Cabin Steward. Vi ste 13. prase, svako vam naredjuje i na vama se izdr#ava ..

[RAS KASS]

Da dam svoj doprinos forumu i pomognem buducim more i recnoplovcima koji ce raditi ili bi radili na ovoj poziciji.  

Radni dan pocinje sat vremena pre dorucka za goste.
Najcesce je dorucak u 7, tako da cabin stewardi u 6 moraju da odrade svoj side job, sto moze biti sredjivanje javnih toaleta, velnesa, brisanje prasine oko recepcije, usisavanje oko recepcije, brisanje gelendera, ulazna vrata, sve zavisi od firme i broda. To traje nekih 15ak minuta, posle je dorucak za vas.

6:45 isterujete kolica na koridor, brisete prasinu na istom i cekate goste da krenu na dorucak da bi krenuli sa sredjivanjem kabina.
Broj vasih kabina zavisi od popunjenosti broda. Kod nas je maximum bio 15 a ja sam na primer na prvom kruzu imao samo 5 kabina.
Po pravilu ove firme, sve kabine treba da budu gotove do rucka. Naravno ako vam ostane jos neka posle, morate je zavrsiti.
Ako je rucak za goste u 12, vi u 12:15 idete da ponovo odradite svoj side job, pa kad to zavrsite vracate se na kabine ako vam je neka ostala.
Nakon sredjivanja kabina, obavezno je prvo odneti prljave stvari u veseraj a nakon toga usisavate koridor, nosite case na poliranje, dopunjujete kolica.
Otrplike ste gotovi oko 14h, gore dole zavisi i imate pauzu do vecernjeg sastanka koji je pola sata pre vecere za goste, obicno u 18:30.
Na sastanku dobijate materijal koji delite po kabinama, raspravljate o poslu, planu rada itd...

Vecernji servis krece oko 7, ostavljate propratni materijal u kabinama, spremate krevete za povecerje i ako treba bacate smece, menjate prljave peskire i sredjujete kupatilo.
To traje nekih sat i po. Nakon toga su obicno neke dodatne obaveze, sredjivanje kabine hotel menadzera, kapetana, masiniste, veseraj a cabin stewardi nakon svake gala vecere idu da poliraju Besteck ili pribor za jelo. To je obavezno. Zavrsava se oko 22h, moze i ranije.

Inace imate i takozvani stand by, tada radite ceo dan bez pauze ili eventualno neke kratke od pola sata.
U 14h ste duzni da se javite u veseraj, na svaka dva sata vrsite kontrolu cistoce javnih toaleta i velnesa a izmedju toga radite u veseraju.

Zavrsavate oko 22h, kada imate zadnju kontrolu. U zavisnosti od broja cabin osoblja, toliko cesto i imate taj stand by.
Ovo je kod firme Nicko Tours iste za koju rade York i Mario Vrbas.
Ovde je za housekeeping mnogo lose jer su gosti pre podne non stop na brodu, sto vama mnogo otezava posao.
Desavalo mi se da pocnem i po 3, 4 kabine da radim, pa moram da prekinem jer se gosti vrate u istu.

Inace ja sam skoro dao otkaz, nezadovoljan odnosom sefice prema meni i nekim kolegama, cinjenicom da je brodu vise u upotrebi madjarski nego nemacki, celokupnom atmosferom.
70% radnika su iz Madjarske, njima je dovoljan i madjarski, a meni je potreban nemacki, oni imaju svoj klan, za njih vaze posebna pravila, stite i guraju jedni druge, mogu da koriste i madjarski za vreme rada,iako ga drugi ne razumeju.
Zamislite situaciju u kojoj vam je houskeeperka i sve kolege Madjari, a vi kao 13 prase, svako bi da vam naredjuje i da se na vama izdr*ava, a vi treba da cutite i sve to trpite.
U takvoj sam ja bio situaciji.
Cak sam hteo i da ostanem ali mi  je sefica jasno stavila do znanja da sam nepozeljan, zeljno iscekujuci nove Madjarice koje stizu umesto mene na brod.
U svakom slucaju nije ova firma za ex jugovice.
Nas ovde nema, bicete jedini na brodu, ubice vas samoca, svi koriste maternje jezike, nemate s kim da popricate. Meni je najbolji prijatelj bio mp4 player i muzika u istom.
Nas su zvali ovde zato sto znamo nemacki, za razliku od ostalih koji ga posle nekoliko godina rada ovde, natucaju u par recenica.

