Forum

Posao na Brodu => Brodska odjeljenja ~ Departments => Pursers => Topic started by: Blade91 on 06/April/2012

Title: Koja je definicija pursera?
Post by: Blade91 on 06/April/2012
Koja je definicija pursera? Do sad to još nisam pronašao
Title: Koja je definicija pursera?
Post by: CEO on 06/April/2012
Koja je definicija pursera? Do sad to još nisam pronašao

 (http://www.kruzeri.com/slike/scr/screen133.png)
Title: Koja je definicija pursera?
Post by: Blade91 on 07/April/2012
Hehe, hvala šefe! provjerio sam ja na googlu, ali ipak mi je sigurnije čuti od nekog ko ima iskustva u svemu tome :D
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Falcon_ns on 07/April/2012
Chief Purser / Hotel Manager (supervises all other departments on board with the exception of deck and engine) - extensive hotel experience of no less than five years as a hotel manager, a degree in hotel management and /or prior cruise ship experience required. Fluent English Language skills required. Salary range: $4500-6800 U.S. per month, depending on the cruise line.

Deputy Purser / Assistant Hotel Manager (supervises all other departments on board with the exception of deck and engine) - extensive hotel experience of no less than five years as a hotel manager, a degree in hotel management and /or prior cruise ship experience required. Fluent English Language skills required. Salary range: $3900-5700 U.S. per month, depending on the cruise line.

Purser (supervising day to day operations of the pursers office / front desk as directed by the Chief Purser) - previous hotel experience preferable, a degree in hotel management and /or prior cruise ship experience is required. Fluent English Language skills required. Salary range: $2500-3700 U.S. per month, depending on the cruise line. Possibilities for promotion to Deputy Purser.

Assistant Purser (reception desk-general information, accommodation problems, complaints, money transactions, shipboard announcements etc.) - previous hotel experience and /or university degree preferable. Fluent English Language skills required and speaking other languages (German, French or Spanish) is a plus. Salary range: $1900 -2600 U.S. per month, depending on the cruise line. Possibilities for promotion to Purser.

Junior Assistant Purser / Guest Service Associate (Front Desk Receptionist) - previous hotel experience and /or university degree preferable. Fluent English Language skills required and speaking other languages (German, French, Spanish or another European language) is a plus. Salary range:Cruise Ship Jobs-Shore Excursions Manager $1600 -2200 U.S. per month, depending on the cruise line. Possibilities for promotion to Assistant Purser.

Crew Purser (handles the administration of the crew: sign-on and sign-off, cabin assignments, crew identification cards etc.) - previous hotel experience and /or university degree preferable. Accounting background helpful. Fluent English Language skills required. Salary range: $1900-2800 U.S. per month, depending on the cruise line  oT
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: CEO on 07/April/2012
ma Googlao je čovjek, on hoće čuti from the fejs of the plejs.
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: GoranKac on 07/April/2012

 E ako hoce da cuje od nekoga ko je to radio najbolje da pita wolfns. Evo jos malo i zavrsava prvi ugovor!!

 zzz
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: CEO on 07/April/2012
@wolfns je čitavu knjigu o poslu Pursera napisao na forumu.
Ovo pitanje o definiciji je kao da ga netko sada pita: "A koja je definicija posla na brodu?"
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: wolfns on 08/April/2012
E sad, ko ce ti dat bolju definiciju od Google-a... Purser je osoba zaduzena za finansije i administraciju na brodu - najlaksa i jedina  definicija  :)

Na kruzerima je to samo titula koju drzi Hotel Director ili Administration&Revenue Director (zavisi od kompanije), al PURSERI su zapravo svi koji su zaduzeni za Administraciju, Odnose sa putnicima i novac. Sto se putnika tice, PURSERI su zapravo recepcionari, posto sva pitanja i sva desavanja vezana za putnike krecu od recepcije, pa se odatle prosledjuju na visi menadzment ili ka drugim departmanima.

Hotel Director - First Purser (4 stripe)
Administration&Revenue Director  - Purser (3 stripe)
Front Office Mgr, Crew Mgr, ShoEx - Senior Asst. Purser (2 Stripe)
Documentation Mgr, Front Desk Supervisor, Night Manager, Computer Officer - Asst. Purser (1 stripe)
Reception, Hotel Secretary, Asst. Night Mgr, ShorEX JAP, Crew Office Assistant - Junior Asst. Purser (1/2 stripe)
Ostale pozicije koje se smatraju PURSERIMA: People and Performance Mgr, Onboard Sales Manager-Future Cruises

vise detalja na:

http://www.inozemstvo-posao.com/smf_1-1-2_install/index.php?topic=3792.msg38742#msg38742
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Blade91 on 08/April/2012
Hvala wolfns, takvom odgovoru sam se nadao!  =""
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: wolfns on 08/April/2012
ajd, ako ti tako kazes.  :) Nema na cemu . . . Ako te jos sta zanima, slobodno pitaj...
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: theleyla on 17/June/2012
@wolfns
Preko koga si otišao?
Ja sam se namerila na mesto pursera ali su mi na intervjuu dodelili neko drugo mesto.
Mislila sam dapokušam preok neke druge  agencije jer mi je administracija jača strana.. Mislila sam da svoje sposobnosti mogu u tom delu bolje iskoristiti. Pretpostavljam da je do potražnje i da im pursera verovatnone treba te su me gurnuli na poziciju koja se  više traži.
Ako si iz NS veliki pozdrav sa Rotkvarije :)
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: wolfns on 18/June/2012
@theleyla:
isao sam preko Safe Cruise. Ako si za Princess aplicirala,njima treba pursera,samo sto su sad poostrili zahteve. traze jos minimum jedan tecan jezik pored engl,pozeljno i dva i traze baaaas jako iskustvo u hotelima sa 4+ zvezdice.
sta da ti kazem, ako si se namerila na to mesto, uvek ima nacina da se to dobije, samo se treba potruditi.

Poz sa Detelinare...
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Mr. Nicolas on 22/June/2012
ŠTAA!?!?
I na Princess-u još jedan tečan strani jezik.
A čini mi se da sam nedavno pročitao da još jedino tu traže samo tečan engleski.
:-\

A reci mi jesu li barem povećali onda i platu kada su povećali i te zahteve?
 :pad:
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: wolfns on 22/June/2012
ŠTAA!?!?
I na Princess-u još jedan tečan strani jezik.
A čini mi se da sam nedavno pročitao da još jedino tu traže samo tečan engleski.
:-\

A reci mi jesu li barem povećali onda i platu kada su povećali i te zahteve?
 :pad:

to je info koji sam dobio prosle nedelje... Plata je i dalje US$1400 za Princess brodove, AU$1800 za P&O...
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Mr. Nicolas on 22/June/2012
Hvala Wolfns na brzom odgovoru.

Izgleda da ću morati da poradim na španskom za svaki slučaj.

Pozdrav
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Mala_Sirena on 23/June/2012
Pa i nama su za Pursere trazili jos jedan jezik pored engleskog, ali nas niko nije provjeravao... Bar ne jos uvijek.
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: wolfns on 24/June/2012
za svaki slucaj... ili ako si bas voljan da rizikujes, reci da pricas ruski tecno i spanski srednje, posto te to nece proveravati za rus. Luka prica engl, nemacki, spanski i italijanski (mislim i Francuski nesto)...

Sad je pcelica-maja prosla glavni, niko je nije pitao za drugi jezik. Trazili su ga, al nije bilo provere...
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Mala_Sirena on 24/July/2012
Je li u medjuvremenu neko posao za Pursera?
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Maci84 on 23/September/2012
ja sam zavrsila 3 ugovora na ovom poslu i za mesec dana se ukrcavam na sledeci brod.

na Princess-u je situacija sa purserima katasrofa, svako daje otkaz, a primaju svakoga (svakakvih likova ima u poslednje vreme - ali i idu kuci vrlo brzo).

u poslednje vreme su poceli promovirati iz accomodation-a, buffet-a, a i hotel clerk moze postati vrlo brzo purser.

nije pitanje postati purser, pitanje je izdrzati.

to sa drugim jezikom nema smisla, ovi novi koji dolaze u zadnje vreme jedva znaju cak i engleski (a ima ih najvise iz Ukrajine)

sad je mene u avgustu zamenio kolega iz Srbije, a nema nas puno iz Srbije na ovom poslu

veliki pozz
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Tratincica on 27/September/2012
Evo i ja cekam intervju za pursera.....stvarno se nadam da ce biti sto prije....sad nam svima preostaje cekat   
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: Mirem on 27/September/2012
Evo i ja cekam intervju za pursera.....stvarno se nadam da ce biti sto prije....sad nam svima preostaje cekat   

Tratinčica  :) Kojoj agenciji si se javila?
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: legionnaire007 on 05/October/2012
na Princess-u je situacija sa purserima katasrofa, svako daje otkaz, a primaju svakoga (svakakvih likova ima u poslednje vreme - ali i idu kuci vrlo brzo).

Zašto je takva situacija, što misliš...?  :hmm:
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: hastalavistaa on 20/October/2014
E sad, ko ce ti dat bolju definiciju od Google-a... Purser je osoba zaduzena za finansije i administraciju na brodu - najlaksa i jedina  definicija  :)

Na kruzerima je to samo titula koju drzi Hotel Director ili Administration&Revenue Director (zavisi od kompanije), al PURSERI su zapravo svi koji su zaduzeni za Administraciju, Odnose sa putnicima i novac. Sto se putnika tice, PURSERI su zapravo recepcionari, posto sva pitanja i sva desavanja vezana za putnike krecu od recepcije, pa se odatle prosledjuju na visi menadzment ili ka drugim departmanima.

Hotel Director - First Purser (4 stripe)
Administration&Revenue Director  - Purser (3 stripe)
Front Office Mgr, Crew Mgr, ShoEx - Senior Asst. Purser (2 Stripe)
Documentation Mgr, Front Desk Supervisor, Night Manager, Computer Officer - Asst. Purser (1 stripe)
Reception, Hotel Secretary, Asst. Night Mgr, ShorEX JAP, Crew Office Assistant - Junior Asst. Purser (1/2 stripe)
Ostale pozicije koje se smatraju PURSERIMA: People and Performance Mgr, Onboard Sales Manager-Future Cruises

vise detalja na:

http://www.inozemstvo-posao.com/smf_1-1-2_install/index.php?topic=3792.msg38742#msg38742


kolika je razlika u platama?
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: wolfns on 21/October/2014
uh to ti mnogo zavisi od kompanije, nacionalnosti i senioritija... al recimo osnovne (startne) plate su kod nas ovako (za ne PHIL i IND staff):

JAP - 1800 AUD
AP - 2400 AUD
SAP - 4500 AUD
P - 6000 AUD + exec benificije za potvrdjene 3 ipo crte...
FP - oko 8000 AUD + exec benificije
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: hastalavistaa on 25/October/2014
HR me je prilicno obeshrabrio neki dan kad sam pitala da se prebacim u Guest S, jer nemam iskustva.
Gledam ko radi I sta radi I tako...pitam ja nju sta ja to treba da naucim da radim da bi me primili?
Ona nema jasan odgovor.
Pa bih ja pitala pursere? Sta to ne moze da nauci neko ko nikad nije radio na recepciji?
Ja radim u Kampu s decom......
Koje su to vestine koje treba da savladam da bih bila na recpeciji.....
dosadilo mi je da radim s decom....hocu neku promenu....

Dakle nisam ni ironicna ni sarkasticna vec me zanima da bih se posvetila ucenju........
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: stjohnny on 26/October/2014
Osmijeh cijeli dan, visoka tolerancija na gluposti, ludosti i konstantno zaljenje od jutra do sutra, dobar engleski... :waiting:
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: hastalavistaa on 27/October/2014
Osmijeh cijeli dan, visoka tolerancija na gluposti, ludosti i konstantno zaljenje od jutra do sutra, dobar engleski... :waiting:
hvala
ako to ne mogu da radim kad radim vec 3 godine u hotelu s decom onda bolje da se obesim
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: stjohnny on 27/October/2014
Onda budi uporna i kucaj guest services manageru na vrata... :yeah:
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: hastalavistaa on 27/October/2014
Onda budi uporna i kucaj guest services manageru na vrata... :yeah:
hvala napodrsci :D
Title: Re: Koja je definicija pursera?
Post by: wolfns on 28/October/2014
Sta to ne moze da nauci neko ko nikad nije radio na recepciji?


ne postoji to....  Kod nas fali ljudi na desku pa rade transfere iz drugih departmana pre nekih godinu ipo dana... Pola recepcije je sada iz redova obezbedjenja i buffet steward-a. Katastrofa su, ne znaju ni na telefon propisno da se jave, a eto, rade taj posao i vracaju se ponovo (sve indija i filipini naravno...).