Forum
Posao na Brodu => Život na Moru ~ Life@Sea => Glavni Interview => Topic started by: Gia on 15/February/2014
-
Posle obavljenog treninga,testova i intervjua sa vama dijelim sva pitanja sa testova koje smo polagali.
Princess final test ovaj test polazu sve pozicije
1.Names of Princess ships / nabrojati sve brodove
2.What is the name of corporation that Princess is a part of.
3.How long is the contract
4.How many days off will you have during contract
5.How many hours per day will you work
6.What is official language spoken on board
7.What is formal written warning
8.What are the uniform items that you have to bring from home
9.Nautical terms / aft,alleyway,below,boat,bridge,deck,disembark,embark,forward,galley,gangway,port,port side,starboard side,stern
10.What is USPH
11.Explain 3 bucket system
12.Solution of chlorine
13.What is danger zone
14.What must you wear when touching food
15.Where should you hold glasses and cutlery
16.What is important in personal hygiene
17.What should you do to provide quality service
18.List a few courtesy words
19.Steps to follow in handling complaints
20.CRUISE
21.What will you do when if you hear crew alert signal
22.What do you do if you see a men overboard
23.What do you do if you see a fire overboard
24.When is the use of drugs allowed
25.What is the Blue Card
26.What is a fire extinguisher
27.What is a fire screen door
28.What is a watertight door
Dodatni test za Shop
1.Describe the work environment in which you are most comfortable
2.What types of merchandise have you sold
3.Describe your selling technique ,approach,style,method in closing sales
4.Where you required to do any up selling of additional products,if so describe your technique
5.How was your performance evaluated,did you have targets to meet,did you meet them
6.What is good customer service
7.When have you provided good customer service,give an example
8.What is your knowledge of computer systems,programming,price changes
9.Do you work as a cashier ,on the sales floor or both
10.Do you have experience with keeping stock inventory and/or done any stock room work
11.Try to sell me a watch
Dodatni test za pursere
1.What do you know about pursers department onboard cruise ship
2.What areas of the hotel have you worked in,Which areas was your favorite and why
3.Have you had experience handling cash,credit cards,checks,traveler checks and currencies.Describe experience in these areas
4.Demonstrate how would you calculate the exchange of 100 $ to euro,Show the formula used if 1 $ is 0,65 cents
5.Can you give me an example of whrn you have had a conflict with a customer
6.have you ever supervised a group of people ,if so,how many
7.What is your level of experience with various computer software
8.Is customer service an important part of being JAP
9.How would you handle an irate customer shouting at you at the front desk
Takodje se radi i psiho test koji nikoga ne treba da brine jer su to pitanja u vezi licnosti i nema sta tu da se uci ,niti moze da se ne prodje osim ako neko stvarno ima dijagnozu :)
Marlins test uopste nije tezak,ni za onoga ko ima neki osrednji nivo engleskog.
Nadam se da ce ovo nekome da pomogne :wave:
-
Takodje se radi i psiho test koji nikoga ne treba da brine jer su to pitanja u vezi licnosti i nema sta tu da se uci ,niti moze da se ne prodje osim ako neko stvarno ima dijagnozu :)
na kraju nismo ni saznali da l smo svi "zdravi" -()- :yeah:
-
hahahaha najzdraviji smo na svijet oT
-
Sto se tice ovog testa, nista ne brinite i samo opusteno, procicete kroz sva ova pitanja bar 10 puta sa gospodinom Atanasom ta prva 3 dana, ja sam u hotelu mozda jednom procitao, stvarno toliko puta ponovite da ti vec udje u glavu samo ako slusas.
Psiho test je bio :smack: , ali dobro, ima i to svoje razloge zasto radimo, a Marlins je laganica, overall ovako sad kad pogledam, kako sam ja to zamisljao da ce sve izgledati i kako je to stvarno izgledalo, je nebo i zemlja, stvarno nista strasno.
