nisu mi nista rekli, mada iskreno nisam ni pitao. Nesto mi nije jasno u vezi toga. Kada stigne ta odluka iz head office-a, da li to znaci da ujedno sa tom odlukom stize i onaj prvi LoE, i mozes vec da vadis vizu i lekarski ili ne?

koliko vas za JAP bilo u SC?

Mislim da ne stize odmah LOE. Dobijas informaciju da si primljen ali te stavljaju na listu cekanja. Onog momenta kad dodje tvoj red i kad je upraznjeno mesto za tvoju poziciju salju ti LOE i onda radis lekarski i vadis vizu. I naravno, placas harac agenciji Mozda gresim ali cini mi se da su mi tako objasnili ljudi iz agencije. Jer moze da se desi da cekas po nekoliko meseci na ukrcaj a validnost lekarskog je 6 meseci. Zato i mislim da sve to radis cim dobijes LOE.
Bilo je nas troje. Zaboravio sam reci da je isto Princess u pitanju.

Ja sam nosio Nokiu N8,mašinu koja ima 12 mega piksela,kad izadjem vani uslikam šta je gotiva a poslje sjednem u Starbucks i budem online 3'4 sata 

Ja imam N97 i N8 i oba telefona su zverine! Pogotovo N8. Jedino nekad znam da favorizujem N97 zbog kverti tastature jer kucanje preko nje mi je kao i preko kompjuterske tastature.

A sto rece decko za bagovanje telefona, licno smatram da telefoni mogu da baguju jedino kad je na njima gomila podataka (slika, snimaka, poruka itd). N97 koji ja imam je od 32GB i desavalo mi se kad snimam recimo ceo koncert i napunim memoriju do kraja da telefon obican sms otvara par sekundi, sto je naravno presporo. Ali kad rasteretis memoriju sljaka kao leptir. E sad, tu dolazi prednost samog kompa jer se lakse bori sa vecom kolicinom sacuvanih podataka. Po meni, najidealnija kombinacija bi bila smartic i kompic. Na komp bacas sve sto snimis telefonom a telefon i dalje radi kao sat.

Hvala ljudi i ljudinice
Receno mi je da cu cekati na odgovor da li sam primljen ili ne nekoliko sedmica sigurno. Dakle, nervozus kontinijus :S
A sto se resetanja pitanjima tice, koliko ja kapiram ovu radnu poziciju, nema tu mnogo "teskih" pitanja. Sta vise, u odnosu na recimo shop, ovo mu dodje i jednostavnije. Ne moras da objasnjavas kako bi prodao/la narukvicu ili sat Nista lose naravno ne mislim samo uporedjujem. Jedina zeznuta stvar moze biti samo drugi strani jezik. Naravno pod uslovom da engleski znate odlicno.
Eto, ne znam sta bih vise dodao. Kao sto sam naveo ranije, za sva pitanja i sl. tu sam. Salute!

Pegla matori ftw! Da imas tako ostre ivice na nogavicama da se poseces na njih

Tako je. Skripta ili Training book se dobija od agencije.

Danas je bilo testiranje tj finalni intervju gde se proveravalo znanje steceno tokom treninga.
Pokusacu da navedem sto je vise moguce pitanja.

Prva grupa pitanja je uopstena i ista su za sve:

- Carnival Corporation - ovde je trebalo navesti nekoliko naziva brodova Princess Cruise kompanije i navesti koja kompanija je vlasnik Princess Cruise-a.
- Formal written warnings -  dakle navesti minimum 3 razloga za dobijanje pismenog upozorenja.
- Illegal drugs - pitanje je bilo da li je dozvoljeno konzumiranje droZa. Dakle odgovor je NE. Zero tolerance.
- Nautical terms - koliko se secam, 10 termina je navedeno i trebalo je napisati sta ona predstavljaju (bow - front end of the ship itd)
- Emergency card (blue card) - napisati u jednoj recenici sta je to bluce card
- Crew alert signal - navesti u 5 koraka proceduru prilikom crew alert signal-a
- "Man overboard" - objasniti proceduru kada imamo osobu koja je u vodi
- Watertight doors - napisati kako funkcionisu tj kako "rade"
- Fireproof doors - napisati kako funkcionisu ova vrata
- Fire extinguisher - nabrojati 4 vrste protivpozarnih aparata koji se nalaze na brodu. Dovoljno ih je samo nabrojati, ne mora se navesti koji sta sadrzi u sebi i koju vrstu pozara gasi.
- U.S.P.H. - napisati pun naziv ove skracenice
- The three buckets system -nabrojati 3 koraka prilikom ciscenja
- Danger zone - u odgovoru treba navesti samo temperaturni raspon u kojem bakterije opstaju tj "uzivaju"
- The Princes Cruise program (C.R.U.I.S.E.) - treba napisati pun naziv ove skracenice
- Service Credo - ovo je jedno od tezih pitanja jer treba navesti 10 tacaka ali tacnim redosledom.
- Quality service - jos jedno od relativno tezih pitanja, treba navesti 9 tacaka takodje sto tacnijim redosledom.
- Handling complains - navesti 8 tacaka prilikom zalbe samog gosta. Ovde u principu nije bitno kojim redosledom izlazete ali je pozeljno da bude sto tacniji.

