SHOP – Diamonds, rubies, emeralds, sapphires, tanzanite, semi-precious stones, 14 and 18kt gold, sterling silver.
Watches such as Cartier, Tag Heuer, Gucci, etc.
Designer watches such as Pierre Cardin, Seiko, Givenchy, etc @ $69.95, Tara Vanessa T’s, Loose
Gemstones @ $10.00 per carat as well as other promotional items issued by Gift Shop Manager or Gift Shop Operations.
Sales Assistants in Jewelry shop may be required to conduct a jewelry seminar for the guests onboard.
LIQUOR SHOP - Liquor, sundries, candy, cards, books, mini pharmacy, electronics.

**Please note that this is only a brief outline of the products sold in the Duty Free Shops onboard and the merchandise will vary from cruise line to cruise line as well as from vessel to vessel**

PROMOTIONS:

Inch of Gold – sold by the inch
Cocktail Rings

Target se računa kroz PPD, znači koliko dolara svaki pax mora potrošit dnevno u shop-u..obično se računa zbroj pojednih targeta na programe (cigarettes and liquor, jewelry, IOG...), te se prilagodi vremenskom periodu i strukturi gostiju, makar recimo Genova office Starboarda računa ukupni fleet target te ga raspoređuje na cijelu flotu neproporcionalno, tako da npr. brodu koji u Baltiku sa Španjolcima može probiti sve realne targete stave ultra-nerealan, kojeg skoro dostižu, ali svojim performansama "spašavaju" dva druga broda koji ni realne ne stižu..tako da si svakako jeb..n  

Sad kalkulus kakav je na snazi bio prije 5-6 godina, ne znam jel još vrijedi, neka me luzer ispravi ako se sta mijenjalo

Ako ne stigneš target koji je e.g. 100 000 dolara per cruise ( pa makar prodali 99 999$  ), cijelokupni broj shoppieja (prosjek 12-14) dijeli 1% ukupnog prometa (e.g. 1 000 $ / 12 = 84$)..ako se target dostigne, postotak raste na 1,5% (1500$/12=125$)..ako se target premaši sa 10% (110 000 $) onda je postotak 2% (2000$/12=167$)
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: qwerty on 04/September/2012
Da li ima neko da je dobio poziciju Shop Ass. bez ikakvog iskustva u maloprodaji, kao i o nakitu,satovima,etc..?!  :D
Dobio sam ja na Princessu bez dana iskustva (nezvanicno naravno) ali uz odlicnu pripremu, toliko sam sve naucio da sam i ja mislio da sam stvarno radio u shopu :D
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: CEO on 05/September/2012
Dobio sam ja na Princessu bez dana iskustva (nezvanicno naravno) ali uz odlicnu pripremu, toliko sam sve naucio da sam i ja mislio da sam stvarno radio u shopu :D

majstore  ;)
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: Playa on 05/September/2012
Dobio sam ja na Princessu bez dana iskustva (nezvanicno naravno) ali uz odlicnu pripremu, toliko sam sve naucio da sam i ja mislio da sam stvarno radio u shopu :D

Teach me master!  ="" U cemu si ispeko zanat i koliko ti trebalo?
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: qwerty on 05/September/2012
Teach me master!  ="" U cemu si ispeko zanat i koliko ti trebalo?
Mjesec dana, mozda malo duze, taman dok sam cekao preliminarni.
Da sam bio pametniji ulozio bih malo vise vremena, naucio o satovima i nakitu i aplicirao za poziciju watch specialist al jbg.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: black_pearl on 06/September/2012
A na koji način si se pripremao?
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: qwerty on 06/September/2012
Hiljade trbusnjaka, hiljade sklekova... :rolleyes:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: black_pearl on 06/September/2012
hvala ti na pomoći ;)
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: legionnaire007 on 06/September/2012
hvala ti na pomoći ;)

Dobio si sva moguca pitanja s intervjua ovdje i na PM, to je jedini nacin na koji se mozes pripremati - ucenjem o buducoj poziciji kako te ne bi iznenadili na intervjuu!
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: black_pearl on 06/September/2012
Dobio si sva moguca pitanja s intervjua ovdje i na PM, to je jedini nacin na koji se mozes pripremati - ucenjem o buducoj poziciji kako te ne bi iznenadili na intervjuu!

Ok, mislila sam da je mozda isao privremeno raditi u neku trgovinu i slicno. Ne znam cemu potreba za sarkazmom.
Ovo je forum gdje se raspravlja o svemu i svačemu vezano za brod i svaka nova informacija je dobro dosla.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: CEO on 06/September/2012
Ok, mislila sam da je mozda isao privremeno raditi u neku trgovinu i slicno. Ne znam cemu potreba za sarkazmom.
Ovo je forum gdje se raspravlja o svemu i svačemu vezano za brod i svaka nova informacija je dobro dosla.


