Hvala bender28 što si me podržao, ali ja sam se već vratio kući. Pisat ću o tome u drugoj temi.

Ukratko, samo da kažem za sve one koji idu kao room service na Royale brodove: Vi ćete raditi u restoranu dva tjedna, pa dva tjedna room service. Dakle, imati ćete rotacije. U mom slučaju ja sam proveo više dana u restoranu nego u room service.

Budući da sam već pisao o toj poziciji, sada mogu reći nešto detaljnije što sam previdio.

Važne stvari u room service su ispravna kolica. Dakle, da ne zavijaju u stranu ili slično, jer će znatno otežati posao. Kolica često se i ''kradu'' od strane ass waitera u restoranu. Tips vam ne zavisi o brzini usluge. To sam dosta puta uočio. Jednom sam imao naruđbu na decku 9 skroz na kraju, isporučio sam u rekordnom roku, za par minuta (liftovi su se poklopili) i nisam dobio tips. Jednom je krivnjom kuhara naruđba kasnila sat vremena. Dobio sam tips. Dakle, sve je relativno. Radije radite balansirano, i budite veoma koncetrirani. Room service je posao koji ima nekih detalja o kojima valja voditi računa. Maitre'd je često lijepio prigovore gostiju na prozor naše kancelarije na račun nekih detalja.

Ja sam više dobio tipsa u restoranu nego u room serviceu. Jednostavno, bio sam simpatičan gostima i s njima sam mnogo razgovarao (ameri). No zašto sam otišao, o tome drugom temom.

Evo nakon mjesec i pol dana da se javim s broda, nemam vremena za neko pisanje, ali savjetujem svim assistantima i onima koji odlaze u restaurant service pozicije: pripremite se na ciscenje, jako mnogo ciscenja, necete vjerovati koliko ciscenja tu ima i sto cete sve cistiti i tegliti i kakve sidetaskove (poslove sa strane) cete imati. Pripremite se na enormne kolicine stresa, na tlacenja od sefova, na mnostvo informacija i razbijte iluziju da ce vam biti lijepo, barem ispocetka.

Mogao bih puuno pisati, ali drugi put... drugdje negdje....

Pozdrav iz hladnog Saint Petersburga, Rusija

Evo nakon vise od tri tjedna na brodu da se vratim malo na forum. Zbilja nisam imao vremena a niti volje da se prije javim i izlozim dojmove, razni treninzi, trka non-stop itd. Neka sef post prebaci post u zasebnu temu.

Ja sam noc prije ukrcaaja docekao u Stockholmu u hotelu, bio sam sam i bilo mi je zbilja lijepo, hotel i usluga.

Sutradan dolazi po mene taxi i odvede me do porta. Bio sam iznenadjen velicinom, veci nego na slikama. Nakon procedura prolaska kroz osiguranja slijedi sok - ulazim u brod. Viljuskari prolaze, buka, prtljage se guraju na kolicima. Razni ljudi svih nacionalnosti prolaze kroz hodnik. Dolazi po mene neki iz human resourcesa i vodi me do kabine, ostavljam stvari.

Onda neki filipinac vodi me kroz hodnike i skale do prostorije za uniformu. Kao u zatvoru nekom, filipinac daje ti uniformu prvu koja mu dodje pod ruku, sve ubrzano. Kasnije sam morao kratiti hlace. I tako pod sokom i stresom objasnjava mi netko i vodi me u windjammer (restoran) na deck 11 s pogledom na more i kaze da tu pocinjem raditi od cetiri. Upoznaje me sa sefovima, indijci i filipinci.

Odlazim u crew bar i odmah cujem neki hrvatski jezik, malo popricam, on mi daje podrsku. Zbilja sam se osjecao otudjeno i izgubljeno. Nisam znao gdje mi je glava a gdje rep, toliko informacija na panelima duz citavog hodnika.

Radim kao assistant waiter u windjammeru, drzim dvi stanice. pozicija room service. Klasicno non stop u trku, kupis tanjure cistis stolove, sluzis pica, ucis na kompjutoru udarati racune, uglavnom stresno. Sefovi, zadaju mnoge side taskove.

Sanitaniziranje stolova stolica, pitara, usisavanje tepiha, brisanje, teglenje i tako svaki dan sve veca ludnica u windjammeru, voznja svugdje, i sve to u kompletu s treninzima i predavanjima. Trka s jednog kraja broda na drugi, lifotvi pa stube, toliko vrata i hodnika a ovo je Serenade of the seas, srednji brod u RCCL floti.

