Forum

Posao na Brodu => Brodska odjeljenja ~ Departments => Hotel & Housekeeping => Topic started by: Tokarev86 on 08/November/2013

Title: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: Tokarev86 on 08/November/2013
Prvo uvertira:

Znam da ide malo u offtopic, ali i evo moje priče o samom poslu. Radio sam 2 i pol mjeseca na Carnival Sunshine i onda mi se dogodio Medical off. Naime, dogodila mi se jaka upala tetiva na lijevoj potkoljenici. Normalno radio jutarnju smjenu i odjednom me nesto probolo na lijevoj potkoljenici, sto sam duze bio na nogama, sve sam teze hodao. Lezao na brodu 7 dana, i onda su me poslali u Dubrovnik na terapije. Zivio u hotelu 3 i pol tjedna, vozac me vozio na terapije, pa na kraju kuci avionom. Sad sam fit i kod kuce sam, te cekam odgovor kompanije kad se vracam. Naravno, sve troskove lijecenja, smjestaja i avio prijevoza je snosila sama kompanija.

Ajmo sad na sami posao:
Po samom dolasku na brod, 9 dana sam imao obuku, radio sam s glavnim sobarom i jednim asistentom koji mi je pokazao kako sve funkcionira i kako se radi. Nakon tih 9 dana dobio sam svoju sekciju (26 kabina). Dnevno sam radio u prosjeku 8 i pol sati, a kad je ukrcaj, radilo se 12-13 sati, i sve se to da izdrzati, jos sam s drustvom znao nakon toga otici ja jedno pobjednicko pivo. :)
Sami raspored:
7:30 - miting (prozivanje asistenata), pa odlazak u sekciju
Po dolasku u sekciju, pripremim kolica, usisam hodnik, obrisem prasinu na rukohvatima, te onda krecem raditi sa sobarom. Ciscenje kupaonice, bacanje smeca i prljavih rucnika i stavljanje novih, te usisavanje kabine. I tako 26 kabina. Kad sve ocistimo, odem baciti smece, odnesem posuđe iz kabina u room service i pripremim kolica za vecernju smjenu (slaganje rucnika). S poslom sam uvjek bio gotov između 12:30 i 12:45.
12:45 - 17:15 - slobodan, i mogao sam van svaku luku
17:15 - miting i odlazak u sekciju, usisavanje hodnika
17:45 - 18:15 - pauza
18:15 - 21:00 - rad u sekciji (sve isto kao i ujutro). po zavrsetku posla, bacim smece, odnesem room service i slobodan sam. (glavni sobar je sam sebi pripremao kolica za ujutro)

Sam posao nije tezak, samo treba brzo raditi. I treba se psihicki pripremit, jer vas manageri non stop nadgledaju, ako nesto nadju prljavo (a uvijek nadju) onda vam drze lekcije. Na kraju krajeva i njih razumijem, jer im je to posao te vas na taj nacin drze na "visokom nivou" rada.
Zadovoljan sam zaradom za ova dva mjeseca (2700 dolara ciste love sam donio kuci) s time da sam i trosio na brodu. CPG se uvijek kretao izmedju 350 i 500$, a tipa poslije svakog krstarenja sam imao oko 100$. Krstarenja smo imali po 9 i  12 dana, tako da smo nekad dobivali CPG za jedno krstarenje, a onda CPG za 2 krstarenja. Uglavnom, ja sam bio zadovoljan.

Eto, sad sam kod kuce, i cekam da mi jave sta ce biti dalje. Valjda ce me vratit natrag na brod.
Lijepi pozdrav forumašima i shefu!
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: wasted on 08/November/2013
Super objasnjeno,par njih mi je reklo da kao dok je brod u luci,nema izlazenja,jer tad mora da se radi,itd itd,sad sam jos vise siguran da cu da apliciram za housekeeping... :)
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: goddammit on 30/January/2014
što znači taj CPG ???  :smack:
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: Princ na belom brodu on 30/January/2014
CPG = Crew Prepaid Gratuities, tj. tips koji se automatski skida gostima sa njihovih računa (osim ako ne odu na Guest Services da povuku gratuities) i distribuira odgovarajućim crew memberima iz Dining Room-a i Housekeeping-a.
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: goddammit on 31/January/2014
CPG = Crew Prepaid Gratuities, tj. tips koji se automatski skida gostima sa njihovih računa (osim ako ne odu na Guest Services da povuku gratuities) i distribuira odgovarajućim crew memberima iz Dining Room-a i Housekeeping-a.

Princ hvala na brzom odogovoru. :uzdravlje:

samo još jedna stvar me zanima. taj CPG je ustvari plaća stewarda ili on ima neku fiksnu plaću i CPG je dodatak na to ?
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: Princ na belom brodu on 31/January/2014
Koliko znam ima fiksnu + taj dodatak, ali će ti verovatno neko dati precizniji odgovor, ne znam detalje.
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: NemkeGari on 01/February/2015
@Tokarev86, hvala na odličnom i korisnom postu.


Gratuities je/su ustvari (po naški) plata iako to nije isto na engleskom kada kažeš "salary". To je valjda na brodu tako jer je sistem zarade izveden na taj način. Na to dodaš tips. Ja kada sam išao u Crew Office po prvu platu (u kešu) i tražio "salary", devojka koja tamo radi mi je rekla : "Oh, you mean gratuties ?"
Takođe postoji i termin Pool tip (nevezano za bazen), koji kontam da je to isto, kao neki "zajednički, unapred naplaćeni" tips.
Bar su taj termin upotrebljavali u Kouzonu kada su nam rekli kolika je plata za poziciju ACAT. Znači 820$ + pool tip. Ispalo je naravno da su tih 820$ ustvari dodeljeni iz tog Pool tipa i da nema ništa više od toga i nekih 50 dolara koje smo mi zvali kao "Luggage money", a ja mislim da je to možda Salary.

Za Stateroom stewarde na Princess kompaniji, bar mi je tako rekao jedan kolega, ide formula 2,2$ po osobi dnevno. Znači ako Stateroom steward ima sekciju od 17 kabina sa po 2 osobe, to je onda 2 x 17 x 2,2$ = 74,8$/dan. Ako mesec ima 30 dana to je onda 2244$ + tips, i to se uklapa u priču koju sam čuo da im je fiksna plata od 2200-2400$. Sa bakšišem izlaze na 3000-4000$, zavisno od svega onoga o čemu smo već više puta pričali, znači vrsta kruza, gostiju, itd.
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: Lu on 24/July/2017
Ja sam za vrijeme davnih studentskih dana odradila jedan ugovor na ovoj poziciji, ali ne na kruzeru, već na manjem putničkom brodu.
Za ovaj posao najvažniji su bili brzina i spretnost. Cure slabije fizičke građe teško su radile, a pred kraj mog ugovora počeli su dovodit sve više muških..
Teško je bilo, ali ono šta je meni najteže padalo je samoća i manjak komunikacije. Dok sam čistila svoju sekciju od 20 soba (sama), nikoga ne bi viđala, osim neku od kolegica u prolazu. Znači tih devet/deset sati čišćenja u samoći dovodilo me je do ludila. Skoro sam počela pričat sa jastucima  :neee:

Da li je i na kruzeru tako na ovoj poziciji? Koliko je općenito u ovom poslu uključena komunikacija s drugima tokom radnog dana?
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: Princ na belom brodu on 24/July/2017
Ohoho, komunikacije ima itekako na kruzerima. To je čak i deo posla na ovoj poziciji - goste moraš da pozdravljaš, da ih animiraš pitanjima i pričom, da odgovaraš na njihova bezbrojna pitanja i zahteve... jedna od obaveza je da pred kruz naučiš sva njihova imena i da ih oslovljavaš istima od početka do kraja kruza.

Pored samog rada u kabinama, tu su stalno i neki sastanci itd; uvek je dinamično.

Generalno su kruzeri busy okruženja, teško je zamisliti takve periode samoće i tišine, prosto je nemoguće biti sam. Zapravo, možeš da imaš suprotan problem - nedostatak privatnosti i tišine samo za sebe. :giggle:
Title: Re: Assistant stateroom steward - Carnival
Post by: Lu on 24/July/2017
Hej, hvala na odgovoru :)
Oba primjera su slučajevi zvani- iz krajnosti u krajnost lol. Nije dobro ni pričat sa jastucima :hehe:, ali ni to da nemaš mira tokom ugovora. Al, bome, rađe biram ovo drugo.

Nadam se da neću pokajat šta sam to rekla  :rofl: