Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Plivac

Pages: 1 2 3 [4] 5 6 7 8
46
   Interesantno,jer je meni pre dve godine Jelena Joksimović rekla da radim medical u Medicini rada na Novom Beogradu. Ali dobro, pitaj ti da li Harding nadoknadjuje troškove tog lekarskog pregleda. Srećno!

47
   Zdravo kolega. Čestitam na dobijenom poslu. Sve najbolje! Nemoj pogrešno da me shvatiš ali ja sam taj isti lekarski uradio pre dve godine na Medicini rada na Novom Beogradu za 8.240 dinara. Sad sam radio lekarski za Regent Seven Seas(PCH medical, važi i za Oceania cruises) i isto su mi toliko naplatili jer je sestra na šalteru videla da ne mogu da urade neke testove krvi koji se traže u PCH, pa sam platio to dodatno u privatnoj laboratoriji. Inače bi bilo 9.600 dinara. Ne znam da li Harding Brothers nadoknadjuje taj lekarski za nove ljude, ali čisto da pomenem pa da ljudi vide da postoji i druga varijanta. Na koji brod ideš ako nije tajna?

48
  Bratislave, ja sam bio na brodu Saga Quest for Adventure, britanski brod,registrovan u Valeti na Malti. Zbog tog broda mi je trebalo da dobijem te sertifikate. Pomorsku knjižicu sam dobio od svoje kompanije dok sam bio na brodu, što možda znači da se ne moraju upisati u knjižicu(zavisi valjda od kompanije na čijem brodu radiš),jer ćeš od Posejdona dobiti lepo napravljene plastificirane sertifikate, koje trebaš imati sa sobom na brodu. Cena kursa je 350 evra, a naravno sam plaćaš smeštaj i prevoz. Poslao sam ti poruku.

49
  Zdravo. Ja sam polagao pet ispita za STCW 95 u Budimpešti, mislim da se škola zove Posejdon. Ali ja imam Britansku pomorsku knjižicu, pa ne znam kako to ide sa našima u Beogradu. Možda da ih prvo pitaš da li priznaju te ispite iz Budimpešte.

50
Harding Brothers / Re: Harding Brothers
« on: 23/May/2013 »
  Zdravo. Ne bih da pominjem imena javno, jer ne želim da izgleda kao da upirem prstom u nekoga. Poslaću ti poruku. Sada sam na odmoru. Gde si ti,na kom si brodu?

51
Harding Brothers / Re: Harding Brothers
« on: 22/May/2013 »
  Pozdrav koleginice i kolege. Evo još malo o Hardingu. Posle prvog ugovora, ako budete tražili još jedan ugovor, koji god brod da vam daju, budite spremni da primenjujete druga pravila od onih koje ste naučili kod menadžera na prvom brodu. Neke stvari koje ste radili na jedan način, na ovom drugom brodu ćete raditi na drugi način. Sve zavisi od broda, a posebno od menadžera. A i kompanija povremeno menja pravila. Neke stvari koje su na vašem prvom brodu bile jako važne, na drugom nisu toliko važne. Opet zavisi od menadžera. Ja sam sad na svom trećem ugovoru to shvatio. Konačno. Skoro sam završio svoj treći ugovor koji je bio ubedljivo najbolji,iako sa svojom menadžerkom(samo nas dvoje u timu,jedna radnja i promo stolovi,brod ima 450 putnika) nisam postigao ni jedan target, obišao sam mnogo zemalja, uradio mnogo ekskurzija kao pratnja, i shvatio da,barem za mene, nije sve u parama, barem kada je u pitanju ovaj posao kojim se bavim, i ova firma za koju radim. Brod se zove Saga Quest for Adventure i pripada Saga kompaniji. Menadžerka je bila jako stroga, nije bilo lako,ali sumnjam(a potajno se nadam) da ću ikada posetiti ovoliko zemalja za jedan ugovor. Vredelo je. Sva provizija koju sam dobio je bila od Inch of Gold.Da,konačno sam saznao(koga god sam pitao ranije ,niko nije znao)kolika nam je provizija na Inch. Imamo 3% i na Gold i na Silver. Provizija se deli na ljude koji rade to na promo stolovima,a ne može ih biti više od 5(zbog velikih brodova).
  E da, plata asistenta menadžera je 780 funti mesečno, a za menadžera koji radi prvi ugovor kao menadžer je 975 funti(225 funti nedeljno).Posle se menadžeru za svaki ugovor povećava plata,ali ne znam koliko.Za asistenta ne znam da li ima neko povećanje vremenom.

