Forum
Posao na Brodu => Brodska odjeljenja ~ Departments => Gift Shop Department => Topic started by: kovach.tauroo on 02/June/2011
-
Zavrsih svoj prvi ugovor na princess-u :run:,bar..i odlucih da promenim da departmant jer imam iskustva sa nakitom,ne mnogo ali..Zanima me da li nasi ljudi tesko dobijaju ovu poziciju(jewellery specialist) ili ne i kakav je intervju..koliko detaljno moras da znas strukturu,secenje i sl...i koja je najbolja kompanija i agencija za tu poziciju,a da nije princess jer se tamo ne mogu vratiti jer sam odradio jedan ugovor za njih ali za bar..
-
Vrati se na Princes i promijeni department. :)
Shta si radio u baru?
-
Vrati se na Princes i promijeni department. :)
Shta si radio u baru?
no;;; Tesko. Nedavno je moj drug koji radi na Princessu, kao purser, pokusao promijeniti dept. u shop, i to shop assistanta, ne Jewellery Specialist, nisu mu odobrili...tako da ce vrlo tesko ici da uzmu nekog iz bar dept. kad nisu uzeli covjeka sa recepcije koji govori 3 jezika.
-
Ma znam da ne moze da se promeni na Princess-u tj. tesko osim ako nemas vezu kao i svugde i to jaku..Dobar je princess za shop jer su plate fiksne tako da ne moras da se nerviras ako imas neki mnogo los kruz..ostaje mi da vidim negde drugde..Sta se trazi najvise na intervjuu za js?
-
Sta se trazi najvise na intervjuu za js?
Hallmarking, 4C, mogucnost rada velikih prezentacija, na Tanzanite, Colored gems, diamond (basic & fashion), i pitaju ponesto i o satovima, brandove, istoriju, zacetak svega, podjelu mehanizama, objasniti kako svaki radi, podesavanje perpetual kalendara, i jos dosta toga.
-
Auuuuuuuuuuu...Mnogo rodjace! oT
Jel ima neko mozda skriptu da mi pripomogne malo..To se da nauciti,valjda?
Seamen,hvala.
-
Pa druze moj, nije pozicija Jewellera na brodu samo ona prica drugih departmenta kako ''ovi'' u zlatari samo stoje, i nista ne rade...nije to bas tako.
Skripta ti ne treba, samo ti treba :google!: i volja da sve to nadjes.
-
Probat cu na na losi srpsko-hrvatski da pitam nesto oko ova pozicija.
Kompletirao sam 1 ugovor u restaurants department na RCCL i napravio sam resign od pozicije.
Sada cu da apliciram za jewelry specialist za druga kruzerska kompanija. Znam da je specijalnija ova pozicija od sales assistant i sl. ali momentalno agencija nudi samo jewelry & watch specialist.
Bez problema mogu da sredim CV-ja i da citam i naucim sve sto se trazi za ovu poziciju i mislim da sa iskustvom sa gostima kao waiter mogu da uspem u ova pozicija. Trazi se retail experience, i odnos prema gostima itd. sta najvise sam naucio i upraksao na brodu na koj sam proveo 7 meseci. Pitanje mi je do ljudi od shops dept. dali mogu da se snadzem na brodom na ova pozicija bez iskustvo sa fine jewlery, ali sa teoretsko znanje sto mogu da savladam. Otisao sam bez iskustvo u restaurants dept. i savladao sam taj posao bez problema i brzo. Dali mogu isto i sa ova pozicija?
Zelim da radim u Gift Shop zbog slobodno vreme, jer sa brodom sam bio na 3 kontinenta i puno ostrva ali uvek mi je nedostajalo vremena za pravi uzitak.
Pozdrav i hvala puno.