-
hvalabpuno Gia :*
jel bio neki fotograf da upise dodatna pitanja za fotografe? :/
Послато са PAP3540DUO уз помоћ Тапатока
-
Nema na cemu :uzdravlje:
Bilo je fotografa ja mislim 4,ali nisam skroz sigurna... Nisam u kontaktu sa nijednim od njih,pa ti ne mogu tu pomoc :(
Ako sto saznam javicu ti
-
Pozdrav, evo i mog skromnog doprinosa forumu koji mi je puno pomogao. Mozda ispustim neko pitanje, dodacu naknadno ako se setim.
Pitanja za Photo:
1. Explain what types of camera/flash equipment have you used.
2. What program do you use and which plug-in?
3. Explain your understanding of fill-in flash techniques?
4. What kind of studio lighting have you used and in what kind of set up?
5. What does SLR stand for?
6. Explain depth of field.
7. Name aperture with shallower depth of field than f/11.
8. In what kind of events have you worked?
9. How would you feel if due to constraints of the job your creativity was stifled?
10.Would you mind dressing up in costumes?
11.Do you have experience in lab printing?
12.Do you have experience in public speaking or appearing on camera?
13.Do you have experience in sales?
14.Do you have experience in house keeping or other customer service?
15.What do you know about the onboard photography department?
16.A passenger is extremely unhappy with the quality of photos shot in front of a famous monument visited earlier in the cruise and is angry that those memories go unrecorded.He is yelling at you in front of other passengers.How do you handle situation?
17.Give example of wide angle lens.
18.Give example of telephoto lens.
19.Give example of ISO extremely sensitive to light.
20.What is white balance?
21.Explain what formatting is in reference to digital photography and memory card.
22.Name types of memory cards.
Na samom razgovoru me je pitao desetak pitanja sa testa. :uzdravlje:
-
Evo pitanja za JEwelry Specialist...
mene nije mnogo davio stvarno mozda zato sto smo cekali 6-7 sati vec..Pitanja su:
1. Can you tell me something about your work experience (prosli smo svaku poziciju tokom sedam goidna mog radnog iskustva)
2. What are you selling?
3. What kind of brend have you been selling (rekla sam da smo mi brend, tj moja radnja a da smo prodavali uvezenu robu, NEMOJTE NIKAKO DA KAZETE DA RADITE SA LOKALNIM BRENDOVIMA..znaci izmislite samo da je strano, uvezeno itd)
4. What is differenece between 24K gold and 18 K gold..(ja sam ovde pocela da pricam o belom zlatu, crvenom, oznakama, mesavinama znaci sve sto sam znala, on me je slusao)
5. What is carat weight for diamond (NIJE me ni pitao da li sam prodavala dijamante..OVO MORATE DA ZNATE)
6. What is diamond Cut..explain me and what type of cut do you know.?
mislim da je to to od pitanje..ako je sve trajalo uvrh 10 min..nije me pitao nista iz Safety pitanja jel sam sve na onon testu odgovorila ..zahvalio se i to je to..pitao me je da li sam spremna ako se prvo otvori mesto za assistance in gift shop da li bi isla ja sam rekla da bi .. :clapping:
-
Odlično je ovo ,još da se jave ovi iz bara i restorana i imaćemo kompletna pitanja za sve departmente :)
-
Promenite naziv teme, nisu ovo pitanja sa testa već sa intervjua :wave:
Evo pitanja sa mog intervjua, s obzirom da samo bila zadnja ili predzadnja za bar, a posle mene je ušlo još troje i tu je bio kraj (06:45 PM)
Bar department:
1. Tell me about your working experience.
2. How do you work shifts, how much hours per day, how much days off monthly ?
3. Do you work morning shifts, do you make coffee, how do you make cappuccino, how do you make milk foam ?
4. Describe me beverages you sell ?
5. Vodka cocktails (list) ?
6. Bloody Mary ingredients ?
7. Tell mi which cocktail and glass is this? (pokazuje na slici, više komada)
8. Why cruise ships?
9. Do you love your job?
10. If we approve you, would you work one contract or maybe more?
11. Do you think that working on cruise ships will be easy or tough ?
A bar questionnaire i testa se nesećam :nokti:
-
Ovo je ta ekipa :banana:
(https://fbcdn-sphotos-a-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn2/t1/1781988_10152017355333019_1591526332_n.jpg)
-
Ja sam postavio pitanja sa testa ;)
-
Što se tiče mijenjanja naziva teme,ja sam je postavila i ja sam napisala tačno to,pitanja sa testova pa se tema proširila i na pitanja sa intervjua..
-
Evo malo sam doradio naslov, sada bolje odgovara.
-
hehehe hvala Šefe :uzdravlje:
-
Eto dobro je sad..Sve info su tu .. :clapping:
-
Hi, friends, do you know when is the next interview with them? It is very important for me. :moli:
-
vidim da niko nije napisao svoje iskustvo sa intervijua za restoran (buffet stw) pa cu se j uz jutarnju kafu i nekom ce sigurno ovo biti od koristi ;).
Test za restoran - se ne secam svih pitanja ali nisu teska i ovo su neka kojih se secam :
nabroj glavna jela koja znas, nabroj paste, nabroj nekoliko jela koja se sluze dorucak, koje prelive za salatu poznajes,nabroj vrste sireva koje znas, nabroj vrste stejkova (nabrojis rare, very rare...), what is kutcina, what is silverware, da prevedes jednom recju, na svoj jezik nacine spremanja hrane (kuvano, peceno, dinstano...), nabroj crna vina i bela, mislim wine testing steps, da zaokruzis koje ja tacno od ponudjenih fraza kojima ces se obraditi gostu… Mislim da nisam nista posebno zaboravila sto se tice testa. Nije tezak, zaista I kao sto vidite skoro svaki odgovor je samo da nabrojis.
Sad sam interviju :D. pa ovako… iako sun am iz agencije rekli da NE sednemo dok nam ne kazu, onako zbinjena i nervozna sam taman krenula sesti, setila se, brzo ustala.
Ona se nasmejela i rekla naravno please sit. Piskarala je nesto, gledala moj cv i onda je pocelo… tell me something about yourself… ja sam… iz… zavrsila skolu, bla bla kako vec ide i tu sam zavrsila predstavljanje s tim da vec 6 godina radim i veoma busy i popularnom restoranu u mom gradu. Veliki osmeh!
E sad, da ne bi ona stigla da me pita, sama sam pitala da li je zanima da joj kazem zasto je tako popularan.
Uz osmeh je naravno rekla da I ja tu pocinjem… ne znam, nisam ni znala kad sam izasla sa int sta sam sve tacno pricala. Nervoza, uzbudjenje, sve je ucinilo svoje.
U momentu sam izmislila pricu kako restoran postoji skoro 50 god, kako gaje sadasnji vlasnik nasledio od tate, njegov tata od svog, kako je to porodicni posao kako su sa ljubavlju svi oni usli u tu pricu.
Posle joj pricam o divnom dvoristu sa puno sveca, ogromnim staklenim vratima, hosteti koja docekuje goste, crvenom tepihu da bi se nasi gosti osecali vazni (na sta se bas nasmejala o tipa da znam sta pricas slozila facu), divnim slikama na zidu o ni sama ne znam cemu sve.
E, sad ono glavno, cime sam “rasturila” interviju o totalno je odusevila i znala da sam ga prosla i pre nego sto se sam zavrsio… posto je int bio 13.02., rekla sam, nakon sto sam zavrsila o divnim stoljnacima cini mi se, kako sutra imamo velikuuu proslavu povodom Valentines day-a :D. kako sam se toga setila, ne znam ni sama. Ona se zena prosto odusevila i viknula, bukvalno “divnooo”.
Naravno, pocinjem da pricam kako su mesta rezervisana jos pre dva meseca, kako ce svirati bend uzivo najlepse ljubavne pseme, Bryan Adamsa i ostalih… kad sam spmenula Adamsa opet velikiii osmeh odusevljenja.
