Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Househead.

Pages: 1 [2] 3
16
I mene takodje zanima odgovor na ovo pitanje, ako neko zna - pisite.

17
G&P / Re: G&P intervju za poziciju Night Watcha
« on: 05/February/2018 »
Napisao sam ti, kad njima zatreba. Trening traje oko dve nedelje.

18
Pogledaj po nekoj od ovih tema za G&P, javio se neki momak koji je nasao link gde mozes da im posaljes uput (molbu) da ubrzaju to ako je ikako moguce i ako oni zele. Ne znam sad tacno gde je topic.

19
G&P / Re: G&P intervju za poziciju Night Watcha
« on: 29/January/2018 »
To ti generalno znaci da te obuce tamo na brodu da budes Night Watch, nece ti dati direktnu poziciju (ko sto ni meni nisu).
Radices u HK, a onda kad nocni da otkaz, ode na odmor, najure ga itd., tebe ubacuju u sistem i uce te programu i poslu na recepciji.
To ti je cross training.

20
Veruj mi druze, nemam razloga da te lazem. Celu prvu sezonu sam proveo na brodu koji je radio preko Excel tabela, tj. ja sam sve radio nocu.
Kad je check-in, dobijem lepo 130+ pasosa i licnih karti i celu noc kucaj sve podatke iz istih u fajl koji se posle salje u Bec.
Slicno su radili Bar i Restoran, konobari su punchovali Original i kopiju racuna, gde original ide gostu a kopija meni na recepciju da nocu ubacim u fajl (iz kojeg se kasnije izvlaci finalni racun poslednjeg dana kruza). Par brodova znam da funkcionise na taj nacin 100%, dok su na ostalima Resco i ProSoft, mada za ProSoft vise nisam siguran iskreno da ti kazem.
Svakako ti zelim sve najbolje i da uradis to sto si zamislio onda, ja se tamo vise nikada ne vracam. :)
Pozdrav

21
Što se tiče softvera tu zavisi od broda do broda, na nekima nema ništa i radi se ručno u Excelu, na nekima je ProSoft, na trećima Resco :)
Receptionist početnu 1050, FDM čini mi se od 1300 do 1500, nisam siguran opet. Dobro razmisli dal ćeš otići tamo, moj prijateljski savet. Jedino ako su ti baš potrebne pare, nadam se da si već pročitao moj prethodni post o njima, neće te preskočiti ništa :)

22
Evo da ti pomognem posto sam bio deo tog Front Deska skoro dve sezone.

Glavni odgovorni za sve je Hotel Manager, takoreci vrh ledenog brega za Front Desk.
Sledeci je Front Desk Manager (FDM), neko ko je zaduzen za finansije, otvaranje i zatvaranje kruza, cash flow, elektronsku interakciju sa HR-om, pripremu za carinu, customs i ostale za*****ancije, kao i donekle za interakciju za gostima i problem handling.
Recepcioner je tu u toku dana vecinu vremena, menja novac, odgovara na pitanja, radi sign in i sign off sa FDM (kao i Check In i Check Out), prodaje suvenire, u kontaktu je sa Tour Managerom (ili Cruise Directorom), i nadredjeni je Night Watchu ili nocnom recepcioneru (kod mene je organizovao i Crew Show).
Night Watch mislim da nema potrebe da ti objasnjavam, to znas i sam.
Concierge ne postoji, a FDM se ne zove Purser iz razloga jer vecina FDM u toj kompaniji nemaju polozeno za prvu pomoc itd, pa ne mogu da ih nazovu tako.
FDM su generalno trazena roba i kad vidis oglas da ih traze stvarno pomislis da su to neki ljudi sa milion godina iskustva i sefovi, al stvarnost je malo drugacija... Bugari i Rumuni (negde i Ukrajinci/ke) koji su nabubali engleski, a nemacki retko ko prica...
Nadam se da sam ti pomogao bar malo, tekst je lose ispisan jer zurim.
Svako dobro.

24
Devojka me je pitala prvo privatno pa je napravila temu, stoga sam joj odgovorio i ovde da bi videla inbox, tako da ne razumem poentu tvog posta.

25
Odgovorio sam ti privatno, proveri inbox.

26
G&P / Re: G&P intervju za poziciju Night Watcha
« on: 27/October/2017 »
Evo da odgovorim svima koje zanima i kojima je potrebna ova informacija:
Intervju je bio jako lagan i prijatan (ukoliko ste radili ovaj posao), klasicna pitanja o prethodnim iskustvima, zasto zelim da promenim kompaniju, koje programe smo koristili na recepciji itd.
Nista specijalno, samo budite nasmejani i opusteni.

27
G&P / G&P intervju za poziciju Night Watcha
« on: 25/October/2017 »
Pozdrav svima ovde, ima li koji Night Watch u G&P-u da me uputi u moguća pitanja na intervjuu?
Radio sam ovaj posao, samo me zanima koji im je princip i šta im je generalno važno na razgovoru?
Hvala unapred.

28
Evo i mene najzad sa postom vezanim za kompaniju AnQor za koju sam radio sezonu i dva meseca sa svojom devojkom.

Posao sam dobio krajem 2015-e godine preko agencije Riverstar, Smederevo za poziciju sobara, a ukrcao sam se 25-og marta 2016 godine. Na toj poziciji sam se zadrzao dva meseca dok nisam dobio promociju za Night Watcha, ili nocnog recepcionera, na kojoj sam se zadrzao do polovine juna 2017-e.

Zasto sam dao otkaz?
Jer je AnQor sigurno najgora kompanija za koju mozete raditi a da su u pitanju recni kruzeri na Dunavu, Rajni, Majni, Francuskoj, Volgi i u Portugalu.
Plate su ubedljivo najmanje (redovne su ali su UBEDLJIVO najmanje) sto je proverena informacija, svi brodovi za koje oni obezbedjuju kadar su tri zvezde ili cetiri (na misice), tips retko kad ide preko 100e (meni se desavalo da bude i po 50, 60, 70 po par nedelja za redom), radni kadar kojim ste okruzeni su ljudi koji su poprilicno spalili sve mostove ka drugim kompanijama pa se hvataju za poslednju slamku spasa, caruju Madjari i Rumuni koji se u stotinama prijavljuju za ovakve poslove bez trunke znanja, manira i kulture...
Mogao bih stvarno da pisem do sutra ali to nije poenta ovog posta.

Poenta je da ukoliko nemate nikakvog brodskog iskustva, a bogami i radnog za poziciju za koju ste se prijavili, aplicirajte i radite za AnQor. Prvi put cete morati da izdrzite sve da bi zavrsili taj ugovor i da bi se eventualno prebacili u neku novu kompaniju gde je plata veca od 900e i baksis veci od 60 - 70 e nedeljno.

IDITE SAMO AKO NEMATE DRUGI NACIN DA SE DOMOGNETE PRVOG UGOVORA!

Ukoliko imate nekih dodatnih pitanja, javite mi se u inbox.

29
Napisacu dosta o AnQoru sledece nedelje kad dodjem kuci, jer sam ovde drugu sezonu sa devojkom, posebno za deo koji se odnosi na recepciju i bar/restoran.

30
G&P / Re: Riverstar Smederevo
« on: 23/March/2016 »
Samo da se javim kao sto sam i obecao.

Ugovor dobio, vizu takodje.
Ukrcavam se u petak a putujem prekosutra.

Imao sam ok iskustva sa njima, tako da vi odlucite da li vam odgovaraju njihovi uslovi ili ne.

Pozdrav!

Pages: 1 [2] 3