[CEO]

Dobro pa si izdržao. Znači, završavaš ugovor i ne vraćaš se?

[RAS KASS]

Već sam došao kući. Odradio sam probni rad od šest nedelja i dao otkaz. Suština je da je nakon isteka probnog ra otkazni rok mesec dana a ako ga ne ispunis uzimaju ti 300 evra. Meni to naravno nije odgovaralo. Vec su nam uzeli 150e za lom inventara plus prevoz ne pokrivaju. Još  300e ne dam. Pokupim se i kuci, a imao sam ugovor za celu sezonu.
Pitao sam hauskiperku da mi produzi probni rad na još mesec dana, nije htela.

[CEO]

Pogledao sam starije teme u kategoriji riječnih brodova. Vrlo slična iskustva su pojedinci imali još 2010-e.
Očito ne postoji interes da se stvori zdrava atmosfera među radnicima.
Koliko god se piše da je teško na prekooceanskim kruzerima, tamo se ovakve situacije sa dominacijom jedne nacije među radnicima ne bi mogle događati.

[RAS KASS]

Slazem se, ali Madjara i Rumuna zajedno ima preko 30 miliona, a i ne treba im viza. G&P saradjuje sa nekom agencijom iz Budimpeste koja im salje radnike. A jednom Madjaru je ovde super, kao da nije napustao Madjarsku, dovoljan mu je samo maternji jezik, plus je zasticen kao beli medved od ostatka klana. Ostali dolaze i odlaze,oni ostaju. Cak su i kabine podelili po nacionalnom kljucu, Madjari sa Madjarima, Rumuni sa Rumunima, jos vise da izraze podelu.
Zato i imaju veliki problem sa radnicima, opet traze cabin stewarde.

Kazem ja hotel menadzeru, Nisam dosao da pricam madjarski, nego nemacki, a on meni mrtav 'ladan A sta ce ti nemacki. 

[pcelica_maja]

Ma nemoj da brines,ti ako pricas nemacki,a verovatno i engleski imas gomilu opcija i u velikoj si prednosti u odnosu na kandidate koji pricaju samo engleski,prijavi se za prekookeanski,sredis cv i mozes da biras od recepcije,fotografa,evo harding trazi shop-ije sa znanjem nemackim...svet je tvoj

[RAS KASS]

Ma ne brinem se, zelim cisto da i druge upoznam otprilike sta da ocekuju ako se odluce za ovu firmu.

Ja nastavljam usavrsavanje nemackog. Sada pricam dobro - jako dobro, a ja zelim da bude odlican.

Ali hvala na podrsci. 

[York]

Mislim da nema potrebe otvarati novu temu pa cu pisati ovdje...
Kako sam vam se lijepo pohvalila na unapređenju isto tako da vam se "pohvalim" da do toga nije ni doslo jer sam u ponedjeljak dala otkaz. Situacija slična kao i sa RAS KASSom... Smjestili mi na pravdi Boga, dva dana nisam spavala niti jela, pokušala izdržati ali nisam mogla, onih 300 sam im "halalila", nisam mogla ni za 3000 da ostanem na brodu sa takvim osobama ni minutu više.
Kolegica koja je radila samnom mi je rekla da bi inače, u nekoj drugoj kompaniji već svi glavni bili na brodu da provjere šta se to dešava, zašto ljudi idu ali im, očigledno, nije u cilju da zadrže nas iz EX-YU iako nas prime, izgleda da očekuju da ćemo sve pojesti što nam se servira, bez prigovora a ako nismo toliko očajni da to sve jedemo ( da se ružno ne izražavam ) onda nema smisla da ostajemo...
U 7 sedmica, koliko sam ja bila tamo, je oko 10 ljudi dalo otkaz, nisu mogli izdržati a neki su i dobili otkaz iz najglupljih razloga...