-
mislim da sa iskustvom sa gostima kao waiter mogu da uspem u ova pozicija
Naravno da mozes da uspijes, samo ako imas volju da ucis i stalno nesto novo citas i pronalazis. Jedino ne vidim zasto mislis da ako imas konobarsko iskustvo sa sigurnoscu tvrdis da imas prolaz? Evo ja sam godinama bio jeweller i ne bih se usudio reci da sa tim iskustvom mogu raditi kao konobar, cak sta vise, uopste ne znam kako nositi tacnu i tanjire
Pitanje mi je do ljudi od shops dept. dali mogu da se snadzem na brodom na ova pozicija bez iskustvo sa fine jewlery, ali sa teoretsko znanje sto mogu da savladam. Otisao sam bez iskustvo u restaurants dept. i savladao sam taj posao bez problema i brzo
Mozes se snaci, kao sto rekoh, ako si spreman da ucis i citas dok si u portovima, da se bez veze ne sramotis. Jedno sam prije naveo, nije isto prodavati Coca-Colu za 2$ i ogrlicu ili sat od 20.000 $, a oboje je trgovina, zar ne? +U+
Cuvaj se na interview da te ne ispreskacu pitanjima...spremi se dobro :google!:
Sretno!
-
Naravno da mozes da uspijes, samo ako imas volju da ucis i stalno nesto novo citas i pronalazis. Jedino ne vidim zasto mislis da ako imas konobarsko iskustvo sa sigurnoscu tvrdis da imas prolaz? Evo ja sam godinama bio jeweller i ne bih se usudio reci da sa tim iskustvom mogu raditi kao konobar, cak sta vise, uopste ne znam kako nositi tacnu i tanjire
Mozes se snaci, kao sto rekoh, ako si spreman da ucis i citas dok si u portovima, da se bez veze ne sramotis. Jedno sam prije naveo, nije isto prodavati Coca-Colu za 2$ i ogrlicu ili sat od 20.000 $, a oboje je trgovina, zar ne? +U+
Cuvaj se na interview da te ne ispreskacu pitanjima...spremi se dobro :google!:
Sretno!
Hvala na odgovoru. Ako nemas protiv zelio bih da pitam jos nesto.
U pravo si da da ne mogu da tvrdim prolaz sa konobarsko iskustvo, niti sam tvrdio, nego mislim da ce mi doci od pomoci toga sto sam naucio licno, to jest ono na sto cele kompanije - sales and service. Prodavao sam skupih vina i cookbooks i sl. sta je deo od restaurants dept. (znam da nema veze sa nakit) pa zato mislim da ako napravim svoj zadatak i naucim sve oko nakitu mozem da uspem.
Pitanje mi je mozes li mi u kratkom reci kakav je zadatak Jewelry specialist tokom dana. Prepostavljam nauci se tokom radu da razlikovas gemstones i sl stvari, ali dali je do toliko da se trazi da ocenujes proizvode ili da imas takvu kvalifikaciju? Ili je glavna cel jewelry specialistu da zna sve o proizvodima sto ih proda i da to zna da objasni na kupce? Dali je potrebno od dan 1 da umes da razlikujes materijala od koj je nakit izradjen ili sa tek vremena se uci to? I koji vidovi nakitu se najzastapeniji na brodovima, spored to sto sam vidio na pr. kad je sezona u Alaska bili su Tanzanite, Diamonds i neke jevtinije materijali.
-
Vidiš, njima treba Jewellery specialist, ne Jewellery seller.
Treba biti stručnjak i znati apsolutno sve o nakitu kojega prodaješ, jer kada se netko sprema potrošiti veći novac, kupiti dijamant ili dragi kamen, postavit će puno pitanja, kako bi se uvjerio da prodavač zna šta prodaje.
Dalje, ne znam koliko možeš iz slika naučiti o savršenstvu/nesavršenstvu pojedinog dijamanta, jer slike su jedno, a povećalo i kamen u ruci drugo.
Ne odgovaram te ali znaj da ćeš se trebati zaista dobro pripremiti za interview.
Možda ne bi bilo loše da prvo probaš kao običan shoppie.
-
Ma sve se moze nauciti, nije se niko naucen rodio. Normalno da neces moci razlikovati kamenje odmah u pocetku, ali ces nauciti sa vremenom. Google, vjerovatno skripte sto vec imaju u shopu i ostalo. Tvoj glavni zadatak je da ubjedis gosta da si ti bas taj jeweller od kojeg ce on kupiti svoj nakit(a da bi to uspio treba ti dosta, dosta znanja, ne samo service i hospitality), jer si ti jedan jedini kao prodavnica na brodu, dok na primjer u St. Maartenu ih imas napolju preko 150, i hvataju goste kako god stignu, stoje ispred vrata. Tvoja prednost je ta, da pogotovo hvatas goste prije nego sto dodjete do takvih portova, i prodas sta mozes, jer ako ih port and shopping guide uhvati na pricu o radnjama napolju, ti si donji, pogotovo ako ste skuplji nego portovi. Mi smo praktikovali da radimo saradnju da shore ex deskom na uzajamnoj pomoci, oni reklamiraju nas, a mi njih. Cilj svega je da i ti kazes neku lijepu rijec i ubjedis gosta da ode na neku ekskurziju od 5-6 sati i ne stigne ici u kupovinu napolju :party:
To se zove cross-promotion +U+
-
Hvala oboje na pomoci!
@Sefe pardon mislio sam na jeweler. Od agenciju su mi rekli da traze jewelers, jewelers and watch specialists (i jas sam zaglavio kod tog specialist :)), ali ne za obicnog salesperson inace bih aplicirao za toga.
E sad ne zelim da propustim mogucnost i da zaglavim bez posao na brodu, pa nadam se da cu imat srecu i da pominem intervju. Vidio sam na brodu da puno ljudi rade nesto o cemu su na brodu steknuli iskustvo i da se moze uspeti ako se zeli. Tako da sam pozitivan da cu uspjet.
Hvala jos jednom Seaman!
-
A za koju companiju apliciras ako se smije da zna.
-
Ne znam jos, postoje 2 mogucnosti. Doznat cu ovih dana. Zelio bih na RCCL ali nije moguce jer vec imaju moj dosie od restorana.
-
Pozdrav svima :)
Ovo mi je prvi post i tek ulazim u ovu prichu poslova na brodovima :)
Dosta drugara mi je otishlo na brodove da rade i sasvim fino su zaradjivali u raznim profesijama. Tako da sam odluchio i ja da se oprobam i da budem bogatiji za josh jedno iskustvo :)
Zanima me posao Jewellery specialist.
Zavrshio sam srednju shkolu za juvelira, i radio sam u struci. Radio sam u zlatari koja drzi i nakit i satove tako da sam upoznat i sa jednim i sa drugim. Radio sam na prodaji zlatnog nakita i satova, opravci zlata (zamena kopchi, vario neke manje komplikovane lance kao shto je figaro III itd), otkupu zlata, poliranju zlata , graviranju itd. Sa satovima sam radio da kazem laki servis...zamena baterija, zamena narukvica, skracivanje narukvica i eventualno nekad malo da se koliko toliko ochisti mehanizam.
Zanima me koliko je ovaj posao placen na brodu? Normalno ne tachno u dolar vec okvirno :)
Zanima me kako zapravo izgleda posao juvelira na brodu?
Chitao sam dosta po forumu i nashao na izraz target. Sta znachi tachno napraviti ili pogoditi target?
Voleo bih da me neko ispravi ako greshim, ali kako sam ja shvatio to je procenat od prodaje odredjenih proizvoda.
Ja stvarno ne znam puno o ovome ali bih voleo da se informishem shto je vishe moguce pre nego shto odem u neku od kompanija da se apliciram za ovaj posao.
Molim vas daj te mi shto vishe informacija
Hvala unapred :zen:
-
Lijep pozdrav!
Meni se čini da si više nego kvalificiran za posao, pogotovo ako imaš znanje o skupljim brandovima, vrstama mehanizama, podešavanje perpetual kalendara itd itd... Pretpostavljam da imaš. Evo što se sve prodaje u jewelry shopovima na brodu:
Diamonds, rubies, emeralds, sapphires, tanzanite, semi-precious stones, 14 and 18kt gold, sterling silver. Watches such as Cartier, Tag Heuer, Gucci, etc.
Designer watches such as Pierre Cardin, Seiko, Givenchy, etc @ $69.95, Tara Vanessa T’s, Loose
Gemstones @ $10.00 per carat as well as other promotional items issued by Gift Shop Manager or Gift Shop Operations, Inch of Gold – sold by the inch.
Što se tiče targeta, TARGET se računa kroz PPD, znači koliko dolara svaki pax mora potrošit dnevno u shop-u..obično se računa zbroj pojednih targeta na programe (cigarettes and liquor, jewelry, IOG...), te se prilagodi vremenskom periodu i strukturi gostiju, makar recimo Genova office Starboarda računa ukupni fleet target te ga raspoređuje na cijelu flotu neproporcionalno, tako da npr. brodu koji u Baltiku sa Španjolcima može probiti sve realne targete stave ultra-nerealan, kojeg skoro dostižu, ali svojim performansama "spašavaju" dva druga broda koji ni realne ne stižu..tako da si svakako jeb..n
Sad kalkulus kakav je na snazi bio prije 5-6 godina, ne znam jel još vrijedi:
ako ne stigneš target koji je e.g. 100 000 dolara per cruise ( pa makar prodali 99 999$ ), cijelokupni broj shoppieja (prosjek 12-14) dijeli 1% ukupnog prometa (e.g. 1 000 $ / 12 = 84$)..ako se target dostigne, postotak raste na 1,5% (1500$/12=125$)..ako se target premaši sa 10% (110 000 $) onda je postotak 2% (2000$/12=167$)
Što se tiče plaće, ona ovisi o puno različitih faktora (brod, struktura gostiju, menadžment itd itd..), da ne kompliciram, našao sam podatak koji kaže 1200-1900$ mjesečno, za watch specialista. Obični shoppieji imaju manje, pretpostavljam
Ako si čvrsto odlučio da ideš na brod, nemaš razloga da se ne prijaviš odmah sutra, ionako se u prosjeku dosta dugo čeka na ovu poziciju. Što ne mora biti u tvom slučaju.
Puno sreće :uzdravlje:
-
legionnaire007 ti je dao odličan odgovor, samo da još jednom istaknem da si vrlo kvalifikovan za taj posao i po mom mišljenju imaš 110% zagarantovan prolaz na svim intervjuima (pod uslovom da ti je engleski dobar).
Target je, da malo uprostim, određena suma ukupnog prometa, ako je svi kao tim dostignete imate veći procenat zarade, a ako ne dostignete, onda dobijate manji procenat. Imam drugara koji je radio u shop-u, iz njegovih priča znam da je target dostižan, imali su slučajeva i prebacivanja i podbacivanja istog, sve je to deo posla. Time se više menadžeri bave, jer oni organizuju razne promocije i akcije, a obični radnici samo treba da budu ljubazni i da rade.
Good luck!
-
wow hvala na brzim i temeljnim odgovorima :D
Sada samo josh ja da se prijavim heheheh ;)
Planiram to da uradim do kraja sledeceg meseca jer imam ovde nekih nezavrshenih poslova.
Sve u svemu javljam sve kako napreduje i shta se deshava ;)
Imam josh samo jedno pitanje.....koji je prosek radnog vremena za ovu profesiju na brodu ?
Chisto da znam shta me ochekuje :banana:
:zen:
-
Kakun, o svemu ovom što pitaš se pisalo na forumu. tako da čitaš forum svaki dan koliko stigneš.
al evo odgovori na brzinu.
prosek radnog vremena: 8-12h. svakih par dana brod stane u luku i onda radiš samo 4-5h. radiš svaki dan!
prijavi se čim stigneš. kad se prijaviš i ako bude sve ok, engleski i sl, onda čekaš intervju do nekoliko meseci. i onda čekaš ukrcaj u brod 1-12 meseci. tako da ćeš srediti te nezavršene poslove.
-
@ markoivkovic
Razumem i nije mi teshko :D
Upravo sam zvao Safe Cruise i pitao za posao i odmah su mi odredili sastanak treceg :) tako da :yeah:
Sad palim na taj prvi sastanak, rekli su mi samo da ponesem CV :) nadma se da ce sve proci kako treba
:zen:
-
SC radi sa Princessom a na Princessu ti je pocetna plata 1670 dolara. Moguce da ti zbog iskustva dobijes i visi nivo pa bi bila i veca.
Target je za svaki kruz individualan, ukupna cifra koju shop dept mora da proda, ako se to prebaci dobija se provizija (to je sad dosta komplikovana racunica, nebitno).
Zlatara je dio tog targeta ali sto se tice provizija oni ih dobijaju cak i u slucaju da oni prebace target a citav tim podbaci (desavalo se kod mene, oni su dobili nekih 300$ provizije za kruz a mi ostali nista posto smo ostali kratki par hiljada). To sa ostalim shopovima nije slucaj, recimo liquor prebaci target svaki put ali opet provizije zavise od tima.
Sto se posla tice znam sigurno da nema zamjene baterija i nikakvog rada na mehanizmu sata, samo skracivanje narukvica.
Primarna ti je prodaja, servisiranje je minimalno, sigurno nema nikakvog varenja i sl.
Ima dosta dragog i poludragog kamenja tako da bi o tome trebao znati.
To su ti ukratko odgovori na sva pitanja, ako treba nesto opsirnije tu sam :)
-
qwerty hvala puno :D ako mi padne neshto na pamet malo cu te daviti :D ali za sada ovo je i vishe nego dovoljno informacija :D
josh malo pa razgovor :pop1: javljam kako je proshlo
:zen:
-
qwerty javi dal ti je stigla poruka...poshto mi ovde u sanduchetu nigde ne pokazuje da je poslata :hmm:
:zen:
-
Pozdrav svima!
Uskoro idem na finalni intervju za shop-jewellery na princess-u, pa ako bi neko od upucenih mogao da mi kaze kakva pitanja mogu da ocekujem?
Unapred zahvalna! :)
-
Evo mene ponovo :) nije me dugo bilo.
Bio sam jutros na preliminarnom razgovoru preko Kouzon agencije.
Da se ne bih ponavljao.. gore je navedeno shta sam radio i koju shkolu zavrshio.
Razgovor je bio prijatan i opushten skroz. trajao je mozda 5-6 min sa jednom zenom iz Makedonije.
Prvo me je pitala za koju poziciju sam se ja beshe prijavio... tu sam odmah rekao da sam radio sa nakitom i satovima i da mi je skroz sve jedno gde cu u giftu raditi... samo da upadnem xD
Evo nekih od pitanja :
Kakav nakit si prodavao , kakve satove.... koje brendove znash?
Kakvi sve mehanizmi postoje?
Kakvo sve drago i polu drago kamenje znash?
Kako izgleda verenichki prsten ?
Jel si popravljao nekad satove?
Jel skuplji sat koji ima mehanizam na bateriju ili na pokret ?
Kako bi popravio prsten kome je ispao kamen... iliti kako bi vratio kamen na mesto?
to su neka pitanja koja su mi bila... sve sam ih generalno znao ... lepo se snashao i proshao sa pozicijom Watch Specialist :run:
Odushevio sam se shto sam dobio ovu poziciju!!! sada josh samo da dochekam taj glavni... koji se izgleda ochekuje krajem meseca. shto je extra! necu umreti od ishchekivanja dal' sam proshao xD
Eto ...toliko od mene za sada... ako neko ima neko pitanje...slobodno ;)
:zen:
-
Sutra glavni intervju za princes u Beogradu :) javljam kako sam proshao i dal sam preziveo xD :yeah:
:zen:
-
Sutra glavni intervju za princes u Beogradu :) javljam kako sam proshao i dal sam preziveo xD :yeah:
:zen:
Sretno, mozes ti to :uzdravlje:
-
Ma znam da ne moze da se promeni na Princess-u tj. tesko osim ako nemas vezu kao i svugde i to jaku..Dobar je princess za shop jer su plate fiksne tako da ne moras da se nerviras ako imas neki mnogo los kruz..ostaje mi da vidim negde drugde..Sta se trazi najvise na intervjuu za js?
Ja sam promenio department u princessu i to iz accom.Bez ikakve pomoci ili veze jednostavno se prijavio na intervju pripremio i prosao, engleski mora da ti bude odlican i da imas srece kao u svemu i to je sve .Nakon intervjua posle nedelju dana sam saznao da sam prosao i posle nesto vise od mesec dana dobio sam tranship na drugi brod i tu uspesno zavrsio ugovor u shopu.