Dakle, to su pitanja koja su uopstena i na koja svi odgovaraju.
Za samu poziciju recepcionera bilo je dodatnih 9 ili 10 pitanja, nisam siguran posto poslednjih par dana imam milijardu i jednu informaciju u glavi.
Pokusacu da navedem neka od njih ali ne znam pravi redosled:

1. Da li ste bili grupni vodic i koliki je broj tih ljudi za koje ste bili zaduzeni.
2. Da li je costumer service bitan za rad front deska i zbog cega.
3. Razmena novca. Dat je primer: imate 100 dolara, jedan dolar je 0.65 euro centi. Koliko dobijate eura razmenom 100 dolara. Dakle napisati matematicki prikaz.
4. Da li ste upoznati sa radom kompjuterskih softvera i koliko dobro ste upoznati sa istima. Ovde se najvecim delom misli na sam Windows i programe za recepciju.
5. Kako cete se ponasati kada imate na recepciji gosta koji vice na vas.
6. Da li ste radili u hotelima visoke kategorije i na kojim pozicijama. Takodje treba napisati koja vam je pozicija omiljena i zbog cega.
7. Da li ste radili sa novcem, cekovima, vaucerima...

Mislim da su bila jos 2 ili 3 pitanja ali nazalost ne mogu da se setim sada. Ukoliko se setim editovacu post i dopuniti tim pitanjima koja fale.
Generalno, pitanja nisu mnogo teska. BITNO JE NAPOMENUTI da za STAFF pozicije pored tacnosti samih odgovora se gleda i gramatika tj pravopis posto je ceo test na engleskom i naravno na engleskom se i odgovara. Dakle, kada odgovarate morate sto tacnije napisati sam odgovor.
Inace, ljudi iz agencije i sam covek koji nam je drzao obuku, su rekli da rezultati testova mogu uticati na samu odluku prilikom dobijanja posla.
Pored procene i misljenja agenata iz kompanije gleda se i kako ste uradili sam test. Da li je sve to tacno ili ne, ne ulazim u to a ne treba ni vi.
Ako ce gledati test, potrudite se da ga uradite sto bolje. Nije tezak ali nije ni lak. Treba procitati par puta skripticu i uz objasnjenja cikice koji vam drzi trening, nece biti problema.
Mozda post deluje malo nabacano ili nepregledno ali trenutno nemam bas mnogo snage da ga ulepsavam
Mozda to uradim kad odspavam par sati ))
Ako imate nekih pitanja JUST SHOOT

mene konkretno interesuje recepcija, neka pitanja,  utisci i sl.

mada i ostalo nije na odmet, valjace i meni a i drugima   

Za recepciju ili ti Junior assistant purser smo konkurisali samo jedna devojka i ja. Potreban ti je fully fluent english, basic znanje drugog stranog jezika, min 2 godine radnog iskustva u hotelima sa 5 zvezdica i naravno minimum dve preporuke iz istih. Takodje ce te pitati na kom programu si radio na recepciji (obicno je to Fidelio ili Oracle), da opises jednu neprijatnu situaciju tj zalbu nekog gosta i kako si je ti resio. Naravno, uz ova pitanja, idu i ona osnovna o tebi, tvom zivotu i sl. Prakticno sve ono sto navedes u CV-u. Od usko vezanih pitanja na testu za nas pursere ce biti i recimo da li si radio na kasi tj sa novcem, cekovima, putnim nalozima i sl. ili si samo radio na guest relations-u. Na brodu je posao recepcionera bas sirok pojam. Mozes raditi u back office-u, front desku, guest relations desku, crew desk...znaci zurka 24/7 sto rece Shoperka, mi smo ti koje gosti najcesce cimaju i na koje najcesce shilje ... banana (kao sto rece Chaba)
Sad sam poprilicno dremovan pa sam mozda i nesto izostavio ali ti slobodno pitaj sta te jos zanima vezano za recepciju.