 ::yes::
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: legionnaire007 on 06/September/2012
Ok, mislila sam da je mozda isao privremeno raditi u neku trgovinu i slicno. Ne znam cemu potreba za sarkazmom.
Ovo je forum gdje se raspravlja o svemu i svačemu vezano za brod i svaka nova informacija je dobro dosla.


Ma nema sarkazma, i ispricavam se sto sam ti se obratio u krivom rodu... Naravno da mozes i otici raditi u trgovinu, a ako nemas mogucnosti mozda je dovoljno i raspitati se o proizvodima  radnom vremenu itd itd... Sretno  :uzdravlje:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: Deex on 18/June/2013
I Šta je bilo sa Playa-om do kraja, na ovaj topic se više nije javljao??  :pilot:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: NoraNora on 18/June/2013
I Šta je bilo sa Playa-om do kraja, na ovaj topic se više nije javljao??  :pilot:

Ah, it usually happens like that...  +U+
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: direktor on 18/June/2013


Forum nekima služi samo da dođu do pozicije i prvih para,  a onda Doviđenja...

:money: :money: :money:

Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: CEO on 18/June/2013

Forum nekima služi samo da dođu do pozicije i prvih para,  a onda Doviđenja...

:money: :money: :money:


very true  +U+
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: Deex on 19/June/2013

Forum nekima služi samo da dođu do pozicije i prvih para,  a onda Doviđenja...

:money: :money: :money:



Neeeeeeeeeee, neee, a ja sam verna svome jatu, kao neka budala i to nema veze čime da se bavim  oT
Pa mi onda takvi ljudi nisu za razumeti...  :nono:
Od mene će biti i foto album i detaljni description  :-))))'
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pinkemerald on 30/June/2014
A sta ako imate dosta iskustva u trgovini, ali ne sa satovima/nakitom/parfemima?
Ja ne bih da izmisljam u cv-u i za pocetak bi mi sasvim odgovaralo da prodajem suvenire ili tako nesto.  -()-
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: CEO on 30/June/2014
... za pocetak bi mi sasvim odgovaralo da prodajem suvenire ili tako nesto.  -()-

Tvoj "početak" je za većinu koji rade na brodu svakojake hotelske poslove - vrhunac karijere, najbolja moguća pozicija koju bi u trenutku prihvatili i radili "do penzije".
80-ak % ljudi ovdje odvali preko €1.000 za odlazak, i ode na posao na kojem se satire od jutra do mraka.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pinkemerald on 30/June/2014
Znam ja to, izucavam ovaj forum vec duze vreme. Volela da znam koje su mi sanse da budem u svojoj struci, ne smeta mi dugo cekanje.  :)
Mene ne zanima posao u shop-u zato sto se malo radi, nego zato sto sam zavrsila trgovacku skolu i 10 godina radim taj posao. O poslu konobarice ili sobarice ne znam ama bas apsolutno nista.  :nono:
Ovde gde trenutno radim imamo cipele, torbe, sportsku opremu, igracke... veliki akcenat je na add-on sale, sto je bitno i u cruise shop-ovima, pravila su izuzetno stroga (inostrana firma), imamo seminare o tehnikama prodaje, plata nam zavisi od toga koliko prodamo i da li ostvarujemo targete, dodatna prodaja MORA biti 13% od ukupnog prometa, nema izgovora. Volim svoj posao, poznajem ga i dobra sam u njemu.

Dakle, ja bih samo volela da znam da li bi me uzeli u razmatranje bez iskustva u prodaji satova, parfema ili nakita, ili je jedno od ta tri a must?


Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: CEO on 30/June/2014
Posao u shop-u je među najtraženijima, najlakšima i najpoželjnijima, pa su shodno tome i kriteriji agencija najstroži.
Neće te ni razmotriti ako nemaš iskustva.
U drugu ruku, ako, kako netko napisa jučer, "nabudžiš" cv ... i ako si spremna odgovoriti na pitanja 100% točno, tada itekako imaš šanse.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pinkemerald on 30/June/2014
Dakle, konkretan odgovor na moje pitanje je: da, treba ti iskustvo ili "iskustvo" iz prodaje parfema, satova ili nakita, drugo trgovacko iskustvo se ne racuna.
Hvala.  :uzdravlje:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pinkemerald on 30/June/2014
Izvinjavam se na duplom post-u, ali izgleda da ipak mozda ima nade. 

Odgovor iz Kouzona na pitanje iz mog prethodnog posta:
"Stvar je u tome sto poslodavci cesce traze specijaliste za nakit, satove ili parfeme u odnosu na regularnu prodaju. Svakako nam prosledite CV na engleskom, kako bi mogli da vas kontaktiramo za neku od sledecih prezentacija i preliminarni intervju sa predstavnicima agencije."

Isto pitanje sam postavila RIV-u i, iako sam naglasila da nemam nakit/satovi/parfemi iskustvo, ipak su mi rekli da ponesem cv i dodjem tad i tad. :hmm:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: mali od palube on 30/June/2014
 +U+ javi sta kazu u RIVu...gde je interviju?
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pinkemerald on 30/June/2014
Javicu, naravno.
Lobi hotela Slavija Lux.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: mali od palube on 30/June/2014
Nesto mi nije najjasnije pa neka me iskusniji isprave...zar nije Dana zaduzena za Srbiju?
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pinkemerald on 03/July/2014
Dakle za shop moze da se prodje sa iskustvom u prodaji, ne mora da bude vezano za ona tri departmenta. 21.09. im je taj glavni intervju u Budimpesti.
Hitno su im potrebne recepcionerke za spa, ako nekog zanima, nek se javi riv-u.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: mali od palube on 03/July/2014
Dakle za shop moze da se prodje sa iskustvom u prodaji, ne mora da bude vezano za ona tri departmenta. 21.09. im je taj glavni intervju u Budimpesti.
Hitno su im potrebne recepcionerke za spa, ako nekog zanima, nek se javi riv-u.
  mozes li nam malo opisati kako je izgledao interviju?
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pinkemerald on 03/July/2014
Ma nije to bio intervju, samo informativni razgovor. Mogla je na to da mi odgovori i preko telefona da se ne cima, a vecina toga ima na forumu. Jako je ljubazna.
Sad im je to za spa glavno, pa me malo ubedjivala da se prijavim tamo (znaci bas im je hitno, skype intervju sam trebala da imam sutra da sam prihvatila). Treba da napisem u cv da sam radila u nekom salonu. Meni odlazak na brod nije hitan a stvarno me spa ne zanima, tako da je ovo prilika za neku devojku koja zeli sto pre da ode, a voli beauty realated poslove.
Sad idem bas u off topic, ali mi stvarno nista novo nije rekla. Trgovacko znanje za shop, obavezan tecan engleski i nemacki ili italijanski... sve to vec znamo. I dugo se ceka. Ostalo je na tome da do septembra poradim na nekom od tih dodatnih jezika posto mora da bude fluent, a spanski se ne racuna.  :busy:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: mali od palube on 03/July/2014
 +U+ ok srecno..
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: dubica on 07/July/2014
Sto se tice shopa iskustvo ti ne treba  :airquotes:,Starbord prima sve i svasta . Sto se tice jezika bolje ih ne spominji,drz se engleskog . :pilot:.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pinkemerald on 07/July/2014
Ma ja imam iskustvo a mogu da imam i "iskustvo", to me sad manje brine, moja trenutna firma ima iste standarde kao starboard sto se tice tehnika prodaje.
Ne znam kako da se drzim samo engleskog kad mi je receno da MORAM da znam italijanski, nemacki ili francuski a moje znanje spanskog mogu da bacim u vodu. :(
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: Mischka on 09/July/2014
Ne treba iskustvo, ali prema Heleninim (RIV) rijecima sad su postali rigorozni u traženju drugog stranog jezika. Ja sam prvi put prosla i pozvana da join Costa ( a pričala sam samo engleski ) ali nisam isla jer.. eto , posložilo se tako.

Sad ne mogu jer ne znam drugi strani jezik. Koliko je to točno ili ne, u svakom slučaju probati cu preko Ep ili Safe-Cruise. Pa koji bolji, dobiva proviziju :)
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: MissPhoenix88 on 28/August/2014
Ljudi moji, znam da je off-topic, ali ne znam gde bih cusnula ovo pitanje, pa aj ovde.  oT Dakle, u nameri da ganjam bolje pozicije na brodu, kako posavetovase svi veterani, pocela sam da razmisljam i o shopu, a bar department za sad ostavila po strani. 'Oce l' ko da mi kaze koliko se u proseku ceka na ovu vrstu posla?  :hekla:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: CEO on 28/August/2014
Najveći faktor brzine odlaska na brod uvijek je bilo pitanje kvalifikacije.
Ako govoriš engleski dobro, ili možda čak i još jedan dodatni jezik, a imaš relevantnog radnog iskustva, šanse za brži odlazak su jako dobre.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: MissPhoenix88 on 28/August/2014
Najveći faktor brzine odlaska na brod uvijek je bilo pitanje kvalifikacije.
Ako govoriš engleski dobro, ili možda čak i još jedan dodatni jezik, a imaš relevantnog radnog iskustva, šanse za brži odlazak su jako dobre.
Engleski odlicno, cak i akcente skidam.  :rofl: Salim se, ali zaista, engleski mi je veoma dobar, spanski takodje, komunikacija mi nikakav problem ne bi bila, za  :money: ima da laprdam... Ali, ono sto je najveci defekt jeste nedostatak iskustva i kvalifikacija, a cenim da niko ni pet para ne daje za to sto imam zavrsen faks.  oT Dakle, sefe, sudeci po tvom odgovoru, necu ja skoro na brod.  :nono: Osim ako se na rasturim od ucenja i pripreme, nabudzim cv i samoubedim se da je istinit, pa sta bude.  :)
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: CEO on 28/August/2014

 Osim ako se na rasturim od ucenja i pripreme, nabudzim cv i samoubedim se da je istinit, pa sta bude.  :)

 ::yes::

Jezici donose najviše bodova, a to već imaš. Think positive. Razmišljaj iz njihove perspektive.

“To know your Enemy, you must become your Enemy.”   :zen:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: MissPhoenix88 on 28/August/2014
Fala golemo, Sun Cu  :D  :uzdravlje:
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: belinindza on 03/December/2016
Pozdrav svima od Nikole ! :)

I ja sam takodje zainteresovan za Gift Shop.

Ima li nekoga ko je skorije dobio posao u Shop-u ??? :)
Preko koga ste isli i jel strasno na preliminarnom i glavnom Intervju?  :)

Sada traze dva strana jezika (samo Engleski nije dovoljan), pa sam poceo pre nekoliko meseca da ucim Italijanski,nadam se posle Bozicnih praznika da konkurisem pa kako bude...  :)
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: prezlameeen on 13/March/2017
Prosao sam ja u shop, kao jos 15-ak ljudi sa mnom. Neki za bolje, neki za losije pozicije. Jedan od uslova je bio nemacki ili italijanski, ali ga za drugi krug intervuja ipak niko nije znao i otici ce sve koji su nesto pokazali. Ljudi je bilo raznih, pa mi kriterijumi i nisu bas jasni, ali dobro. Sto se tice intervjua, za prethodni posao me nisu pitali NIJEDNOM, CV sam izmislio, cak sam i preporuku uspeo da nabavim. Pisao sam da sam radio u butiku, a prosao sam za jewelery i watch specialist. Nikakvo znanje o tome nisu trazili. Ko je imao, bio je plus, ali su svi svakako dobili skripte za ucenje posle prva dva dana intervjua i imali smo mesec dana da se spremimo. Sad cekam ugovor, datum, STCW da odradim i to je to. Kompanija je MSC, a agencija Kouzon.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: donshone on 14/October/2017
Jel dovoljno engleski jezik za konkurisanje za gift? Da li postoji liquor store department i da li zna neko jel imaju neki materijali internetu o liquor store,trazio sam ali jako malo ima,nesto sturo napisano...
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: green_eyes on 15/October/2017
Mozes u gift shop bez nekog velikog iskustva, i samo sa engleskim. Jedan decko je prosao pre mene na intervjuu, samo engleski govori.
Kao sto kazu,dobra priprema je pola posla. :)
Posalji Cv Safe cruise, kraj oktobra imaju intervju za shop.
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: StK on 15/October/2017
Naravno vredi probati, ako imate vremena i ako veliki Kouzon tako ozbiljno priprema ljude kao sto kazete, go for it   ;)
Ja te iz shopa ni ne shvatam kao radnike kad vidim koliko slobodnog vremena imaju, a i kad rade ne znoje se preterano, tu mozete lagano "penziju" da docekate i gospoda ste na brodu :D
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: pspman on 15/October/2017
Ja te iz shopa ni ne shvatam kao radnike kad vidim koliko slobodnog vremena imaju, a i kad rade ne znoje se preterano, tu mozete lagano "penziju" da docekate i gospoda ste na brodu :D

Nemoj neko iz shopa da te cuje za ovo ,razapece te na sred Terazija za primer drugima ;)
Title: Re: U Gift Shop bez iskustva?
Post by: Lu on 19/October/2017
Sve ima svojih prednosti i mana.
Dok sam radila ko sobarica, mislila sam da ne postoji gori posao od toga i da je najbolje curama u spa i shopu. Ali sam na kraju skužila da dok ja radim, one vise po oficirskim kabinama ili troše novce po lukama. A to je uglavnom završavalo po pravilu: slomljeno srce+prazni džepovi :nono:

Kombinacija viška slobodnog vremena i usamljenosti može bit kobna za ženu na brodu    :deda: