Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Topics - konsuelo

Pages: [1]
1
Celebrity Cruises / E-learning training
« on: 12/June/2014 »
Nisam sigurna ako je ovo samo za Celebrity ili i ostale kompanije... ali svaki kandidat nakon prolaska intervjua bi trebao od kompanije dobiti putem maila obavijest o slušanju nekakvih treninga i te iste treninge odslušati u roku od nekoliko tjedana.

A ja još ništa dobila nisam  :nono:

Kakva vi iskustva imate s tim? Da li se brinem bezveze ili?

2
Čini se da se jakooo dugo čeka ukrcaj za bar za Celebrity.  :rolleyes:

Ako ima netko da je prošao glavni intervju tijekom januara ili februara neka se javi pa da zajedno iščekujemo!

3
Prije nekoliko dana prošla sam glavni intervju i dobila poziciju bar waitress!  :yeah: pa cu vam samo napisati moje iskustvo i pitanja koja su bila, možda nekome od vas budu korisna.

Imala sam glavni intervju sa Jullianom Rabbi. Jako jako simpatična i pristupačna žena.
Bila sam jako jako nervozna i znam da svi govore da taj razgovor nije ništa strašno, ali eto, stvarno nije ništa strašno. Ja sam se smirila čim smo se pozdravile.
Dakle, razgovor je bio jako opušten i nije bilo rešetanja razno raznim pitanjima o sastojcima koktela i pićima-suprotno od onog što sam očekivala. S
reća pa sam se maksimalno pripremila pa me niti jedno pitanje nije iznenadilo. Intervju je trajao oko 15 min.

Pitanja:
1.   Prvo nešto neobavezno, gdje se sad nalazim, gdje živim.
2.   Čitala je moj CV gdje piše da imam 5 godina iskustva u konobarenju, pa je to spomenula. Na šta sam ja počela pričati gdje sam i šta sam radila.
3.   Do you like your job?
4.   Onda je slijedilo nekoliko pitanja o mom poslu: radim li noću, znam li pripremati koktele, koje koktele služim u kafiću... to sam se u jednom trenutku zbunila i rekla da ne znam pripremati koktele.
Malo me čudno pogledala, ali sam se izvukla i rekla da ne znam točno mjere, ali naravno da znam garnish i sl. na što je rekla odlično, trebam znati garnish i čaše, dovršiti koktel, pomoći bartenderu kad je busy...
5.   S obzirom da mi u CVju stoji da imam good upselling techniques for drinks and cocktails, pitala me što je upselling. Na što sam ja odgovorila i pričala još sve i svašta šta mi je palo na pamet- zašto je i za koga dobro, primjer kako to radim bla bla
6.   Pitala me je li često radim upselling i radim li na commision. Ja sam rekla da imam fiksnu plaću, na što je ona počela pričati kako je na brodu drukčije, da se tamo radi na postotak.
Ja kažem da sam toga svjesna i da mi se sviđa taj sistem koliko radiš toliko i zaradiš.
7.   Pitala me je li moj supervisor he or she. I šta bi rekla o meni da ju ona sada nazove i pita kakav sam ja radnik.
8.   Koji koktel bi joj preporučila s vodkom, tequilom i rumom. Tu sam sve živo pričala, npr. I would recommend Mojito which is a cocktail with rum, mint, soda, lemon juice and a lot of ice, it is very refreshing... (mislim da ovdje nije dovoljno reći koji su sastojci koktela, već smisliti rečenicu-dvije kako bi što uspješnije prezentirali i prodali taj koktel ili štoveć)
9.   Do you have a tattoo?
10.   Pitala me ako imam ja nju što za pitati. Pitala sam ju ako kompanija omogućava treninge i dodatno usavršavanje za konobare prije nego što počnemo raditi (reda radi sam pitala, ionako znam otprilike odgovor) na što je ona rekla da ukoliko se skupi dovoljno ljudi, održavaju trening u Skopju, ali ako ne, ako je neka hitnoća s ukrcajem, onda se odmah ide na brod. A na brodu prvo dobiješ manje busy barove, a ako se tamo pokažeš onda te premiještaju u neke bolje. I rekla je, but don't worry, you will always have trainings and something new to learn on the ship. Hahah :D

Znači, netipična pitanja. Ni riječ o mom basic level of Spanish (a žena je iz Madrida), raznoraznim pićima itd. Jako opušteno.
Očito ih za bar waitera zanima ako je osoba pričljiva, fluent s engleskim i ako je dobar prodavač (mislim da je to čak i najbitnije, da imaš neku spiku s tim koktelima, da znaš prodat, a podrazumijeva se da moraš i znati i koja su skuplja pića i njih pokušavat uvalit svaki put). Moja taktika je bila da pričam što više, da se smijem i da ostavim dojam da obožavam svoj posao i živim za njega :D

Decko je također imao s njom intervju, on se prijavio za Bar utility, ali se od treme baš i ne sjeća pitanja :D
Uglavnom, CV, di si i šta si radio, ali njega je više pitala koktele, whiskey, pive itd. Sve je znao, ali mu je od treme štekao engleski, zaboravio je i ono što je savršeno uvježbao i bio je uvjeren da neće proći ali ipak smo oboje dobili posao!

i sad slijedi čekanje, a koliko čitam ovdje po forumu, poprilično čekanje od minimalno 6 mjeseci!  :)

4
mislila sam da mi ovaj dio priče s preporukama nece predstavljati problem, ali naravno cim pocnem više razmišljat o tome onda ide i zabrinjavanje...

dakle. za prijavit se na bilo kakav intervju potrebne su preporuke. I to dvije. Kažu u Kouzonu na treningu "Pa lupiš bilo kakav pečat, šta bre oni znaju, mesnica, kafić štagod". Ja radim u kaficu, bed mi je pitati preporuku za drugi posao, ali ajde probat cu nekako. Radila sam i u nekom hotelu kratko prije nekoliko godina, ali tamo više nikog ne znam, pa eto ništa od pečata. Pitala sve moguće frendove koji rade u kafiću, nitko nema nikakav pečat niti pristup pečatu. Ili je i njima bed pitat.

Pa eto, zanima me kakve ste vi pečate stavljali na "lažne" preporuke? Meni je stvarno bed lupit neki pečat od mesnice, dućana ili tako nešto.  -()-

5
Prošli tjedan bio je preliminarni intervju i dvodnevni trening agencije Kouzon u Banja Luci pa samo da ukratko opišem dojmove za one koje zanima  :)

Prvo se održala prezentacija gdje se pričalo o kompanijama s kojima agencija surađuje (Royal, Princess, MSC, Star Cruises...), kakvi su uvjeti za zapošljavanje za pojedinu kompaniju, kakve su prosječne plaće za svaku poziciju i sl. Gotovo sve informacije nalaze se tu na forumu. Prezentaciju su vodili Atanas i Boris, meni je bila jako zanimljiva iako sam 95% informacija vec pročitala na forumu, jer su ubacivali dosta njihovih mornarskih priča  :pop:

Preliminarni.
Uobičajen i opušten razgovor, ja sam sa Atanasom pričala, pitao me naravno CV (napomenuo mi je da ga baš moram znati NAPAMET, dakle svaku riječ koja piše u životopisu moramo reći na razgovoru), pitao me koktele, konjake, razliku između brandyja i konjaka, tequile, koja je skupa, a koja jeftina, vodke, whiskeyje i sl. Ne mogu se sjetiti baš svih pitanja, uglavnom o pićima malo detaljnije (inače, aplicirala sam za bar waitress). Ovaj put sam sve naštrebala i sve sam znala!  :yeah:

Drugi dan je bio trening. Za restoran i bar je trening trajao dva dana, a za ostale jedan dan.
 
Prvi dan su nam govorili kako se predstaviti najbolje, kako napisati iliti lažirati životopis, odgovarali smo na sva moguća pitanja tipa strenghts and weaknesses i sl.
Dobili smo i finu skriptu sa svim mogućim pitanjima, kako se što bolje pripremiti i kako što bolje odgovarati na pitanja.
Opet, gotovo sva ta pitanja možete naći tu na forumu, uvijek se vrte više manje ista pitanja, ali meni je super bilo to što su nam oni pomagali odgovarati, jer ipak iz iskustva znaju šta ovi najviše vole čuti. Također, govore neke greške prethodnih kandidata pa da ne bi mi iste ponovili. Ja sam na sva ta pitanja već odavno odgovorila i vježbala ih, ali sam odgovore ipak malo poboljšala na treningu.
Bilo je dosta ljudi tamo koji nisu došli baš pripremljeni i kojima je engleski loš, pa je njima trening sigurno puno više pomogao.

