Forum
Posao na Brodu => Brodska odjeljenja ~ Departments => Hotel & Housekeeping => Topic started by: milanndo on 27/February/2009
-
Ej ciao
Molio bih svakoga tko bi mi mogao nešto reći o poziciji floor supervisor u housekeepingu? Znam da su plaće fiksne i to oko 1400$. Zanimaju me neke druge sitnice, kao što su mogućnost napredovanja, odgovornost, slobodno vrijeme za izlazak u lukama i sl. stvari???
Svakog tko zna nešto, tko je bio na toj poziciji molio bih da nešto napiše!!!
Thanks a lot!!! :moli:
-
I ja sam dobio tu poziciju i sem onoga sto sam nasao po internetu nemam nekih drugih informacija.
Ako neko ima licnog iskustva sa te pozicije ili zna dosta o toj poziciji bilo bi lepo da napise
-
Ja sam dobila ovakav opis što radi floor supervisor:
"2.0 Basic Functions: The Floor Supervisor is responsible for the dedicated supervision of Stateroom Stewards.
3.0 Responsibility and authority: He/she will be responsible for:
• Ensure all Stateroom and Assistant Stateroom Stewards comply with the company standards regarding dress and appearance (Carnival Look Book).
• Compliance with all Housekeeping College procedures as set out in college manual and Hotel Ops website.
• Compliance with SMS procedures relating to the Housekeeping Department.
• Compliance with all USPH regulations as set out in the VSP manual.
• Brief Stateroom and Assistant Stateroom Stewards on scheduled duties and daily tasks ensuring follow up of all tasks are completed to standard in a timely manner.
• Ensure that all information and special requirements regarding Staterooms for embarkation and cruise days are passed on and followed up by Stateroom Stewards and Asst Stateroom Stewards.
• Continual inspections of assigned Stateroom Sections including corridors and lockers to ensure all are maintained to a high cleanliness standard.
• Continual inspections of Stateroom Sections corridors and lockers to ensure high standard of cleanliness and organized lockers.
• Continual inspections of Steward Pantries to ensure standards and procedures are followed as per USPH regulations.
• Continual inspections of assigned Stateroom Sections to ensure maintenance issues are reported and followed up in a timely manner.
• Completion of work orders and update of the Hotel Maintenance report on a daily basis.
• Liaison with VIP guests and Suites guests on a daily basis to ensure all needs are met.
• Continual training and guidance of Stateroom and Asst Stateroom Stewards in procedures and company standards.
• Ensure that Stewards are supplied with the equipment and items required to complete daily routine and tasks.
• Complete performance reviews and procedural paperwork for Stateroom Stewards and Asst Stateroom Stewards.
• Completion of ratings charts for Stateroom Stewards weekly performance
• Contribute to management meetings when required and communicate and cooperate fully with management team.
• Perform other duties related to Stateroom Supervision as directed by the Housekeeping Manager and Senior Housekeeping Management.
Reports to:
Housekeeping Manager, Sr. Asst Housekeeping Manager & Asst Manager II (immediate supervisor)"
Sve sam shvatila, ali bih ipak htjela da se javi i netko sa iskustvom, posebno na Carnivalu, pa da opiše kako dan protječe, slobodno vrijeme, plaća.
HVALA! ;)
-
Uglavnom je sve kako pise u prethodnom postu. jedan dan FS zapocinje otprilikre u 8h, a zavrsiti moze izmedju 22 - 00h. Sve ovisi koliko se ima posla na kompu i koliko vas dijeli jedan komp. Ima se pauza od oko 13h - 17h. i dobije se jednom u tjednu pola slobodnog dana tj. od 13h pa do iduceg jutra ili budes slobodan ujutro i opet pocinjes raditi od 17h. ja sam promijenila 3 broda i na svakom je radno vrijeme u malim razlikama variralo. Ako si stand by. onda uglavnom radis cijeli dan.Ali to opet zavisi od broda tj. menadjera. na jednom brodu sam imala 3h slobodno, na drugom 1h, a na trecem nisam imala, pa taj dan odradis bez pauze do navecer. kada je izmjena gostiju tj. embarkation day, onda se uglavnom pocinje od 7h i radi se ravno uz mozda malu pauzu za rucak ( ako stignes ) do kasno navecer. Samo sam na jednom od 3 broda imala taj dan pauzu od 2h. Placa je oko 1500$, sam si placas avio kartu, staff si, mozes se kretati gdje i gosti. nema nikakvog fizickog rada ali zato ima puno psihickog od strane menadjera, sobara, a ponekad i gostiju. Nadzires oko deck i pol otprilike 16 sekcija. Moras svaki dan kontrolirati sobe, otprilike po dvije ili ako stignes vise soba po sekciji po danu. primas i prijavljujes kvarove, po sobama i po decku koji nadzires, smirujes goste kad se zale, kontroliras cabin steward lockere i hallways.... Oko podne vec mozes sjesti za komp i napraviti sve work ordere od jutra pa da ih ne moras raditi navecer. Poslije podne pocinjes oko 17h ides na deck, opet sve provjeravas. Oko 9h vec mozes na komp raditi opet work ordere i poslati menadjeru sve sto si radio taj dan day shift report putem meila. dan mozes zavrsiti u 22h, a mozes i u ponoc, zavisi koliko posla na kompu imas i koliko vas dijeli jedan komp. ne znam sta jos koga zanima pa pitajte. Eto to je od mene ukratko.
pozdrav
-
koji iscrpan post, sve je pokriveno! kad bi barem meni neko tako napisa za pursera...