Ne želim da obeshrabrim ljude koji možda čekaju da se ukrcaju na brod, čula sam da je na Scenic brodovima drugačija situacija, ima naših dosta, više se radi ali i više zaradi.

Sretno 

[CEO]

Žao mi je za takav razvoj situacije.
Ponavljam, na velikim kompanijama, Royal, Carnival, Princess, tako nešto se ne može dogoditi ..

[KikiRiki]

Rass, kao Cabin Steward sa znanjem njemačkog i engleskog jezika možeš birati zaposlenje na brodovima. Plus nakon ovakvog iskustva s novoeuropejcima, predlažem da ih izbjegavaš u širokome luku. Nije da imam nešto protiv mađara, rumunja, poljaka ali ti novoeuropejci su preplavili i ono što na forumu zovete "prekookeanske" brodove. Još dok sam radila na Steineru, bilo je previše rumunjki i poljakinja u timu. Ono što mi je smetalo kod tih ljudi je neka vrsta "zaostale prepotencije", po principu izolacije od ostalih članova tima, interne zabavice, grupiranje u crew i staff baru po nacionalnom principu i govorenje tih svojih (na brodu marginalnih jer je engleski obvezan jezik komunikacije svugdje) kada su god mogle, pa su čak i pjevušile na njemu. E, to mi je posebno dizalo tlak, te njihove "poljske sevdalinke" :O . Nisam primijetila da su ljudi iz Srbije, Hrvatske, BiH ponašali se na sličan način, makar su nas uvijek smatrali "Bang-Gangom", tako su nas bar zvali na Cel-u... Predlažem ti da potražiš posao na Peter Deilmannu, Hapag-Lloydu ili kakvoj boljoj pomorskoj upscale kompaniji s manjim brodovima i boljom (američkom) klijentelom. Puno sreće na tvome putu !

[RAS KASS]

Hvala, hvala. 

Nema nerviranja, samo zelja da upoznam i druge i da rasirim svoje iskustvo. Meni je ovaj forum puno pomogao, red je da se oduzim. Ako je nas troje u isto vreme otislo i svi imamo ista iskustva, znaci da je problem u firmi a ne u nama. Onakva stvorenja ja u zivotu nisam sreo, kao da sam u obdanistu bio. Samo cinkare, tracare, ogovaraju, gledaju kako da ti nameste. U tome je prednjacila jedna Rumunka, ili Madjarica iz Rumunije, ne znam ni ja sta je. Najobicniji foliranti koji glume neke radnike. Nisam ni ja neki extra radnik, fali mi brzine, ali nisam drukara, folirant kao drugi.
Kada ti dozivis da se na crew sastancima prica madjarski, pa gde je jos to dozvoljeno? Briga njih sto tu sedi neko ko madjarski ne prica i ne razume, oni teraju svoje. Od njih 7, 8 niko ne zna ni rec engleskog. Zato i rade ovde, ovde je dovoljan samo madjarski.
Da ne bude da samo hejtujem, upoznao sam i sjajne ljude, iz Madjarske, Nemacke, Bugarske, Indonezije, Slovacke. Njima naklon do poda, prave ljudine.

Moja je preporuka izbegavati brodove i firme, na kojima dominira jedna nacija.

[mariovrbas]

Halloooooo.....

Evo da se i ja javim, poz sa godisnjeg odmora, ja sam juce dosao kuci i ono sto prvo hocu da naglasim i apsolutno potvrdim pisanje ras kasa i york, a pogotovo ras kasa. I kod mene na Mozartu su madjari u vecini, elem ja sam poceo kao Kellner, vecina ima nekoliko sezona iza sebe i  bili su apsolutno neljubazni i nevoljni da pomognu novom kolegi te sam imao okrsaje vise puta sa istom grupicom najstarijih, metre madjarca, pa njoj cinkanje, drukanje, i slicne stvari, pa me posle i ona napadala bla bla izgurao sam mesec dana tamo, cak sam imao svadjui umalo fizicki obracun  sa station partnerom bugarinom pred kraj mog mandata u restoranu, isto oko neke gluposti, umesto da mi kao iskusniji kolega objasni na normalan nacin, on pocne da se dere i vredja, a to ne mere bre te krenem na njega ali su nas srecom rastavili, pa su me na obostrano zadovoljstvo prebacili u HK, tu mi je zasad mnogo bolje, zdravija atmosfera, sefica nemica, ass houskeeper bugarka, docekali su me kao brata rodjenog, koja me uvela u posao strpljivo  i srdacno, i rezultati zasad dolaze, rekli su samo pozitivne stvari HM o meni i mom radu, na sta mi je on rekao da se nije nadao da cu se tako lepo uklopiti, mislim se ko zna sta su ti drukare dezurne o meni pricale, da mi je znati e to je ono, kako da si prvo najgori, a posle par dana pohvale, osmesi , pozitiva, cudno, zar ne?... videcemo... ne znam, ali iskreno mi se ova kompanija ne cini bas nesto posebno, sto rece neko mozda i nije najbolje resenje za nas sa ovih prostora, al eto ja guram zasad nekako, a za dalje videcemo, bice interesantno videti... posao u HK je tezi nego sto sam mislio, ali uz puno truda moze se i rezultat postici, rekao bih.... da ne crnim, i ovde cete upoznati bas dobre likove iz madj, bug, rum,.. ali i one drukare, sitne jajare, tranje i ostale, a bojim se da je takvih vise... smestaj ok, hrana super, para solidna, ne znam sta jos reci.... boricu se i dalje pa ako bude islo kao do sada, nadam se do kraja..... e da, doziveo sam povredu glave u rstoranu, slucajno, malko krvi, ama bas nista strasno, ja kazem nista ljudi peglamo dalje, a oni ne ne moras kod dr, budimpesta, ja krecem, a metre ce meni imas li para???? sto bre, pa za sta, kaze ona naplatice ti pregled???? pa jesmo li osigurani??? kaze ona malo ce kasniti allianz osiguranje, ali plati, pa ce ti uz racun od dr biti nadoknadjeno kad stignu kartice, hm?... sve to nakon mesec dana aktivnog rada, malo neozbiljno cini mi se, al rekao sam moje iskreno misljenje, a to je da je ova kompanija u rangu slabijih, pretpostavljam.... valjda ce se jos neko javiti... sorry za gram greske, Urlaub, pa na brzaka....    
ako neko ima pitanja tu sam u narednih nedelju dana veliki pozzzz za sve
ps york i ras kas, mislim da za vas nema brige, uz vasu vrednocu, upornost i znanje nemackog brzo cete naci uhlebljenje, ne sumnjam, dakle, jasno je apsolutno ako svi imamo ista iskustva, da je stvar u losoj selekciji, organizaciji, i cemu sve ne, a ne u nasem radu, prvi put u zivotu mi se desava da neko navodno nije zadovoljan mojim radom, mislim na prvi deo prie, restoran, gde god sam radio, ostavljao sam dobar utisak i otvorena vrata za sobom, dakle u firmama u kojima sam pre radio uvek mogu da se vratim i u super sam odnosima sa svima ostao, i sad kao odjednom ovakav, onakav, ma daj, i da, i ja sam ozbiljno razmisljao da se skinem, ali kako su mi promenili Abteilung zasad bolje ide i ne razmisljam vise o tome, al bolje da cutim, ovo je nepredvidiva grana... veliki pozzzz sve dobroooooooo...

[RAS KASS]

Pozdrav druze

Drago mi je da ti je tamo bolje, guraj pa koliko izdrzis. Kod mene bi ti na primer u restoran bilo puno bolje, jer je sef Turcin vrhunski lik, pravi pozitivac, skroman i uvek spreman na salu. Sa druge strane i meni bi bilo puno bolje u HK kod tebe, jer nema te dominacije Madjara, ali sta ces. Losa kompanija, nema sta. Hteo sam ja da se prebacim na drugi brod, ali mi je HM rekao da ne moze drugima da uvaljuje problematicnog radnika. Mozes misliti.

To iskustvo sa lekarima imam i ja. Morao sam da platim, sad cekam da mi to nadoknade. Inace na sastanku kaze sefovica da jedna koleginica Madjarica ima probleme sa ledjima, i da ce ona njoj pomoci u servisu. Mislim mora, zemljakinja je u pitanju.  Kazem ja da i meni muce ledja, i da sam zbog toga malo sporije radio, a sefovica ce : I tebe muce ledja. Onda izadji sa broda, i idi leci se negde i radi sta hoces napolju". Nakon toga me napadnu na sastanku da sam lazov, da lazem za ledja, to je Rumunka inicirala, a sefovica se nadovezala. Dobijem slobodan dan, kazem da mi ne treba i da cu raditi normalno,niko ni hvala da kaze. To su iskoristili da Madjarici daju jos jedan slobodan dan. To je samo deo gluposti koje sam morao da trpim.

Na kraju je malo falilo i uniformu da mi naplate, i to 50 evra samo za jedan par pantalona. Armani original nema sta. Dali mi uniformu pet brojeva vecu. Posle dve nedelje daju mi papir da potpisem da cu svako ostecenje platiti, a cenovnik mi dali tek kad sam trebao da vratim uniformu.

[mariovrbas]

Zaista bahato. Cu izadji. Pa zapita li se iko tamo u Baaru od tih glavesina sto ljudi tako brzo i masovno napustaju? Zar to nije i odgovornost brodskih sefova? Ne mozes da obucis normalnog, zdtravog coveka, ili sta je vec u pitanju, ne znas da organizujes posao? Da li ljudi iz Madjarske napustaju ili samo oni drugi? Mada licno mislim da ih i nijne briga, svakako smo mi za njih br 1,2, ...103, 104, i u nedogled, neces ti, oce onaj sto ceka, najverovatnije iz Madjarske Ovi im odradjuju posao, a ja vece slihtare kad je u pitanju odnos sef-radnik u zivotu nisam gledao, kako se samo kese sefovima, bruka i sramota. Tako da mislim da je to pravi razlog, mozda nije na svim brodovima GP tako, ali ovo deluje simptomaticno ... Da ne govorim da rade godinama na istim brodovima, a da nisu ni korak napredovali sto se funkcije tice, pa nose isti Name Tag kao npr ti i ja moj dobri Rass Kass koji prvi put krocimo na brodsko tle, tako da bih ja to povezao sa kompleksima nize vrednosti, udjes tamo, mnogo bolje od njega znas De i Eng, bas kao i ja, i takve ga stvari pogadjaju, ja mislim da je to to, ne znam sta ti mislis, ali ja bih to tim imeno nazvao....

[RAS KASS]

To za name tag nisam razmisljao ali si u pravu. Vecina njih radi sezonama, a ni milimetar nisu napredovali. Mislim na Madjare. Zato je meni sefovica redovno pricala da ja radim za istu platu kao i oni, mnogo ju je to bolelo izgleda. Cak mi je i rekla da nije bitno sto znam nemacki, kad eto ni ostali ga ne znaju a ipak rade. Jbt ne verujem sta mi zena prica, pa nisu gosti Eskimi nego Nemci.
Inace da su Madjari najvece slihtare, to si u pravu.  Tu bih dodao i ovih par Rumuna sto je radilo. Plus arogantni, bezobrazni, drukare. Kazem ja sebi "Jbt ove kao da je ista majka sve rodila". Ja sa gostima Nemcima normalno pricam, nisam osetio ni trunku arogancije, a onda ti dodje neka Rumunka ili Madjarica da ti drzi predavanja, puna sebe kao da je osvojila Mont Everest.
Zato sam i napomenuo, da takve ljude u zivotu nisam sreo.