52
   Bio sam u Brazilu na svom zadnjem ugovoru. Njihove vlasti su jako striktne po pitanju ulaska stranaca u zemlju. Na primer,ja nisam imao pomorsku knjižicu za vreme većeg dela putovanja broda po Brazilu(skoro mesec dana), pa su me purseri prebacili na listu gostiju da brod ne bi bio automatski kažnjen jer ja nemam potrebna dokumenta(nisam bio jedini).Medjutim, velikom dobrotom dveju žena iz Shorex-a izašao sam u Brazilu kao pratnja na dve eskurzije,jer nije bilo pogranične kontrole u tim lukama gde sam izašao. Šteta,propustio sam Manaus i još neka mesta. Inače,pomorska knjižica vam je potrebna i ako kao član posade idete u Afriku,a ja sam je hvala Bogu dobio pred sam dolazak na taj zanimljiv kontinent. E sad, kad smo bili u Namibiji, u mestu Walvis Bay, ja sam trebao da izadjem kao pratnja na eskurziji, a imigracione vlasti su rekle ne, čak i za Filipince. Ali, dva dana kasnije,u gradu Ludericu, isto u Namibiji, izašao sam bez problema kao i moje kolege sa Filipina. Naravoučenije,nekad to zavisi i od ''diskrecije imigracionih vlasti''. Slično kao sa carinom kad dodjete kući sa ugovora...Druga stvar, brod je imao mnogo problema sa vlastima u Brazilu.Nekoliko puta su nas držali u neizvesnosti da li ćemo biti dokirani ili ćemo morati da spustimo sidro da bi čamcima došli na obalu. Nekad su držali kapetana u neizvesnosti da li će nam uopšte dozvoliti da udjemo u port, i kad.Imali su naviku da odlažu neke stvari  u nedogled, da stalno menjaju mišljenje,itd. Nemam ništa protiv njih, možda nisu tako nepredvidivi prema svima. A Brazil ipak vredi videti.
Samo jedna preporuka za moje kolege iz Harding Borthers-a: Iako je kompanija malo zaboravna sa tim pomorskim knjižicama, potrudite se da je dobijete,budite uporni,zovite ih, čak i preko svog menadžera. Potrebna je i za Indiju,na primer.

53
Kod Hardinga je za svakog prodavca plata ista. Iznosi 693.33 funte mesecno, plus provizija ako se preskoci target.Plata je ista, bez obzira na appraisall i broj odradjenih ugovora. Povecanje tek kad se postane ass. manager(780 funti pocetna, ali mozda se povecava,to ne znam). Toliko imaju i watch i jewellry specialist, s tim sto samo jewellry specialist ima proviziju na svaki komad nakita koji je skulji od 750 funti. Na P&O UK floti, trenutno na sav RML nakit koji uzgred cini 80 robe na tim brodovima, postoji personal comission od 3% svakome ko proda taj komad nakita, skuplji od 750 funti. Ovo je opet, samo na 18-karatno zlato. Na drugim brodovima ako ima recimo dva jewellera, oni dele tih 3% na dva dela svaki put kad prodaju neki nakit skuplji od 750 funti(ne znam kako to racunaju u dolarima na americkim brodovima),a menadzer(kao i na bilo kom bordu) dobija 2% od tog nakita.

54
   Skoro sam upoznao neke ljude koji rade na Oceania Cruises kao somelijeri. Jedan momak mi je pričao kako je posao dosta stresan, trči se izmedju stolova kao da si ass. waiter, na brodu kao što je Marina ima oko 200 ''etiketa'' vina na brodu. Kaže da nekad trčiš izmedju stolova sa tri flaše u rukama, toliko može biti stresno. Kartu za ukrcaj na brod plaćaš sama za svaki ugovor, a kartu za povratak plaća kompanija. Ne znam kakve privilegije oni imaju na brodu, ali su na primer kabine dobre, pogotovo na Marini i Rivieri. Fiksni deo plate je kaže 200$, a ti imaš 18% od svake flaše koju prodaš. Ovaj momak je inače radio dva ugovora tamo kao ass. waiter, pa položio kurs za somelijera na brodu. Već je odradio dva ugovora kao somelijer i kaže da mu je prosek oko 3000$ mesečno. Uglavnom radiš ručak i večeru, a nekad te mogu staviti da radiš koktele posle doručka. Na Marini ima 19 somelijera i jedan cellar master.Trebaće ti svih pet STCW sertifikata za Oceaniu. Srećno!

55
   Tako je. Harding Brothers zapošljava parove, ali za prvi ugovor nema biranja broda, čak iako je jedan od njih dvoje odradio jedan ili više ugovora za Harding(osim možda ako je menadžer/ka). Posle prvog ugovora par može zahtevati odredjeni brod, staviti listu od tri broda i sl. Parovi uspeju čak i da odu na brod koji je mali, pa ima svega 4-5 prodavaca. Srećno!

56
  Ne znam za Carnival, ali mogu da ispričam svoj slučaj. Meni je Harding Brothers pred moj prvi ugovor poslao adresu jedne privatne klinike da uradim lekarski. Zovem ja tu kliniku nekoliko puta, radnim danom, i niko se ne javlja. Meni Jelena Joksimović kaže da slobodno odem na medicinu rada na Novom Beogradu, i ja tamo odradim lekarski. Moja drugarica koja se u isto vreme prijavila kod Jelene za Harding odradila  lekarski u svom rodnom mestu u Vojvodini i prošla jeftinije. Odradila je dva ugovora za Harding Brothers bez problema. Sve zavisi valjda od kompanije. Ne znam. Ne želim nikoga da uvredim, ali dobro se ti raspitaj Princezo. Srećno!

57
  Pozdrav Lana. Ja mislim da sa tvojim iskustvom možeš u shop. Potraži preporuke i na drugoj strani,ako možeš, ali probaj prvo tamo gde si radila. Ja kad sam se spremao za intervju za shop, meni je rečeno da u radnom iskustvu navedem samo prodaju,a ne sve što sam radio. Navedi i fakultet obavezno. Ako se odlučiš za shop,prvo odluči za koju kompaniju želiš da radiš(Princess, Harding Brothers, Starboard,...) pa tek onda agenciju.
  Možda možeš proći i kao recepcionerka,zbog dobrog engleskog. Ali ti trebaju jake preporuke. Razmisli i o tome. Srećno!

58
   Dok sam radio na P&O kao watch specialist, upoznao sam mnogo konobara, većinom Indijaca. Dok sam prepravljao sat za jednog Indijca koji radi kao konobar, pitao sam ga kako je u restoranu. On mi je ispričao nešto ukratko i pomenuo ovaj protest konobara sa Arkadije. Rekao mi je da im je sad plata 1200 funti mesečno(garantovano), i plus neki tips ako ga dobiju od putnika. Putnici na P&O su 99% Britanci. Puno puta sam se uverio da Britanci, barem na kruzerima, ne daju napojnice. Za skoro svaki sat koji je prodat u mojoj radnji, ili na promo stolovima(opet iz moje radnje), morao sam da radim sizing(skidanje karika na metalnim narukvicama, da bi sat lepo stojao na ruci), a samo jednom u 6 meseci ugovora mi je ponudjena napojnica. To je bio Britanac kome sam dva puta radio sizing za TAG Heuer koji je kupio od mene. Posle prvog puta mu je kao bio super, ali se posle vratio za prepravku. Nikakav problem, radio sam to sto puta...Dan dva posle druge prepravke je došao i pružio mi ruku kao da se pozdravimo, ja sam mu pružio ruku a on mi je u ruku stavio 20 funti. Zahvalio sam mu se i ipak odbio napojnicu. Rekao sam mu da nema potrebe za tim, ako ništa drugo zato što sam za neke druge goste učinio mnogo više(istina), itd. Ni dan danas ne žalim što nisam uzeo taj novac, jer sam radio sizing za satove koji nisu kupljeni na brodu, nalazio manual na internetu za gospodu koja su zaboravila manual kod kuće(ne znaju gotovo ništa o svom satu)a na ruci nose dijamantski Roleks(pravi), popravio puno naočara kojima je ispao šraf, zategao šrafove na narukvici satova koji opet nisu kupljeni od moje firme,itd. I nikada se niko,sem ovog gospodina nije uhvatio za džep. I jedna funta je veliki problem za njih.

  Ah da...Puno puta sam čuo reči poput ''lovely'', ''smashing''(moj omiljeni, nisam sarkastičan) ,''thank you'', thank you very much'', thank you ever so much'',...Mada, sa druge strane, putnici na P&O nisu mnogo zahtevni u shop-u, barem ne po mom ličnom iskustvu i po onome što sam čuo o Amerikancima kao gostima na brodu. I dok ovo pišem sećam se reči mog druga koji je radio za Starboard i koji mi je govorio:,,Britanci nisu loši, čuvaj se od Amerikanaca''. A možda to zavisi i gde radite, bar, restoran, shop,...

59
   Izvinjavam se što se mešam,ali kako je meni rečeno u Head Office-u Harding Brothers-a, koji imaju radnje na svim Seabourn(6 zvezdica), Silversea(6 zvezdica) i Crystal(7 zvezdica) brodovima, glavna razlika izmedju brodova sa 5 i 6 zvezdica,kada je u pitanju customer service, je ta što na brodovima sa 6 zvezdica gost očekuje da ga oslovljavaš po imenu(tj. prezimenu). To doprinosi da se on oseća još prijatnije, još više dobrodošao itd. Na Crystal je kako sam čuo uveden sistem all-inclusive, kao u istoimenim hotelima, pa se verovatno samo plaća SPA usluga i roba u shop-u( :D),a ostalo je tips. Nisam siguran, ali nije ni mnogo bitno...

60
  Ako hoćeš da ideš na Carnival u gift shop,onda moraš raditi za Starboard,to verovatno znaš. Kod Starboard-a nema biranja broda,čak ni flote. To mi je rekao momak koji je radio za Starboard kao asistent menadžera. Plata je 500$ plus 1,25% od svega što tim napravi. Ako tim preskoči target, dobijaju 1,50% od ukupnog prometa za taj kruz. Izračuna se koliko je 1,25% ili 1,50% od ukupnog prometa,pa se to deli sa ukupnim brojem prodavaca gde se računa i asistent menadžera. Menadžer ne ulazi u tu računicu jer on ima posebnu proviziju. Na Bijoux Terner tim ima 50 centi provizije na svaki predmet prodat preko targeta.Svaki predmet košta 10$, a ako je target recimo 10000$ za kruz, kad tim ostvari recimo 12000$ na BT, onda tih 2000$ ekstra podeliš sa 10(jer je svaki predmet 10$), pa na ono što dobiješ(200) uzmeš po 50 centi i dobiješ koliko tim dobija od BT-ja. Ako jewellry department preskoči target onda tim dobija 1% od ukupnog prometa, ali zato tim mora promovisati sve popuste i ponude koje se nude u zlatari. Starboard nudi nekakvu kompenzaciju za individualni rad i rezultat. Naime ako ti je evaluation na kraju ugovora sa prosečnom ocenom 3, plata ti je na sledećem ugovoru veća za 20$ mesečno, a ako si dobio-la prosečnu ocenu 4, plata je na sledećem ugovoru veća za 30$ mesečno.
   U odnosu na Harding Brothers, po svemu što sam čuo, Starboard je dosta profesionalnija kompanija, ima više pravila koja se striktno poštuju. Isti momak mi je rekao da je Carnival generalno dobar za pare kad je shop u pitanju, Royal Caribbean možda još bolji, a za Holland America nije imao lepih reči na osnovu onoga što je čuo(stari gosti, koji manje troše nego mladja populacija, i dugi kruzevi). Ali po meni opet sve zavisi od tima, broda, menadžera,... Na Starboardu je tempo rada jači, i možda tamo ima više para.Možda,opet zavisi...Harding Brothers je drugačiji, ima više radnika nego Starbord za brod sa istim brojem putnika, jer po mom mišljenju, rade sa SKU kodovima(kucaš sifru proizvoda u kompjuter za svaki proizvod) a ne sa bar kodovima kao Starboard(sve se skenira). Zato se na Starbord-u po mom mišljenju radi većim intenzitetom,izmedju ostalog.
   Moje mišljenje je da ne treba da pominješ da si dala otkaz, jer oni ne vole kad neko odustane.Napiši lep CV i srećno!

Pages: 1 2 3 [4] 5 6 7 8