Znala sam, prolazim int sta god da me pita do kraja razgovora.
Pitala me je koliko ljudi ocekujemo sutra (iako sam ja negde u opisivanju restorana rekla da je kapacitet 180 osoba) i rekla sam sigurno 200, imamo rezervne stolove i stolice koji se unose samo za ovako posebne prilike ali da ne znam tacno koliko jer sam zbog intervijua vec cetvrti dan u Bg. Da, naravno i opet veliki osmeh od nje. Pitala je koliko ce nas konobara raditi sutra, naravno ni to ne znam ali 6 sigurno i pozvace jos, mislim dvojicu koja dolaze samo u ovakvim prilikama. To sam lupila, onako bas a ona s odusevljenjem prihvatila. i, tek sad, kad smo se tako lepo raspricale, kad sam joj vec vidno postal simpaticna me je pitala da sluzimo internacionalnu hranu. Of course! I pita sta, koju. Tu sam nesto nabrajala, mozak mi je stao oz nervoze, uzbudjenja i svega i znam da su se moja glavna internacionalna jela zavrsila na piletini.
Brzo sam dodala stejkove na sta je pitala kakve. Zbunjeno sam je pogledala, iako sam sve ucila nedeljama ranije i znala sastojke sve i jedne salate i paste i pitala da li misli na nacine pripremanja.
Odg je bio da, da, ja sam nabrojala rare very, rare, medium i well done, ona je potvrdno klimala glavnom i nadovezala se sa pitanjem da li imamo neki stejk, za koji nikad nisam cula niti se secam sta je tacno rekla.
Joj, ne, nazalost nemamo, kao razocarano sam odg jer nemam odg na pitanje.
Kaze ona meni ok, sluzite li paste. Of course. Koje? Nabrajam ja, ne secam se koje sam spomenula i pita me koje bi joj ja vino preporucilo uz pastu…. Joooj, samo to ne, molim te, pomislila sam istog momenta!
Ucila sam vina ali zadnjih par dana pre int i posle svih salata, salad dressings-a, supa i svega, nauci da nabrojis, nauci sastojke, kad su vina dosla na red vec mi je bilo dosadilo, koncentracija nula i sa vinima sam bila najslabija, znala sam bukvalno 3 bela da nabrojim I tri crna. Kazem joj pa crno, naravno (iako ni sama nisam bila sigurna da je to tacan odg). Kaze ona, aha, a koja vina znas? Ne… kazem cabarnet s, Shiraz, merlot. Nisam stigla ni trepnuti i kaze ona a kakvo je vino merlot, nadovezala se na ono sto sam sama nabrojala, opet.
Boze pomozi mi mislim se! red and dry! Da li je dry, mislim se? kaze ona ok, ali ja nikad nisam pila merlot molim te objasni mi kakvo je to vino…. Veeeeeliki osmeh, ne znam kako mi se vilica nije ukocila, kazem opet, dry and red… kaze ona meni ne, ja sam gost koji nije pio merlot a zelim ako mi ti opises njegove karakteristike. Pa nije problem, donecu Vam flasu da probate, uz najveci, mozda veci od onog malopre osmeh.
Ona se nasmesi i klimne glavnom u fazonu ne. ja krenem, ako zelite, idem ja da vam donesem flasu i tu zbrzam korake wine testinga koja takodje nisam naucila nego znala ukratko sa treninga. Nasmejala se i rekla ok.
Fuuuuu, prosl je, izvukla sam se mislim. Pitala me je da li mi sluzimo sampanjac pa naravno. Sutra, Valentine’s day svima!! Jao divno, opet ce ona. Pitala sam je da li sam joj spomenula romanticnu dekoraciju koju cemo imati sutra, balone i crvene svece… osmeh njen, opet. Pitala me je da li znam sta ce biti moj posao na brodu, naravno, nabrojala sam lido, roomservice i rekla nadam se, velika zelja mi je dinningroom.
Prosla sam, znala sam, rekla ne brini, radices tamo uz osmeh. Da li znam sta cu raditi na lidu, naravno cistiti. Negde u toku int me je pitala da li znam sta je green card objasnila sam i tu se moj int i zavrsio pitanjima sto se tice tog tipa.
Ne secam se kad i zasto, tj na sta se nadovezala kada me je pitao why cruise ships. Zato sto sam puno slusala o brodu od drugarice koja vec 6god radi u vasoj kompaniji i kad je i kuci sva je juuuhuu, hocu nazad, koja kaze da je Princess najbolji na svetu. Odusevila se, nije vise nista pitala. Da li imam drugaricu na princesu? Naravno da ne, i to sam lupila. Na kraju, pitala me je da li ja imam pitanje za nju, rekla sam da i spomenula da idem sa muzem, da li treba to odma sad tu da kazem bla bla… dosta je pricala o tome, objasnila mi sve sto sam znala i uz veliiiikii osmeh sam se zahvalila i krenula.
Verovatno je i ostale kandidate “ispratila” velikim osmehom, ali ja sam znala da sam prosla, znala sam ;).
Dugacak je post ispao, i procitace ga samo neki ali nije vazno, napisala sam ga da pomognem, i mislim da sam na kraju i sve napisala do detalja.
Samo da znate, ne radim u restoranu niti sam, niti moj restoran koji organizuje najbolju Valentines Day celebration postoji ;).
Kuci sam ucila jela i sastojke svega ali ni u jednom momentu nisam vezbala kako da se predstavim ili opisem restoran. Eng znam i da sam ucila neka predstavljanja i opisivanja napamet mozda bi se zbunila, ostavila sam da to bude spontano, kako ispadne na int. a ispalo je, kao sto vidite i bolje nego sto sam mogla zamisliti.
Od tolike panike i buke oko jela niko me nije ni pitao sta sve ide u pesto sos ili cesar salatu. Samo cu vam sima savetovati, kao sto vidite, pitanja se, barem u mom slucaju samo nadovezuju na vas odgovor, ako nesto ne znate kao ja merlot bolje ga ne spominjati, jer ja sam se jedva izvukla i spasila me je prica sa optimizam sa kojim sa dosla i zaista, velikiiii osmeh.
Ne secam se kad sam se pre toga toliko smeskala i smejala, na silu i ni sama ne znam kako sam izvela jer su mi se ruke tresle koliko sam bila nervozna, srce tuklo ko blesavo i mislila sam da cu se svakog momenta srusiti, bukvalno. Eto, toliko od mene, a kafu sam davno zavrsila, pa planirala sam da na brzinu otkucam svoje iskustvo, onako ukratko.
-
@sirenaaa;
Ja sam već poslije tvojih uvodnih rečenica čekao momenat kada će se ona pozvati na proslavu tvoje "imaginary" proslave dana zaljubljenih.
Ne znam kako bi sve to organizirala, što si nabrojala, da je ona rekla: "You know what, I'll come over for a drink to see you in action".
Ako te je pitala gdje se nalazi taj restoran sa velikim staklenim vratima i predivnom baštom, moguće da je i bila tamo i prokljuvila tvoju priču o crvenom tepihu, 6 konobara + još u specijalnim prilikama.
Ti regruteri dolaze u grad samo na dan dva, i večina se ubija od dosade, pa vole posjetiti uvijek novo mjesto, restoran gdje večeraju ... itd.
U svakom slučaju, inspirativno :rofl: :clapping:
-
jooooj, hahahaha to mi ni u jednom momentu nije palo na pamet i necu ni da pomislim sta bi bilo da se pozvala :facepalm: oT bilo bi ode sirenaaaa :pilot:
-
Hi, friends, do you know when is the next interview with them? It is very important for me. :moli:
Next interview will be with two agency ( Safe Cruise - Belgrade and Kouzon- Nis), on the top of the page are contacts. :uzdravlje: