Forum

Posao na Brodu => Price Veterana ~ Cruise Ship Job Veterans => Topic started by: CEO on 27/October/2011

Title: Dan, Guest Service Associate, Carnival Cruise Line
Post by: CEO on 27/October/2011
Korisničko ime: Dan   
Država: Hrvatska
Spol: M
Kompanija: Carnival Cruise Line
Pozicija: Guest Service Associate


Dolazim s mora i rad na brodu uključujući kruzere je čest.  Mislim da sam kao dijete poznavao barem 5 ljudi koji su radili na kruzerima

Vjerojatno želja da konačno i to odradim, prvi puta sam htio otići kada sam imao nekih 22–23 godine no ispalo je da sam to učinio tek sa 33 godine.

Išao sam preko A priori jer je bila jedina agencija koja mi je dala kompletnu informaciju točno i na vrijeme, ostale agencije s kojima sam kontaktirao igrale su se raznih igrica i smicalica, od  onoga da nisam dovoljno dobar za takav posao do pilotiranja na nekakve lošije pozicije samo iz njima znanih razloga.

Pri prvom kontaktu s agencijama bilo mi je svejedno na koju poziciju idem i stoga sam se  prijavio za Asst. Waitera jer mi se to činilo najbrže i najjednostavnije, agencija me uputila da otiđem na intervju kao Guest Service Associate.

Intervju je trajao oko 5 minuta uglavnom o svakakvim općim stvarima i vrlo malo o poslu.
Mislim da sam imao samo jedno pitanje striktno vezano za posao ili poziciju, moj dojam je bio da je ispitivača na interviewu više zanimalo kako mogu reagirati pod pritiskom nego što ili koliko znam

Sve skupa cca 5.000 – 6.000 KN uključena avionska karta, liječnički, tečaj za D-1 odlasci u ZG i slično

Pripremio sam se nikako iako me supruga dobro uputila sto nositi ipak sam otišao sa cca 80 % nepotrebnih stvari.
Moj savjet svakome je nešto sitno potrepština za osobnu higijenu, donje rublje i čarape, majicu ili 2 i hlače (naravno ovisno o lokaciji di idete ali bit ce vam svakako potrebne kratke hlače i majice), ostale će te ionako kupiti tamo. Ne zaboravite donje rublje i čarape.

Izgubljeno, brod je stvarno drukčiji i nema šanse se pripremiti na takvu promjenu, No ukoliko je osoba bistra u par dana privikne se.
Svakako je bitno upasti i u dobru ekipu u departmenu ali i imati ok cimera, moj prvi cimer je bio veteran 4 ugovora i stvarno mi je puno pomogao oko nekakvih banalnih situacija i kako se  postaviti do brze upute kako nešto naći na brodu. Bez obzira koliko je brod mali nevjerojatno je koliko hodnika ima i koliko komplicirano može biti snaći se i orijentirati na brodu.

Kompanija i nije nešto, moj prvi senior supervisor je bio totalna trulež, koji mi je samo otežao dolazak.
Na kopnu s takvim vjerojatno ne bi ni komunicirao, ali mi je managerica bila odlična tako da se to kompenziralo.
Sve skupa kompanija osim floskula o dobrodošlici i nije nešto posebno napravila. Ekipa iz departmenta je.

Došao sam na collegge, prvih mjesec dana sve je bilo podređeno tome da nas se što bolje pripreme na posao Guest Service Associate.
Opet tek kada si solo na desku vidiš koliko možeš. Imao sam i sreću da sam često radio smjenu s jednom Ukrajinkom koja si je dala truda uputiti me u bitne sitne stvari.

Nisam s time imao problema.  Uzme nekoliko dana da se čovjek privikne ali kao staff/officer na Carnival Cruise Line kabine su bilo dovoljno ugodne.
Na solidnim pozicijama bez pretjerane buke. Vise problema mi je zadavalo sto u slobodno vrijeme i nemaš puno opcija osim ako nisi u portu i nisi u port maninngu

Nope. Novac u odnosu na obaveze je doslovno vulgarno smiješan. Da se razumijemo zaradi se i donese kući nešto ali realno je reći da se na brodu radi potplaćeno.
Beneficija nema, radi se svaki dan, bez obzira na kvalitetu posla koji izvršiš nema satisfakcije od nadređenih (dakako kvalitetu češće primijete gosti nego nadređeni), ovisi se o departmentu i manageru, a koliko sam primijetio kvalitetan kadar ne radi dugo na brodu (barem ne na Carnival Cruise Line)  tako da cesto managerske pozicije drže upitno kvalitetni ljudi, koji su dovoljno dugo na brodu.

U Guest Service Associate departmenu nakon trećeg ugovora uglavnom, rijetko prije. No osobno promociju bi vjerojatno odbio.
Promocija otprilike znaci 200 dollara vise, za barem 60 % vise odgovornosti.
Sada ako je tim ok još se nekako izgura ugovor ali ako je tim loš onda je biti supervizor jako za*****ana situacija.

Pa ono... Imao sam u departmenu ekipu od 6 s balkana, tako da se često zaružilo do rano jutarnjih sati.
Da sam u 20-im bi rekao da je društveni život super ali realno fali sadržaja, na Carnival Cruise Line osim crew bara i open decka nema ničeg previše.

Imao sam dobru ekipu većinom europljana i kanađana, uvijek spremnih na zezanciju i smijeh tako da su moja iskustva s time odlična.
Ipak i bez da ispadnem rasist naučio sam par stvari, a to je;
Čuvaj se Indijaca koji su po činu viši od tebe,
Ne vjeruj Jamajkancu kada kaže da je posao napravio (sigurno laže),
Provjeri za kanađaninom ako nešto skupa radite jer ce vjerojatno probati fušariti,
naravno sve to u smislu posla, no van posla svi ljudi s kojima sam se družio na brodu su bilo odlični osjećao sam se kao da pripadam jednoj velikoj obitelji.

Srednja ili niža klasa, jako puno white trasha i big mammas, nekulturni u 80% slučajeva bez osnovnih znanja, na Carnival Cruise Line je moguće otići na cruise od 4 dana za manje od 200 dolara all inclusive, neminovno im je i klijentela u skladu s time.

Pa da, Guest Service Associate uglavnom može sve destinacije vidjeti redovito osim home porta, vrtio sam se na karibima preko 6 mjeseci tako da za neke otoke imam osjećaj da poznajem kao svoj rodni grad.

St Maarten, St Thomas i pogotovo San Juan sto se kariba tiče. Key West u USA. Miami je zgodan isto ako se ima vremena također.

Stvarno se vidi svijeta, upozna se jako puno ljudi i različitih kultura. Nauči se jako puno o poslu ali i o sebi.
Nauci se cijeniti svoje kvalitete, mislim da osobi koja želi graditi sebe iskustvo rada na kruzerima može biti od velike pomoći.

Svakako skučenost, loša primanja, ograničenja vremena, kretanja i slično. Loš managment na brodu, i way to much stupidity u svakodnevnom životu.  :D

Svakako treba iskušati i probati na svojoj kozi naučiti se nešto novo, posao na cruzerima je izvrstan posao za svaku osobu u 20 godinama koja ima hrabrosti napraviti nešto za sebe i ne boji se novih situacija, danas znam da sam se na ovu avanturu trebao otisnuti kada sam prvi puta o tome razmišljao.  

Pucajte sto više možete, nevažno je što vam agenti kažu, ne žele Vam pomoći neko zaraditi na vama.
Gledajte to ovako, ukoliko želite odraditi nekoliko godina na takvom poslu i počnete s entry level pozicije treba ce Vam tih nekoliko godina da dođete na iole normalnu poziciju.
Upoznao sam jako malo asst. waitera koji zarade preko 1.000 dolara. Zato pamet u glavu, knjigu engleskog u ruke i prodajte se što bolje možete.

Onima koji tek razmišljaju o ovom poslu a radili su već i imaju radnu naviku, posao na kruzeru nije toliko težak koliko se čini, nemojte se podcijeniti.
Kada ste tamo i čini Vam se da je kraj svijeta i da ne možete izdržati znajte da ekipa Indonežana pere i pegla cijeli dan i noć negdje 2 kata ispod razine vode za cca 400 dolara na mjesec i njima je je**** teško i teže nego Vama. Budite pozitivni i imat ćete neprocijenivo iskustvo za cijeli život  :D

Title: Re: Dan, Guest Service Associate, Celebrity Cruise Line
Post by: Komikaya on 28/October/2011
Svaka cast, odlican post!  :happy:
Title: Re: Dan, Guest Service Associate, Celebrity Cruise Line
Post by: Dan on 28/October/2011
Svaka cast, odlican post!  :happy:

Zahvaljujem
Title: Re: Dan, Guest Service Associate, Celebrity Cruise Line
Post by: The_Bartender on 14/May/2012
Nasao sam gresku Šefeeeee!!  :sprda: Mislim da se post odnosi na Carnival a u naslovi pise da je Celebrity, pa da se ljudi ne zbunjuju, jer je situacija na Celebrity-u (nadam se) malo drugacija :rasta:
Title: Re: Dan, Guest Service Associate, Celebrity Cruise Line
Post by: CEO on 14/May/2012
Kako Dan nije ništa rekao? CCL može biti Celebrity Cruise Line isto kao i Carnival Cruise Line, to me zbunjuje
Title: Re: Dan, Guest Service Associate, Celebrity Cruise Line
Post by: iza-oblaka on 14/May/2012
Dan je na Carnivalu, poznajem ga!

Samo mi Dan reci vracas li se opet? :)
Title: Re: Dan, Guest Service Associate, Carnival Cruise Line
Post by: CEO on 14/May/2012
Ok, prepravljeno.
Title: Re: Dan, Guest Service Associate, Celebrity Cruise Line
Post by: Dan on 18/October/2012
Dan je na Carnivalu, poznajem ga!

Samo mi Dan reci vracas li se opet? :)

:)

 je je Carnival za CCL
A sto se povratka tice ne znam, odmaram za sada i ne planiram nista :)