Sto puta mi je proslo kroz glavu da odustanem ali sam se drzao. Sve sto sam imao, onih 150$ uzeto mi je za uniformu. Sva sreca da sam imao nesto higijene dok mi nije stigla isplata refundacije vize.

I konacno nakon tri tjedna krstarenja od Stockholma do St Petersburga (zbilja je bilo hladno u Rusiji), dobijem rotaciju u room service.

Posao je mnogo manje stresan, kontakt s gostima sveden na minimum, tempo rada je sporiji ali nije lak a niti jednostavan prvi dan za pohvatat te narudzbe. Radi se nocna smjena u ranim jutarnjim satima, dobijes svoj deck ili dva i tamo skupljas kartice s vrata, odnosno narudzbe i kupis prljavo sudje i case i ostatke s poda ili prostorija koje se zovu ice station.

Uglavnom satima radis na popunjavanju tacni sa narudzbama, od 6 i 30 ujutro kreces s dostavom, najavis telefonom kabini da dolazis. Naravno nista baksisa. Jedino sam u popodnevnim satima kada se radi samo tri sata dobio 1 dolar od jedne gospodje.

Proslo je 23 dana a place jos nema na vidiku. Uglavnom, svaki dan je isti, trcanje po hodnika, stube, liftovi... trcanje u laundry za pranje kosulje i uniforme. Spavanja je vrlo malo, odmah ujutro te bude sa safety najavama ili drillovima, vrata lupaju, liftovi buce...


Kako da rezimiram, uglavnom gura se, da je lijepo i krasno, definitivno nije, mnogo stresa, imao sam i problema sa sefovima zbog kronosa, zaboravljao bih odjavu ili prijaviti pauzu - onako od stresa i zurbe. Uglavnom, brod je stvarno neka vrsta plutajuceg zatvora, posebno to dozivljavas tako ako ne izadjes na kopno, a ja zbog stisnutog rasporeda nisam ni minute mogao na kopno.

Sto se tice posla, tu sam se stvarno pokazao, davao bih sve od sebe, dobio sam i pohvala, mada mi nista ne znace, znam da sam im samo broj. Da ne zaboravim napomenuti kako sam deseti dan dobio temperaturu i kasalj, javio sefu. ovi u medicalu me gledao kao nekog zavjerenika, dali mi neki sirup, zbilja su nemarni i nezainteresirani. Od znoja i propuha lako sam se razbolio, dobio dva dana jedva nekako slobodno, nisam imao snage ni da ustanema iz kreveta, cak sam pao s drugog kata kreveta i ozlijedio koljeno, no nista strasno.

Sto da kazem, mogao bih jos puno pisati ali se spremam raditi. Nekom drugom prilikom. Sljedeca dva tjedna sam nocne smjene pa se da uhvatiti nesto i napisati. Pozdrav iz skandinavije sa Royalovog Serenade of the seas

Sefe, smjesti post u neki topic ako mislis da odgovara.

Isti problem kod mene - u nedjelju ukrcaj a kompanija ne šalje kartu, agencija ne odgovara na mailove, morati cu ih zvati sutra da vidim gdje je zapelo. Ili cu je sam napraviti do srijede.

Hmm, ja sam ta slična pitanja ispunjavao na liječničkom pregledu za vrijeme psiho testa, nešto u stilu procjene ličnosti.

I onako isrcpljen od obilaženja poliklinika i dugih šetnji po Zagrebu, plus još neispavan od puta, riješim taj psiho test za manje od dvije minute. I prođem bez problema. Još sam stavljao nekakve žetone s rupicama da mi se utvrde kognitivne sposobnosti - i to napravim za dvije minute. Prođem sve, bez problema.


Ne znam kako si pao, trebao si zaokruživati ono što misliš da bi bio prolazan odgovor. Npr. 'imate li poteškoća na privikavanje na novu sredinu?' obavezno odgovoriti s NE. Dakle, sve odgovarati sa samopouzdanjem i ne bojati se.

Žao mi je što si pao na tom nekakvom testu, možda si djelovao uplašeno. Ipak, probaj drugu agenciju. Nemoj posustati.