-
Sretno, mozes ti to :uzdravlje:
Hvala Legionar ! :D
-
E ... pa ja proshao glavni :run:
ali su mi objasnili da za gift shop za watch specialist i jewellery specialist moraju i ovi iz amerike da aminuju posle glavnog da smo dobili posao...
u fazonu proshao sam intervju glavni ali mi na papiru pishe Pending i onda ide kod ovih i oni javljaju za najkasnije 2-3 nedelje dal sam dobio posao.. a oni odluchuju po CV-u i po onome shto su napisali ovi sa glavnog intervjua o meni...
e sada... samo da pregrmim 2-3 nedelje grickanja noktiju :hehe:
bedak shto je to tako ...
:zen:
-
ide li neko sada 18og na finalni za Princess, jewellery specialist? ustvari ima li ikoga za tu puziciju?
-
Jelow, kako si prosao na finalnom? Napisi ukratko neki post, ako te ne mrzi, posto i ja planiram da apliciram! Thx ;)
-
...jos uvijek cekam na odgovor,tako ide za staff pozicije..mnogooo cekanja..
Nauci svoj cv,sve o nakitu,precious stone,kako prodati...i uopstena pitanja zasto zelis na brod itd.
Ugalavnom engleski je najbitniji,opustenost i ugodna konverzacija..
Srecno i nasmijano (:
-
Pa kul, bice to sve ok! ;) Nego, ako imas jos uvek materijal koji si strebao, posalji mi na mail, ako te ne mrzi! ;) Srecno za posao, drzimo finge da bude sto pre! :D :D
-
Pozdrav raja, molio bih iskusnije clanove da me posavjetuju ="" prosao sam intervju za poz bar waiter na NCL preko EP, tu cekam ukrcaj.
Danas me zovu iz kouzona i nude mi da se spremim za preliminarni intervju u ponedeljak za shop u MSC cruise line, pozicija jewelry specialist.
E sad sta je u pitanju, ja konobar jesam i tu sam vec prosao a za ovo drugo bih se spremao i ucio pa bih molio ljude koji su upoznati sa oba departmenta da me posavjetuju da li uopste da se upustam u tu pricu ili da sjedim i cekam ukrcaj za bar waitera -()-
znam da je posao u baru tezi ali stvar koja bi meni puno znacila je mogucnost za napredak, mislim da sam tu u shopu ogranicen.
Naravno da ima mnoge prednosti poput slobonog vremena i "lakseg" posla...staff pozicije hmm u ludilu sam ne znam sta da radim.
Kontam i ako bih nekim cudom prosao vjerovatno bih dugo cekao ukrcaj jer je poz vrlo "uska" a za bar sam kontam do marta na moru :plovim: molim za pomoc...
-
Ja sam za MSC aplicirala za gift shop ako ti sta znaci cekam od Jula I rekli su da nece biti nista do februara od ukrcaja. Kazem ako ti sta znaci.
-
Pozdrav raja, molio bih iskusnije clanove da me posavjetuju ="" prosao sam intervju za poz bar waiter na NCL preko EP, tu cekam ukrcaj.
Danas me zovu iz kouzona i nude mi da se spremim za preliminarni intervju u ponedeljak za shop u MSC cruise line, pozicija jewelry specialist.
E sad sta je u pitanju, ja konobar jesam i tu sam vec prosao a za ovo drugo bih se spremao i ucio pa bih molio ljude koji su upoznati sa oba departmenta da me posavjetuju da li uopste da se upustam u tu pricu ili da sjedim i cekam ukrcaj za bar waitera -()-
znam da je posao u baru tezi ali stvar koja bi meni puno znacila je mogucnost za napredak, mislim da sam tu u shopu ogranicen.
Naravno da ima mnoge prednosti poput slobonog vremena i "lakseg" posla...staff pozicije hmm u ludilu sam ne znam sta da radim.
Kontam i ako bih nekim cudom prosao vjerovatno bih dugo cekao ukrcaj jer je poz vrlo "uska" a za bar sam kontam do marta na moru :plovim: molim za pomoc...
ako je razlika u zaradi mala, biraj shop..