Dan drugi. Trening za restoran i bar. Dobili smo isprintane materijale sa detaljnima opisima pića, koktela..., a za restoran detaljno navedena sva moguća jela sa slikama.
E to mi je bilo malo dosadno s obzirom da sam gotovo sve već prethodno naštrebala.

E sad. Trening za dva dana koštao je 100 eura. Bilo je naravno podijeljenih mišljenja što se toga tiče, neki ljudi su govorili da je to skupo i da nisu saznali ništa više nego na forumu.
Okej, istina, može se pripremiti za intervju samo čitajući forum, ali meni iskreno nije bilo žao dati tih sto eura. Naučila sam još više, sad znam da sam spremna za intervju, a i napokon sam odradila face to face intervju, bez skajpa i pi***rija. Uostalom, mislim da ne bi nikog pustili na glavni intervju bez treninga :D
 
Imamo i skype intervju ubrzo, da provjeri koliko je tko naučio i koliko je tko spreman za glavni intervju.
Bilo je ljudi koji u toku treninga nisu znali šta je martini ili margarita, pa je takve odmah zabilježio na listi. Nemam pojma šta to znači, možda će ih više rešetat na skype intervjuu, bo.

Glavni intervju za Princess je početkom 10. mjeseca.
Prije intervjua, potrebno je doći u Beograd par dana prije odraditi neku Princess obuku koja je besplatna, a navodno na intervjuu provjeravaju praktični dio (nošenje tacne i tanjura).
Za Royal je u Makedoniji tamo negdje krajem 10. mjeseca ili početkom 11.
Dakle, jedan regruter dolazi za Royal Caribbean Cruises, što uključuje i Celebritiy, Royal, Pullmantur, Azamaru i još neke francuze.
Ako dobijete posao za Royal, ide se u Makedoniju na obuku par dana, što je isto besplatno (mislim da je i smještaj plaćen).

To je uglavnom to, ako vas još nešto zanima, pitajte! U svakom slučaju, preporučam i Kouzon i trening!  :D

6
evo da podijelim s vama pitanja koja su bila meni na preliminarnom za bar waitera.
intervju je trajao manje od 10 minuta, ali zato što se ja baš nisam iskazala  oT dakle, pripremila sam se,očito ne dovoljno i trema me malo uhvatila :)
zašto želiš raditi na kruzeru, što očekuješ od posla na kruzeru, kakav je bar u kojem radiš, što najčešće poslužuješ, nabroji nekoliko international brands of vodka and tequila (e tu sam zakazala, nabrojala sam ja nekoliko vrsta, ali pitala me za expensive ones...), nabroji koktele s tekilom i vodkom, sastojci tequile sunrise, margarite.
učila sam te koktele, ali me trema ulovila i nikako se sjetit šta ide u margaritu  oT
rekla mi je da naučim dobro brandove vodke i tequile (ali one poznate i skupe) i po pet koktela sa vodkom, ginom, tequilom itd. pa onda da joj se javim pa ćemo imati još jednu provjeru.
također, pitala sam za koje pozicije je važno znati drugi jezik, osim engleskog, pa je rekla da je bolje da naučim još jedan jezik (osnovno, samo da mogu predstaviti se i odgovoriti na par jednostavnih pitanja), jer kandidati koji znaju dodatni jezik imaju puno vece sanse za brz ukrcaj. pa eto.
sad se bacam na štrebanje  ;)

7
Tetovaža i Posao / tetovaže na lije?ni?kom?!
« on: 02/July/2013 »
ima li netko da je prošao liječnički u zadnjih nekoliko mjeseci sa tetovažom na vidljivom mjestu? znam da je tetovaža na podlaktici problem, ali se još nadam da to ovisi o kompaniji i o doktoru (hoce li on to zapisat ili ne).

Pages: [1]