Kada budem imao slobodnog vremena ostavit cu utiske naravno. Inace ja se ukrcajem na 'serenade of the seas' i spada u manje brodove (iako po sebi i nije mali), tkz radiance klasa, koliko sam čitao od drugih, nije 'presing' ni u diningu, a u room service isto.

Što se tice 'room service' to je dobra početna pozicija, manje je plačeno ali i manje stresa, a ima i napojnica, tako da je dosta motivirajuce za rad, a i posao je po mnogima koji su pisali ovdje bolji/lakši/manje stresniji od recimo assistant waitera.

Negdje sam čitao (ne ovdje) da room service radi i u windjammeru kao 'set up table team' ujutro, na nekim royalovim brodovima a ima i nekih drugih side taskova, nije samo dostava hrane/pica u sobe, a nakon nekog vremena polako se ide i na ispomoć u diningu.

Evo još dvadesetak dana do ukrcaja preostalo. Nadam se da ce biti vremena da podijelim svoje iskustvo vec u ranijoj fazi ako bude vremena.

   Ja sam skoro dobio obe vize,i C1D i B1/B2. Razgovarao sam sa ženom iz ambasade telefonom pošto sam obnavljao C1D vizu i ona mi je rekla da treba da popunim samo jedan formular DS-160 i platim samo za C1D(14400 din.). Zakazala mi je termin i rekla samo da im javim telefonom seriski broj formulara da potvrdim termin.Otišao sam tamo i Amerikanac službenik ambasade me je dobro ispitao zbog te B1/B2 vize. Eventualna pitanja na koja treba obratiti pažnju su:Zašto želite ovu turističku vizu,Imate li rodbine u SAD,Imate li prijatelje u SAD,Kako ćete da putujete u SAD kad nemate prijatelje tamo,Šta ćete kad završite sa brodovima(ja rekao da se vraćam u Srbiju) i kad ćete da završite sa brodovima,A gde bi ste drugde išli(posle brodova)?(trik pitanje).Možda sam ja izgledao sumnjivo,pa me toliko ispitivao,ali sam odgovarao kao iz topa,i hvala Bogu dobio obe vize. Malo ironično,greškom su mi nalepili samo B1/B2 vizu,pa me zvali da kad pokupim pasoš iz DHL-a,odem ponovo na zakazan sastanak u ambasadi,koji su mi odmah zakazali da mi stave u pasoš i ovu C1D vizu od koje živim.Samo pazite kad popunjavate DS-160, da navedete ispod C1D i odgovarajuću opciju za B1/B2, ja sam stavio kao specifičnu vizu ''B2 medical care,tourist travel'',ako se dobro sećam,ali bolje pitajte telefonom ambasadu.Znači ako vam stave samo B1/B2 zovite ih,iako će verovatno oni zvati vas. Amerikanci su jako profesionalni i ljubazni,ali nema šale.Srećno!

Čekaj, napisao si na početku posta da si SKORO dobio obadvije vize pa nešto da si dobije OBJE??? Prvi ugovor ti je? Raspisao si se a nisi napisao bitnije stavke. Meni je agent rekao da još nikome na prvome ugovoru nije dobio obje vize. To mi je i u ambasadi teta rekla. Volio bih cuti demant. I budite malo jasniji.

Ja sam dobio C1/D na 10 godina! Očekivao sam na godinu ili tri, ovo me ugodno iznenadilo. Ne znam zašto svi ne dobiju na isto godina. Ja kao da sam se doimao poput nekoga tko želi desetljeće ploviti/raditi po brodovima.

Mlada teta plavuša na šalteru na engleskom me pitala (uz predočenje LOE-a) formalna pitanja tipa 'ikad prije bio u Americi?/imate li rodbine/kažnjavani itd., sve odgovorim niječno i upitam onako usputno bili mogao dobiti i tu turističku B1, na što je ona rekla 'morat ćete aplicirati ponovno' ili 'nakon isteka ugovora' (znao sam ishod ali opet upitah).

Meni je agencija sve online ispunjavala i pogodila termin (bez mog zahtjeva) tako da sam nisam ništa sastavljao, osim što sam printao hrpu papira od kojih su samo LOE usputno pogledali.

Mislim, sve je to zbrzano nekako, poput uplačivanja u banci (obična formalnost), očekivao sam nešto duži i kvalitetniji razgovor.

I nisu mi jasni ovi šta govore da su odmah na prvom ugovoru dobili i turističku, meni je agentica (EP)rekla da to još nikome nije odobreno.