Riješio sam ili je u postupku rješavanja sva potrebna dokumentacija i još jedino što je preostalo je avionska karta. Agencija je prilično površna i nonšalantna u pružanju informacija kao što su mnogi već imali prilike primjetiti, često se sve dozna tek u zadnji trenutak nakon nešto uloženog truda, skloni su pružanju nepotpunih podataka, ponekad čak i netočnih. Osobno sam među onim sretnicima kojima kompanija plaća kartu, a u agenciji su mi rekli samo datum i aerodrom polaska i da će me karta čekati na šalteru na aerodromu. Dakle, nemam pojma o kojem se letu radi i preko koje kompanije letim. Ukupno tri kompanje lete na taj dan, zbrojio sam 2 i 2 i zaključio da avion najvjeroajtnije od EasyJeta. Nazvao sam ih da mi potvrde imaju li rezervaciju na moje ime, ali je službenica tražila nekakav kod i odbila izlistati imena putnika. Manjak uslužnosti i ljubaznosti je prisutan samo zato jer se radi o low cost prijevozniku ili bi mi svugdje rekli isto? Kakvu mi ulogu igra taj kdo? Je li to samo za informacije ili bez njega neću moći preuzeti kartu?