jel ti znaš što?? :uzdravlje:
-
Uglavnom je sve kako pise u prethodnom postu. jedan dan FS zapocinje otprilikre u 8h, a zavrsiti moze izmedju 22 - 00h. Sve ovisi koliko se ima posla na kompu i koliko vas dijeli jedan komp. Ima se pauza od oko 13h - 17h. i dobije se jednom u tjednu pola slobodnog dana tj. od 13h pa do iduceg jutra ili budes slobodan ujutro i opet pocinjes raditi od 17h. ja sam promijenila 3 broda i na svakom je radno vrijeme u malim razlikama variralo. Ako si stand by. onda uglavnom radis cijeli dan.Ali to opet zavisi od broda tj. menadjera. na jednom brodu sam imala 3h slobodno, na drugom 1h, a na trecem nisam imala, pa taj dan odradis bez pauze do navecer. kada je izmjena gostiju tj. embarkation day, onda se uglavnom pocinje od 7h i radi se ravno uz mozda malu pauzu za rucak ( ako stignes ) do kasno navecer. Samo sam na jednom od 3 broda imala taj dan pauzu od 2h. Placa je oko 1500$, sam si placas avio kartu, staff si, mozes se kretati gdje i gosti. nema nikakvog fizickog rada ali zato ima puno psihickog od strane menadjera, sobara, a ponekad i gostiju. Nadzires oko deck i pol otprilike 16 sekcija. Moras svaki dan kontrolirati sobe, otprilike po dvije ili ako stignes vise soba po sekciji po danu. primas i prijavljujes kvarove, po sobama i po decku koji nadzires, smirujes goste kad se zale, kontroliras cabin steward lockere i hallways.... Oko podne vec mozes sjesti za komp i napraviti sve work ordere od jutra pa da ih ne moras raditi navecer. Poslije podne pocinjes oko 17h ides na deck, opet sve provjeravas. Oko 9h vec mozes na komp raditi opet work ordere i poslati menadjeru sve sto si radio taj dan day shift report putem meila. dan mozes zavrsiti u 22h, a mozes i u ponoc, zavisi koliko posla na kompu imas i koliko vas dijeli jedan komp. ne znam sta jos koga zanima pa pitajte. Eto to je od mene ukratko.
pozdrav
Zahvaljujem na iscrpnom odgovoru! Baš su mi trebali takvi detalji oko radnog i slobodnog vremena. Ostalo sam donekle i shvatila iz gornjeg opisa koji sam dobila u EP. Još me točno interesira plaća. Zašto u opisima tog zanimanja na stranim stranicama piše da je plaća od 2.000$, a meni su rekli da bi bila oko 1.600$? Jel moguće dobiti višu plaću? Naime, ja imam obitelj, pa ću njima slati novce koje zaradim. Hvala! =""
-
ne znam dal jos ima negdje mojih postova, jer sam prije, kad sam tek pocela raditi, jos malo opsirnije opisala tu pozicijupa prosvrljaj malo. Ako vas jos nesto vise zanima o toj poziciji, mozete mi slobodno meil poslati.
Ne znam za druge kompanije, ali na Carnivalu FS dobiva placu oko 1500$. da ti odmah kazem da sobari imaju puno vecu placu od tebe. Tebi se dok si FS placa ne povecava ali ti se mijenja s dobitkom promocije. nakon FS dobivas promociju u Asst. hskp. Mngr. crew ili guest area ili asst. linen mngr. tada imas placu 1400$ ali ne placas putne troskove. nakon toga postajes Asst. Hskp. Mngr. I, za tu poziciju nisam sigurna kolika je placa ali ja mislim da je oko 2000$ i ne placas putne troskove. Nakon toga Senior Asst. hskp. mngr. i nakon toga postajes Hskp. Mngr i imas koliko sam ja cula placu oko 3000 - 4000$ ali nemoj me drzati za rijec. Uglavnom u housekeepingu najvecu placu imaju sobari, cak i vecu nego menadjer. ja sam FS,a iznad mene je jos bilo 7 ljudi tj. menadjera. Ti si kao dio menadjmenta tj. pocetak. E sad da bis dobila promociju, zaista moras nabasat na menadjera koji ce vidjeti i cijeniti tvoj rad, a ako ne tako, onda imas i drugih nacina i kojima bas i ne bi.
Sto se tice pursera, mi kao FS stalno imamo kontakt sa njima, ali se nikad nisam previse raspitivala kako je na toj po ziciji jer je nikad ne bi radila. Uglavnom stojis za pultom i rijesavas razno razna zaljenja s gostima i odgovars na svakakva pitanja.. Onda vjerojatno imas i dosta rada na kompu i trebas znati dobro engleski plus dobro ti je znati jos jedan strani jezik. Njima je isto ja mislim najgori embarkation day, kada je izmjena gostiju. Mislim da je pocetna placa oko 1500$ pa se dize. Ali bolje ti je da pitas nekoga tko je zaista radio taj posao, pa da ti to bolje i tocnije opise.
-
ne znam dal jos ima negdje mojih postova, jer sam prije, kad sam tek pocela raditi, jos malo opsirnije opisala tu pozicijupa prosvrljaj malo. Ako vas jos nesto vise zanima o toj poziciji, mozete mi slobodno meil poslati.
Ne znam za druge kompanije, ali na Carnivalu FS dobiva placu oko 1500$. da ti odmah kazem da sobari imaju puno vecu placu od tebe. Tebi se dok si FS placa ne povecava ali ti se mijenja s dobitkom promocije. nakon FS dobivas promociju u Asst. hskp. Mngr. crew ili guest area ili asst. linen mngr. tada imas placu 1400$ ali ne placas putne troskove. nakon toga postajes Asst. Hskp. Mngr. I, za tu poziciju nisam sigurna kolika je placa ali ja mislim da je oko 2000$ i ne placas putne troskove. Nakon toga Senior Asst. hskp. mngr. i nakon toga postajes Hskp. Mngr i imas koliko sam ja cula placu oko 3000 - 4000$ ali nemoj me drzati za rijec. Uglavnom u housekeepingu najvecu placu imaju sobari, cak i vecu nego menadjer. ja sam FS,a iznad mene je jos bilo 7 ljudi tj. menadjera. Ti si kao dio menadjmenta tj. pocetak. E sad da bis dobila promociju, zaista moras nabasat na menadjera koji ce vidjeti i cijeniti tvoj rad, a ako ne tako, onda imas i drugih nacina i kojima bas i ne bi.
Pročitala sam sve tvoje postove, ali su interesirali sadašnji podaci o plaći, jer vidim da na skoro svim internet stranicama kompanijama piše plaća od 2000$, pa nadalje, a meni su u agenciji rekli 1600$.
Sobarica ne bih bila, em zbog godina, em zbog nekih zdravstvenih sitnica. Odmah su mi ponudi FS, ja sam pročitala dosta o tom poslu i mislim da bih to mogla raditi bez većih problema.
Još DVA pitanjca za tebe iskusnu:
1. koji je najjednostavniji način da doma šaljem novac za kredit - oko 600$ mjesečno?
2. predlažeš li koje drugo zanimanje, a da nije pretežak fizički posao - pitam zbog zdravlja (npr. kao FS)?
Hvala na svemu! :uzdravlje:
-
2. predlažeš li koje drugo zanimanje, a da nije pretežak fizički posao - pitam zbog zdravlja (npr. kao FS)?
hmm jel ces ti moci proci medical?
-
hmm jel ces ti moci proci medical?
Proći ću medicinski, rečeno mi je u agenciji da nema problema. Zamaskirat ću se! :D Samo bi trebala raditi posao kao što FS ili nešto slično. U EP su mi odmah predložili FS, čak i nakon što sam im rekla u čemu je problem.
-
Imas vise nacina za slanje, ali ne znam bas koji je najbolji i najpovoljniji, s obzirom da sam ja radila samo za sebe pa novac nisam nigdje slala. na carnivalu mozes dobiti crew card na koju ti svaka 2 tjedna "legne" placa, a novac saljes tako da das zahtijev da ti se napravi jos jedna acess crew card i posaljes je svojima doma. Stanje racuna, slanje novca i sve ostalo o placi mozes vrlo jednostavno vidjeti na internetu. Znaci ako zelis novac poslati na ovaj nacin, onda samo preko interneta upises iznos koji saljes i broj kartice na koju saljes. istog trena tvoji dobivaju novac, a kosta te nista ili 5 centi, ali to nisam 100% sigurna.
Onda imas da novac saljes preko broda, najvise mozes poslati 5000$ odjednom, mislim da novac stize kroz par dana i kosta te oko 10$. A imas i neke banke u koje se mozes uclaniti pa slati preko njih. Vidjet ces kad dodjes na brod koji ti je nacin najbolji. ja imam crew card jer s njom mogu kupovati svugdje u svijetu. Ona ti je isto kao da imas maestro ili cirrus card. Samo nemoj preko Western uniona. Frendica je slala 1000$ i uzeli su joj 64$ za to, a novac je stigao drugi dan.
pa eto mislim da kao purser ne radis nista fizicki, isto rijesvas probleme gostiju, znanje na kompu i slicna placa, dobro znanje engleskog
Shore excursion desku isto nema fizickog rada, bookiras izlete itd...Te dvije pozicije znam da imaju slicne place kao FS, cak mi je cura koja je radila na Shore e. desku rekla da joj je placa 1800$.
A imas puno zanimanja na brodovima. Tek kad dodjes tamo, budes sve bolje izvidjela, shavtila i odlucila.
Jesi li vec obavila intervju i dal znas na koji brod i kada ides?
-
Bila sam u EP i razgovarala sa Sinišom. Pokazao mi je DVD o FS, obavila sam engleski pismeno i malo smo razgovarali na engleskom. Rekao mi je da ću obaviti telefonski interview za FS sa nekim iz kompanije i da bi mogla na brod negdje iza Božića. Ako se konačno odlučim. U mojoj anketi možeš vidjeti što me muči da ovdje ne ponavljam.
Što se tiče slanja novca, vidim da je ovo sa crew card najbolja opcija.
-
Moze li neko da mi odgovori ko ima info, koliko je lako ili tesko dobiti poziciju Assistant Stateroom Attendant(Assistant Housekeeper) u Houskeeping Department-u ??
Posto mi se cini da nije teze puno dobiti tu poziciju od Asst. Waiter-a.
Isto Sefa ili nekoga ko je tako duze na brodu bio, kako ide napredovanje tamo, moze li se ocekivati za 2-3 godine rada da se dogura do Floor Supervisor-a i kakav je kes tamo.... ;D
-
Moze li neko da mi odgovori ko ima info, koliko je lako ili tesko dobiti poziciju Assistant Stateroom Attendant(Assistant Housekeeper) u Houskeeping Department-u ??
Posto mi se cini da nije teze puno dobiti tu poziciju od Asst. Waiter-a.
Isto Sefa ili nekoga ko je tako duze na brodu bio, kako ide napredovanje tamo, moze li se ocekivati za 2-3 godine rada da se dogura do Floor Supervisor-a i kakav je kes tamo.... ;D
seo se havatas te pozicije ??????????????!!!!!!!!!!!!!!!!
Floor Supervisor je pozicija nakoju mozes aplicirati odmah znam decka koji je dosao na tu poziciju za prvim ugovormo iso je preko EP zagreb
samo naprijed pa ako ti je stalo do promocije ti za dvije tri god mozes biti manager
-
Odmah ?? A ono sto se prica da moras biti neko vreme prvo Stateroom Attendant da bi se uhodao u posao i to?? Sigurno postoji neki proces , ne ?
Ako moze Floor Supervisor to bi bilo jako dobro, nego taj lik jel imao neko prethodno iskustvo u hotelu ili nesto sto se posebno bodovalo ?
-
nije imao iskustvo
lik je student ekonomije iz brcko distrikta
aplicirao i dobio posao
jednostavo odes i postavis se i trazis poziciju
kad ti kazu da nema potraznje za tom al moze konobar ti fino reci hvala vama i kad bude molim vas da mi javite sa postovanjem vas zzzzzz xxxxxxxxxic
tako je jedan lik poslao mail za gift shop
i oni mu vrate info kad je intrviju za komobare
a no njima fino posalje da nije zaintersovan i da je toispod njegovi mogucnosti i kvalifikacija
te da mu jave kad bude interviju za gift shop
za tri dana mu je stigao mail da im posalje svu potrebnu dokumentaciju
ako ti sam podcjenjujes sebe zamisli kako te neko drugi moze podcjeniti
sretno
-
To je istina... Nego pitah zato sto se tamo navodi u uslovima ovo da ti treba relevantno iskustvo u hotelu ili slicnoj poziciji, pa zbog toga .
-
Posle koliko vremena provedenog na brodu se moze promeniti department?
Ima li neko pravilo u vezi toga?
-
Posle koliko vremena provedenog na brodu se moze promeniti department?
Ima li neko pravilo u vezi toga?
Koliko ja znam, tokom prvog ugovora nije toliko lako... Stvari se komplikuju kad hoces da se prebacis iz departmenta koju kompanija drzi u concessionaire department, na primer sa ass. waitera na photograph.
-
Mioze li neko da da obavestenje sta traze u agencijama za Floor Supervisor, sta je potrebno, fakultet mozda, imali nesto sto se posebno ceni ?
Ako bi mogao neko da odgovori, da razjasni ... ;)
-
Ciao excalibur,
Ja sam ti bila na poziciji FS. Tu poziciju ces dobiti prije nego poziciju sobara 100%. Mislim da ti nije bitno ni koju si skolu zavrsio, niti koliko imas iskustva u slicnim poslovima. na intervju mene je pitala samo da kezm nesto o sebi, te koji su poslovi sobara i menadjera. Trajao je oko 5 - 10 min. Mislim da je znanje engleskog medju bitnim. Imas pozicije deck attendant sta ti bas nebih preporucila jer se ful naradis za male pare oko 500$, kao asistent sobara imas placu od oko 1000 - 1500$ dolara, a i to ti sve zavisi na kakvog sobara naletis i koju sekciju. A kao sonar, ne znam dal je itko u skorije vrijeme dobio tu poziciju. Uglavnom ti taj posao rade ljudi koji su na brodu po 5 godina ili vise. E na toj poziciji je dosta dobra lova, pa valjda ni ne zaposljavaju direktno vise. A onda ide pozicija FS.
-
Hvala ti puno na odgovoru Luna !
Znaci kad bih zavrsio neki kurs Engleskog , sto je inace kad zavrsis i potrudis se "Fluent" znaci moga bi komotno da upadnem ? E da , a preko koje si agencije prosla interviju i dobila posao FS?
-
Pozdrav,
ne znam koliko dobro znas engleski, ali nije da oni traze savrsenstvo, dovoljno da se mozes sporazumijeti i odgovoriti da te se razumije. Pa samnom je radila cura it Taijlanda i vjeruj mi pojma nije imala engleski, a trebalo mi je 2 mj. da je pocnem razumijet sta govori. Uostalom tamo mozes ici na tecaj engleskog ako menadjer vidi da ti je to potrebno, a mozes i sam na svoju volju ako zelis. A sto se tice agencije preko koje sam isla, to je malo duga prica za objasnit. Isla sam preko Emlpymenta i Apriori, znaci preko dvije agencije hehehe.
-
Onda to prolazim 100%, nego vidim da su uglavnom zene na toj poziciji i to ima li muskih ? A sto se tice Worda i Excel-a to je potrebno znati normalno ili profi koristiti program...
Izvini sto davim :D
-
Ma ne davis me uopce ja ti volim pricati o brodu, jer meni je tamo ok. ma ima i muskih naravno, na zadnjem brodu od nas cetvero samo samo ja bila zena hehehe. Ma super ako imas dobro znanje na kompu to ti je plus. Ne treba znati nista profi, ja pojma nisam imala o radu na kompu, pa me menadjer na kraju poslao tamo na sate i tako sam se naucila. Bilo mi je zaista naporno, ali sam mu sada zahvalna, jer mi je stvarno pomogao. I jos uvijek znam samo osnove, ali recimo da je dovoljno haha.
Pitaj slobodno ako imas jos pitanja :)
-
E jbg. ono znas kako je frka opsta, ja tek za par dana cu imati 20 godina i 6 meseci (receno mi je da tek tada mogu da apliciram), pa onda pitam da se spremim sve, a od iskustva sam vodio godinu dana svoju firmu(organizovao posao) i radio kao prodavac par meseci, a i bio zamenik poslovodje jednog manjeg kazina par meseci(nabavka , kontrola novca), inace imam samo zavrsenu srednju, pa me onda to buni, kako ce gledati na to, a sto se tice engleskog dobro ga govorim i pisem ali posto volim da budem temeljan nece mi biti problem da platim da ga usavrsim, jer vazi to da sto ga bolje znas to ces bolju poziciju da dobijes. Iskreno ne volim fizicki da rintam iako sam svasta radio u srednjoj, tako da bi mi FS bilo odlicno !
Za koju si kompaniju radila i imali nesto sto su oni kod tebe videli u agenciji (iskustvo ili osobina) pa su ti preporucili da ides za FS ?
-
ja sam ti isla na Carnival. Pa ja se recimo nisam mogla bas pohvaliti mojim engleskim, mozda ocijena +3, ali vjeruj u roku mjesec dana pjevat ces na engleskom. Ja sam ga na brodu usavrsila ne savrseno ali mnogo bolje, recimo za jednu ocijenu vise haha. Pa ne znam sta su vidjeli kod mene, ali da, ja sam imala par godina rada kao sobarica u hotelu i zavrseni Hotelijeski fax. Ali vjeruj nema ti to veze, pa uglavnom ljudi nemaju fax ili hotelsku skolu, a rade taj posao. ma njima ako treba ljudi ja sam sigurna da ce te uzeti i jos ako ti engleski ide, super. Ja bi recimo radije radila kao sobarica za sta sam i aplicirala prvi put, ali nisu mi dali. FS nije tezak posao i to jos ako naidjes na super menadjera, ali ako naides na nekog k****na,e onda ode psiha hahaha.
-
Luna dal Carnival ima koledz za FS ??? ili ti dodijle brod pa ti ostali pomognu u pocetku
-
pa meni su obecali da cu imati koledz 3 tjedna, a na kraju kad sam dosla nista od koledja. Ucila me cura koja je bila na istoj poziciji 2 tjedna i dalje sam morala sama. prvih mjesec dana bilo je ludo, a kasnije sam se privikla.
-
negdje je netko napisao da kad se jednom ude u housekeeping da se iz njega nemoze izac, mislim zasto npr Fs nebi mogao promjeniti department biti fotograf ??? koliko dugo ti traju ugovori ?
-
ja sam ti isla na Carnival. Pa ja se recimo nisam mogla bas pohvaliti mojim engleskim, mozda ocijena +3, ali vjeruj u roku mjesec dana pjevat ces na engleskom. Ja sam ga na brodu usavrsila ne savrseno ali mnogo bolje, recimo za jednu ocijenu vise haha. Pa ne znam sta su vidjeli kod mene, ali da, ja sam imala par godina rada kao sobarica u hotelu i zavrseni Hotelijeski fax. Ali vjeruj nema ti to veze, pa uglavnom ljudi nemaju fax ili hotelsku skolu, a rade taj posao. ma njima ako treba ljudi ja sam sigurna da ce te uzeti i jos ako ti engleski ide, super. Ja bi recimo radije radila kao sobarica za sta sam i aplicirala prvi put, ali nisu mi dali. FS nije tezak posao i to jos ako naidjes na super menadjera, ali ako naides na nekog k****na,e onda ode psiha hahaha.
Ma ako je takav samo se ne vezujem za coveka i klasika: Yes sir. right away sir ! :D
Nista ne treba shvatati licno....
-
E covece balkanski mentalitet je cudo, glupe pretpostavke...
zovem danas Kouzon da pitam u vezi aplikacije i usput pitam za poziciju FS i kaze cura moramo da uradimo proveru engleskog i da vidimo , nista se tu ne zna, mora da se posalje CV da pogledaju i na kraju nije izdrzala a da ne kaze: Da nisi malo mlad za supervisor-a (ono u fazonu ti bi da sefujes ili sta je vec mislila). Umesto da mi kaze sta bi tu bilo potrebno ako bas zelim poziciju (fluent in english ili diploma , tako nesto) +U+
A jesmo mentalitet do vraga, znaci ljudi kad cuju supervisor ili neku menadzersku poziciju odmah pomisle TITO socijalizam, radna norma 2,6 sati dnevno i imas titulu i ti si sef, valjda misli tamo se ne radi na toj poziciji pa ja za to pitam .... Pitam se samo da li je sekretarica takva ili je uopste nishki odsek Kouzona takav da ima pretpostavke i to da ako si mlad moras na neku krsh poziciju, bas me razocaralo, pogotovu ako cu na takve ljude da naidjem i na predintervijuu i intervijuu . :embarrased: -()-
-
nedaj se
samo hrabro
nista nije lako a pogotova na brdovitom balkanu :pop1:
:plovim:
-
Da nisi malo mlad za supervisor-a (ono u fazonu ti bi da sefujes ili sta je vec mislila). Umesto da mi kaze sta bi tu bilo potrebno ako bas zelim poziciju (fluent in english ili diploma , tako nesto) +U+
A jesmo mentalitet do vraga, znaci ljudi kad cuju supervisor ili neku menadzersku poziciju odmah pomisle TITO socijalizam, radna norma 2,6 sati dnevno i imas titulu i ti si sef, valjda misli tamo se ne radi na toj poziciji pa ja za to pitam ....
mislim kakva je to glupost da bi bio premlad sami su postavili dobre granice, u potpunosti se slazem s tobom... =""
-
ni ja ne razumijem zasto bi netko bio premlad za neku supervisor poziciju ako imaju na biranje jednog 21 godisnjaka sa super engleskim i nekog starijeg koji zna rec sam ok i yes and no....
-
Ne znam koliko su im godine bitne, ali moja frendica je primljena sa 19 godina, samo ona radi kao konobarica.
-
kazem to je bila sekretarica, videcemo sta kaze agent, koji je njegov stav. Koji god da je ja sam resio da cu na brod da odem kao FS(pogotovu posle te konstatacije), nije mi bitno preko koje agencije.
-
Pre nekoliko nedelja sam pitao The D-a da mi kaze nesto vise oko pozicije FS posto je on trenutno na Carnival Splendoru na poziciji Floor Supervisor.
Pa evo da podelim ono sto mi je on napisao (mozda nekome pomogne, meni jeste) , ipak je to info iz prve ruke , sto bi se reklo "stanje na terenu" :plovim:
Odg: U vezi pozicije FS
« Sent to: EXCALIBUR on: Studeni xx, 2009, xx:xx:xx »
« You have forwarded or responded to this message. »
ako te pita sta ti je bio posao kad si bio FS samo kazes da cekiram sprat jel sve "up to company standard" i da se postaram da svi rade svoj posao. to je sve sto sam ja rekao i prosao. Ja radim na Carnival Splendoru kao FS i iz moje perspektive ti kazem da apliciras za Pool & Deck supervisora...mnogo lakse, manja plata al im je placena karta kuci a kao FS nije . On nema frke oko izvestaja svaki dan, telefon mu zvoni svakih 1-2 sata i to je to. meni telefon kad ne zazvoni u 5 minuta znaci da nesto ne valja :)
Ako prodjes interwiew ide ovako kad dodjes na brod... prvih mesec dana koledza na C. Inspiration ..nema plate 200 dolara dobijes i to je pa se je*i. Onda transfer ako se pokazes dobro na neki brod ..sto manji brod to bolje ..manje gostiju manje posla. Takodje niko ti ne garantuje da ces dobiti poziciju FS na koledzu- mozes lako da ostanes Assistent stateroom steward sto je bas je*en posao. Dok ako odes na koledz kao P&D supervisor 99% dobijas tu poziciju i transfer na drugi brod nakon uspesno zavrsenog koledza.koledz traje 24 dana btw.
Ja sam po kazni dobio C Splendor najveci brod u floti tada, posla preko glave ..moj radni dan :
sea day 08-02; 05-11/ nekad do 12 i li 01
port day 07:30am-02pm; 05pm-11pm vecinom do 12 ili 01 am
pauza za rucak 30 minuta i opet prokleti telefon ti zvoni svakih 2 minuta.
jednom sedmicno imas day off sto znaci radis 08am-01:30 pm i onda si slobodan do sutra ujutru. to vreme iskoristis da uradis laundry i da odspavas ko covek.
P&D supervisor
05:30am-05:30 pm i zavrsava u 5:30 nema da ostane duze radi ovoga ili onoga imma jedan izvestaj da posalje to je nekih 15 minuta jos i to je to.
Moja preporuka apliciraj za pool and deck ..interview je isti sve je isto ..u sustini da organizujes ljude da ciste na open decku slazu stolice i to je to.
Plata P&D 1200$ a FS plata je 1476 $.
-
jednom sedmicno imas day off sto znaci radis 08am-01:30 pm i onda si slobodan do sutra ujutru. to vreme iskoristis da uradis laundry i da odspavas ko covek.
="" Hvala Bogu da je jos neko napisao. :rtfm: Rekoh ja davno kako se imaju slobodni dani na toj poziciji. ;)
-
A opet ti sve zavisi od menadjera. Ja sam promijenila 3 broda i na sva tri broda je bilo drugacije. Conquest : jednom tjedno imas slobodno jutro do 16:30, a jedan tjedan popodne od 12:00 pa do drugog jutra, a ako imas rodjendan dobio bis cijeli dan free. Valor: dobivas slobodno samo popodne na sea day od 13:00h, a port day od 12:30, A Liberty je bila opet druga prica. Ako je menadjer taj tjedan dobre volje, onda ces dobiti slobodan dan i to tek kad zavrsis, a nismo nikad zavrsavali prije 14-14:30h. Ali cesto se desilo da po 2 tjedna ne dobijemo free, jer je menadjer bio u k.... Kakvog menadjera dobijes, takvi ce ti biti radni dani na brodu. A kao D&P Supervisor imas free npr. ako radis vecernju smjenu, pocet ces raditi tek od 22h, a ne od 18:00h. Ili ako radis prijepodne zavrsit ces do 14h, a ne u 18:00h. Ali opet svaki brod je drukciji. A na zadnjem brodu menadjer je dosta gnjavio D&P supervisore, pa su i oni znali ostajat duze. Tako da ti tu nigdje nema pravila koja pozicija je bolja, a koja gora, mislilm de je sve to podjednako.
-
Pozdrav svima i hvala na informacijama u vezi P&D i F&S. Imam pitanje u vezi iste pozicije :-Da li mogu da odem na intervju za tu poziciju i ako nisam pre to radio ,tj. smatram da svako mzoe da bude supervisor.Moze li se na intervju bez iskustva i sta pitaju? Hvala :uzdravlje:
-
smatram da svako mzoe da bude supervisor.
""]]
Abmiciozno, nema sta.
Sta ti mislis Sefe no;;;
-
Seamane mislio sam na one koji vole da sefuju :rofl: ne moze to svako ustvari da radi.
-
""]]
Abmiciozno, nema sta.
Sta ti mislis Sefe no;;;
Sve je moguce. :embarrased:
-
Samo ne treba da odes a da nemas bas nikakvog iskustva, ipak voleti je jedno, ali nisu poslovi supervisora laki, fizicki mozda da, ali psihicki :nono: i na brodu i na kopnu, nego ljudi misle to se sefuje i bole te patka ... :embarrased:
-
Samo ne treba da odes a da nemas bas nikakvog iskustva, ipak voleti je jedno, ali nisu poslovi supervisora laki, fizicki mozda da, ali psihicki :nono: i na brodu i na kopnu, nego ljudi misle to se sefuje i bole te patka ... :embarrased:
Gledaj, covjek je u pravu, jer lako je biti supervisor za ledja, ali nije bas za mozak. Cruise industrija se razlikuje u mnogome od ove ''obalne'' i managementa, itd. Kao na primjer pool and deck supervisor, ili tako neki nizi supevisor, bices sefic i imati jos 100 glava nad tobom ako posao nije odradjen, a niko drugi nece da nadrlja osim tebe :pop:
-
To je tako i smisljeno, neko fizikalise i trosi svu energiju na to i biva placen tipa 700-900 $ npr. Pool Boy , a P&D Supervisor ne fizikalise a ima platu 1100-1200$ , e sad to nije zato sto je veca pozicija pa je i plata veca nego zbog odgovornosti... Pool Boy nema da razmislja o organizaciji i da li ce neko da se zali i odakle poceti posao ujutru i to i koje su satnice, ko ce na kojoj poziciji biti danas sta mu dati da radi, ali zato supervisor sve to mora da ukomponuje sa svojim menadzerom i da ispostuje sve te rokove plus tripove nadredjenih koji su jako cesti i neke njihove standarde i prohteve , tipa doslo mu da se izdere na nekoga i ti si se nasao na tapetu i onda te nabode da ostanes neki sat duze i plus ti tovari posao... Ali, sto se karijere tice ,a to je licno moj moto zasto bih hteo neku od te dve pozicije, onda vredi ! ::yes::
ako za par godina izdrzim, platim cenu i zrtvujem se i napravim karijeru tipa senior hskp. manager meni su otvorena mnoga vrata ...
-
Zna li ko kad ce biti uskoro intervju za floor supervisora i preko koje agencije za Royal ili Disney brodove?
-
hm.... EP , Sea Agency i Kouzon... pozovi i raspitaj se
-
hm.... EP , Sea Agency i Kouzon... pozovi i raspitaj se
EP, samim tim i Sea Agency, nece zadugo da rade intervju za Disney, tako mi rece Andrej, kad sam pricao sa njim neki dan :pop:
Jedino mozda Kouzon. :rolleyes:
-
cao svima,
zovem se Ana i nova sam na sajtu dobila sam posao na carnivalu za poziciju fs preko ep dosta stvari mi je otkriveno preko ovog sajat shto se iche plate uslova radnog vremena pauza i avionske karte ( sto niko nije ni spomenuo na intervju ali ni kad pitash u agenciji ti ne kazu detaljno koliko sam ovde dobila) ono shto mene zanima jeste shto se tiche uniforme shta ja treba da ponesem kao neshto obaveznao i vezano za uniformu na brod koje cipale, pantalone ili patike shta mi je najneophodije i najpotrebnije shto bi mi trebalo tamo a vezano za poziciju fs unapred hvala
-
To ce ti sve Luna odgovoriti ! ::yes::
iz kog si dela Srbije >? ;)
-
iz beograd i josh jedno nisam videla koliki j ugovor tj koliko meseci traje pozz
-
Sve to imas na forumu, puno stvari koje ce ti pomoci :D
Postoji topic na tu temu "sta poneti" u ovom delu foruma, a cini mi se za uniformu da se to dobija tamo, a za cipele moras imati one sa saftey slip resistant djonom tj. sto se ne klizaju... i mislim da bas u toj temi ima i koliko kostaju....
... uglavnom citaj i sve ces pronaci, a ugovori idu od 6-8 meseci ... ;)
-
Hhahaha, kako je to Excalibur lijepo rekao ;). Ja sam danas odgovorila na pitanje u vezi uniforme ali moj komp to uopce nije uspio poslati i ja skuzila tek sada. Zato se ispricavam, pa saljem ponovo. Sto se tice uniforme za FS, ne trebas se brinuti jer kad dodjes tamo sve dobijes. Plavu i bijelu kosulju, crne ili plave halce, maramu i cipele. Sto se tice cipela, mozes i ti sebi doma kupiti, ali moraju biti crne i zatvorene i u kojima ce ti biti udobno jer si cijeli dan na nogama. Meni su osobno njihove cipele bile dobre jer se nisu sklizale, jedino bi bilo dobro kupiti ulozak za cipelu napravljen po tvom stopalu. Ne moras se brinuti za uniformu uopce i nista je ne placas. E da ugovor ti se krece od 6-8 mjeseci, a ako zelis i mozes ga produzis :)
Ako ima jos pitanja slobodno pitaj :)
-
Luna hvala ti puno razlog zbog koga sam te pitala jeste da na ncl-u su bile bele uniforme i trebale su bele cipale tako da sam se pitala da li da ih kupim ili ne
I josh neshto koja je dnevna uniforma a koja nocna kako ih kombinujesh
plavo sa plavim i belo sa crnim ili kako.
-
Izvini Luna imam josh jedno pitanje u predhodnim postovima sam videla da sam placash sebi kartu da li je u pitanju samo prvi ugovor ili placash kartu samo kad dolazish ili i kad dolazish i odlazish . i da li je moguce tu kartu posle refundirati na brodu pozz i hvala u napred
-
.
.
.
.
4. Ne pišite na temi više poruka za redom, jer se time diskusija samo bespotrebno razvodnjava.
Sve što je izostavljeno u jednom postu, može se lako dodati u taj isti post naknadno, koristeći funkciju "modify" koja postoji u okviru svake poruke.
8. Rečenicu završite točkom, a novu započnite velikim slovom, nakon razmaka.
Korisnik foruma @panic je banirana na 5 dana zbog ignoriranja registracijskog ugovora tj. nepridržavanja točaka 4 i 8.
Svima koji se žele registrirati na forum, neka prvo razmisle jesu li sposobni pridržavati se pravila sudjelovanja u forumu ili nisu.
Točka 8 se uči u prvom razredu osnovne škole.
-
Poštovani Šefe, veteranko Luna,
jel moguće aplicirati za floor supervisora, ako je netko radio kao ass waiter prije, ima 21 g., dobar engleski, ali nema iskustva u tome, a niti školu za to..U EP uvjeravaju da ne može, moraš imat iskustvo ili školu, konkretno za Celebrity ili CCL..hvala unaprijed :)
-
Poštovani Šefe, veteranko Luna,
jel moguće aplicirati za floor supervisora, ako je netko radio kao ass waiter prije, ima 21 g., dobar engleski, ali nema iskustva u tome, a niti školu za to..U EP uvjeravaju da ne može, moraš imat iskustvo ili školu, konkretno za Celebrity ili CCL..hvala unaprijed :)
E da mi je samo znati koja je to skola za floor supervisor-a? Koliko ja znam takva skola u Srbiji ne postoji..bar ne drzavna, mozda neki privatni fax,posto ih se sad otvorila gomila..e svasta :D
-
Verovatno je mislila na srednju turisticku (smer turisticki tehnicar), ili neku visoku turisticku skolu ( fakultet za hotelijerski menadzment, fakultet za menadzment u turizmu). To sve postoji na drzavnim fakultetima!
Kod mene u hotelu svi zaposleni u hotelskom delu imaju zavrsenu ili srednju turisticku ili neki od hospitality fakulteta.
Konkretno, Floor supervisor ima zavrsenu visu turisticku!
Tako da verovatno i na brodu za Floor supervisora treba makar srednja turisticka.
-
Da Vas ne mrzi da procitate prve tri strane ovog topika videli bi da to uopste nije uslov ... no;;;
-
Da Vas ne mrzi da procitate prve tri strane ovog topika videli bi da to uopste nije uslov ... no;;;
Dobra fora...
Skola mozda nije uslov, ali iskustvo svakako jeste!
Evo ti minimum requirements - FS na kompaniji Royal Caribbean:
Hiring Requirements:
• Minimum one year supervisory experience in housekeeping operation of large 4 or 5 Star hotels (500+ rooms), cruise line or hospitality industry related field required, with demonstrated experience supervising team of minimum of 10 employees
• Minimum of one to two years of guest room cleaning experience in 4 or 5 star hotel or cruise line equivalent
• Specific knowledge of principles and processes for providing exceptional customer and personal service including needs assessment, problem resolution, demonstrated strong attention to detail and achievement of quality service standards
• Ability to effectively deal with internal and external guests, some of whom will require high levels of discretion, patience, tact and diplomacy
• Ability to communicate diplomatically with supervisors and crew members to resolve problems and negotiate amicable resolution to challenges
• Flexibility to manage, direct and encourage a positive, dynamic, diverse Housekeeping Supervisor team by navigating through a changing work environment
• Should be able to utilize and administer the progressive disciplinary action process through coaching and counseling to improve performance where possible
• Ability to work positively and cooperatively in a diverse team environment to meet overall established timeframes for the Housekeeping division operation
• Should harbor a flexible outlook towards placement throughout the fleet, considering changing fleet-wide operational business needs • Working knowledge of cleaning procedures and equipment, chemical handling, linen par levels, public health standards, computers, internet access, and the ability to navigate within a variety of software packages (e.g. MS Office) and office equipment
• Completion of high school or equivalent required Internal Candidate Requirements: In addition to meeting all requirements listed above, internal candidates must have a minimum of 16 months experience as a Stateroom Attendant or Linen Runner and meet all requirements defined in the “Chart Your Course” program. Must have completed a minimum of 90 days in current position with demonstrated strong performance results. Language Requirements:
• Required to speak English clearly and distinctly, has aptitude to read and write English in order to understand and interpret written procedures, including the ability to give and receive instructions in written and verbal forms and to effectively present information and respond to questions from guests, supervisors and co-workers.
• Ability to speak additional languages such as Spanish, French, Italian or German required Physical Requirements: While performing the duties of this job, the shipboard employee is regularly required to stand, walk, use hands to touch, handle, or feel, reach with hands and arms, talk or hear, and taste or smell. Specific vision abilities required by this job include close vision, distance vision, color vision, peripheral vision, depth perception & ability to adjust focus. All shipboard employees must be physically able to participate in emergency life saving procedures and drills. Full use and range of arms and legs as well as full visual, verbal and hearing abilities are required to receive and give instructions in the event of an emergency including the lowering of lifeboats. Ability to lift and/or move up to 50 pounds.
-
Minimum requirements za Celebrity cruises:
Qualifications
Minimum hiring, language and physical requirements to perform the job.
Hiring Requirements:
* One to two years housekeeping supervisory experience in an upscale hotel, resort or cruise line (shipboard experience preferred).
* Minimum one to two years previous cleaning experience, preferably in an upscale hotel, resort or cruise line (shipboard experience preferred).
* Knowledge of proper cleaning techniques, requirements and use of equipment.
* Knowledge of proper chemical handling.
* Ability to utilize customer service skills by exercising authority and discretion to satisfy guests in a manner consistent with Pillars of Safety, Service and Style Standards.
* Very strong management skills in a multicultural and dynamic environment.
* Very strong communication, problem solving, decision making, and interpersonal skills.
* Superior customer service, teambuilding and conflict resolution skills.
* Knowledge of the principles and processes for providing personalized services including needs assessment techniques, quality service standards, alternative delivery systems, and guest satisfaction evaluation techniques.
* Strong planning, coaching, organizing, staffing, controlling, and evaluating skills.
* Ability to work positively and cooperatively in a diverse team environment to meet overall established timeframes for the entire housekeeping operation. Ability to communicate tactfully with, department heads, coworkers and other shipboard CFMs to resolve problems and negotiate resolutions.
* Knowledge of policies and practices involved in the human resources function. Ability to manage the international staff in a positive and productive manner by motivating, developing and managing employees as they work. Ability to utilize and administer the disciplinary action process through coaching and counseling to improve performance or terminate employment.
* Working knowledge of computers, Internet access, and the ability to navigate within a variety software packages such as Excel, Word or related programs.
* Completion of relevant high school required.
Internal Candidate Requirements:
In addition to the stated hiring requirements, internal candidates are required to fulfill the following:
* Completion of two contracts as a Stateroom Attendant with a performance rating of satisfactory or above along with demonstrated leadership skills.
Language Requirements:
* Ability to speak English clearly, distinctly and cordially with guests.
* Ability to read and write English in order to understand and interpret written procedures. This includes the ability to give and receive instructions in written and verbal forms and to effectively present information and respond to questions from guests, supervisors and co-workers.
* Ability to speak additional languages such as Spanish, French or German preferred.
-
Sve je to u redu, ali kada ik hitno treba ljudi, onda neka druga pravila važe, znate ono, bolje išta nego ništa, dovoljan je pasoš i da čovjek priča engleski.
-
ljudi, može pitanjce, da li floor supervisor vidi išta ili ništa od svih tih prekrrasnih mjesta, tj. kako stoje floor supervisori sa izlascima na kopno ?? :rolleyes:
-
ljudi, može pitanjce, da li floor supervisor vidi išta ili ništa od svih tih prekrrasnih mjesta, tj. kako stoje floor supervisori sa izlascima na kopno ?? :rolleyes:
Luna je bila na carnivalu i rekla da je radila dvije smjene od 8 do 1 ili 2 te od 5 pa do 11, 12 kako kada mislim da ima negdje taj post.
Znaci izmedu free time.
-
Ja sam juce imao intervju za Carnival i danas sam saznao da sam prosao... Nemam nikakvog iskustva, ali sam u CVju naveo da imam, ali opet preporuke nisam poneo... Nemam hotelijerski fax. Engleski mi je jako dobar ne fluent, i imao sam 96 posto na Marlinsu, i samo engleski znam, nista nemacki, spanski itd. Intervjuer je bio neki Niksa, Hrvat. Vise smo caskali o mom trenutnom poslu i glupostima, nego sto me je nesto konkretno pitao... Najvise vremena je utrosio na to da mi prica o poziciji floor-a i kako je jako tesko raditi na brodu, ali sam ja uporno ponavljao da sam svestan toga i da imam ogromnu zelju da odem! Samo se drzite toga, smejte se, sedite pravo, lepo se obucite i ne dozvolite da vas necim isprovocira, kao sto je pokusao mene...
To bi bilo to, otprilike...
-
A gde si imao taj intervju i preko koje agencije?!
Jel bio intervju za jos neke pozicije ili samo za floor???
-
A gde si imao taj intervju i preko koje agencije?!
Jel bio intervju za jos neke pozicije ili samo za floor???
U BeGeDe-u, u MPSu kod Picinog parka, ne znam kako se sada bese zove, Mr. President valjda... Preko ovih talibana iz EP. Bilo je i za Pool and Deck Supervisore i ja mislim da je jedna devojka za stateroom stewardess prosla ali je vec bila na brodu, ima iskustva...
E, sada, ja sam prosao za fs, a excalibur valjda za PiDS, za ostale ne znam... Bilo nas je 15ak, jednu devojku su odbili nije znala da uradi Marlins...
-
Evo otvorio sam temu...
http://www.inozemstvo-posao.com/smf_1-1-2_install/index.php?topic=1535.0
-
Preko ovih talibana iz EP.
Peanutz, zar zaboravljaš da EP jako voli ovaj forum, budi siguran da ga čitaju no;;;
-
Ma ja to odmila, drugare zovem mufloni, devojku debela, a sestru muta (skr. od mutava)... nema potrebe da se ljute. e, ako ih vidis, reci im da je neko otvorio topic EMPLOYMENT POWER = FUJ!