Author Topic: IT SUPPORT Specialist  (Read 2425 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline gospodinMO

  • Registered
  • *
  • Posts: 4
    • View Profile
  • Country: Montenegro
  • Company: N/A
  • Recruitment Agency: N/A
  • Job Title: IT
IT SUPPORT Specialist
« on: 19/March/2019 »
Narode,
moze li neko da mi kaze kakva je ovo pozicija i sta mogu da ocekujem kad me budu pozvali na interviju?Koja pitanja,i na sta da obratim paznju?
I koliko bi trebala da bude plata?Ako sam predvidio i izduplao temu izvinjavam se.


IT Support Specialist
IT Infrastructure Specialists provide technical assistance and set up and maintain hardware, software, and networking operations. Other responsibilities include diagnosing and troubleshooting common problems. He/she installs and provides support for all IT-managed PBX telephones, PCs, and peripherals including in-stateroom entertainment (ISE) and interactive TV (ITV). A computer science degree from an accredited college or university; CompTIA A+ and/or N+certificates; working knowledge of business application suites and operating systems (Windows, Mac, and Linux); and a minimum six months of help desk experience are among the requirements for this position.

Offline IT_guy

  • Registered
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
  • Country: Serbia
  • Company: Celebrity Cruises
  • Recruitment Agency: N/A
  • Job Title: CITS
Re: IT SUPPORT Specialist
« Reply #1 on: 18/September/2019 »
Ćao,
Ja sam se sredinom jula prijavio na ovu poziciju na RCCL-ovom careers sajtu i kontaktirali su me par dana nakon toga. Proces selekcije je prošao uspešno i ukrcavam se početkom decembra da odradim svoj prvi ugovor. Bilo je ukupno 3 intervjua.
Prvi sa HR-om o opštim stvarima, prethodnim radnim iskustvima i sl.
Drugi i treći sa seniorom iz IT-ja koji me pitao par pitanja o samoj kompaniji, kako zamišljam svoj radni dan i svoju ulogu na brodu. Nakon ovog intervjua mi je poslao online technical assessment za koji sam imao 48h, s tim što se radi u kontinuitetu sat vremena od njegovog pokretanja. Ima ukupno 50 pitanja o operativnim sistemima, naredbama u shell script-u, računarskim mrežama, reakcijama u određenim situacijama...


Taj čovek iz IT departmenta mi je objasnio da su zadaci na brodu veoma raznovrsni i definišu se po potrebi. Od trivijalnih poput promene kredencijala za pristup računaru ili nekom drugom uređaju do asistencije u zameni čitavog servera u slučaju havarije. Takođe mi je rekao da se desi da nekad nema posla uopšte, dok je nekim danima posao prilično intenzivan, dakle sve je definisano trenutnim potrebama i problemima osoblja i gostiju.

Srećno i puno pozdrava  :wave:


Offline Purser

  • Registered
  • *
  • Posts: 185
    • View Profile
  • Country: us
  • Recruitment Agency: -
  • Job Title: -
Re: IT SUPPORT Specialist
« Reply #2 on: 18/September/2019 »
Ćao,
Ja sam se sredinom jula prijavio na ovu poziciju na RCCL-ovom careers sajtu i kontaktirali su me par dana nakon toga.

Znaci zaposljavaju Srbe??? Za neke dep. ili sve?
Kakvo je stanje na Royaly i Celebritiju trenutno, jel pristizu Srbi i za koje departmente?

Hvala u napred!

Offline Croupier

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 40
    • View Profile
  • Country: Serbia
  • Company: Carnival
  • Recruitment Agency: Casino Logistics
  • Job Title: Casino dealer
Re: IT SUPPORT Specialist
« Reply #3 on: 19/September/2019 »
Znaci zaposljavaju Srbe??? Za neke dep. ili sve?
Kakvo je stanje na Royaly i Celebritiju trenutno, jel pristizu Srbi i za koje departmente?

Hvala u napred!

Ja se ukrcavam za koji dan na Celebrity, idem u kazino. Znam još par ljudi koji su iz Srbije i idu, ali su svi radili na brodu ranije pa i dalje ne znam da li primaju samo sa prethodnim iskustvom sa broda ili ne. Mada kada sam bio na table testu video sam na lidu jednog momka Ass Waitera iz Bosne, kapiram prvi ili drugi ugovor, tako da moguće da su počeli da primaju.

Offline IT_guy

  • Registered
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
  • Country: Serbia
  • Company: Celebrity Cruises
  • Recruitment Agency: N/A
  • Job Title: CITS
Re: IT SUPPORT Specialist
« Reply #4 on: 19/September/2019 »
Znaci zaposljavaju Srbe??? Za neke dep. ili sve?
Kakvo je stanje na Royaly i Celebritiju trenutno, jel pristizu Srbi i za koje departmente?

Hvala u napred!

Nov sam na forumu i nisam mnogo čitao još uvek tako da nisam bio upoznat sa time da ne zapošljavaju Srbe i ne znam zbog čega bi vršili takvu diskriminacinu s obzirom da sebe reklamiraju kao kompaniju da jednakim šansama za sve.

Da dodam, kao što stoji i u oglasu, za ovu poziciju mi je bio neophodan minimum Bachelor i pola godine iskustva na sličnoj poziciji (ja imam Information Technology MSc Degree, Cisco CCNA kurseve i dve i po godine iskustva u industrijskom razvoju softvera i održavanju sistema).

Ne vidim zbog čega bi diskriminisali Srbe na ovoj poziciji s obzirom da su standardi u svetu prilično usaglašeni i većina domaćih IT kompanija ima saradnju sa klijentima iz inostranstva.
Da se ogradim da sam mogao da ostvarim približnu platu na pozicijama u Srbiji, ali mi plata nije osnovni motiv (nije WOW s obzirom na tražene kvalifikacije).

Puno pozdrava  :wave:

Offline Purser

  • Registered
  • *
  • Posts: 185
    • View Profile
  • Country: us
  • Recruitment Agency: -
  • Job Title: -
Re: IT SUPPORT Specialist
« Reply #5 on: 21/September/2019 »
Ja se ukrcavam za koji dan na Celebrity, idem u kazino. Znam još par ljudi koji su iz Srbije i idu, ali su svi radili na brodu ranije pa i dalje ne znam da li primaju samo sa prethodnim iskustvom sa broda ili ne. Mada kada sam bio na table testu video sam na lidu jednog momka Ass Waitera iz Bosne, kapiram prvi ili drugi ugovor, tako da moguće da su počeli da primaju.


Nov sam na forumu i nisam mnogo čitao još uvek tako da nisam bio upoznat sa time da ne zapošljavaju Srbe i ne znam zbog čega bi vršili takvu diskriminacinu s obzirom da sebe reklamiraju kao kompaniju da jednakim šansama za sve.

Da dodam, kao što stoji i u oglasu, za ovu poziciju mi je bio neophodan minimum Bachelor i pola godine iskustva na sličnoj poziciji (ja imam Information Technology MSc Degree, Cisco CCNA kurseve i dve i po godine iskustva u industrijskom razvoju softvera i održavanju sistema).

Ne vidim zbog čega bi diskriminisali Srbe na ovoj poziciji s obzirom da su standardi u svetu prilično usaglašeni i većina domaćih IT kompanija ima saradnju sa klijentima iz inostranstva.
Da se ogradim da sam mogao da ostvarim približnu platu na pozicijama u Srbiji, ali mi plata nije osnovni motiv (nije WOW s obzirom na tražene kvalifikacije).

Puno pozdrava  :wave:


Hvala za feedback.

Njihova prica iza svog tog nezaposljavanja Srba na RCCL je bila da cost of hiring je veliki i ne isplati im se.

Sto je suludo!

Prvo, zaposljavaju sve druge zamlje koje se granice sa Srbijom, bile one manje ili vece, zatim trosak zaposljavanja je daleko manji nego u istim zemljama, znaci lazu.
Sledece, ne mislim da su tu problem standardi ili da li oni nesto priznaju ili ne priznaju, jer ako je tako, zasto onda ne zaposljavaju konobare? Kapiras?

I cestitam obojici na dobijenom poslu.

Offline swiftri

  • Registered
  • *
  • Posts: 1
    • View Profile
  • Country: Croatia
  • Recruitment Agency: No Agency
  • Job Title: IT manager
Re: IT SUPPORT Specialist
« Reply #6 on: 13/October/2019 »
mozete li napisati o kojim ciframa (placi) ovdje govorimo..?
hvala!

Offline dario669

  • Registered
  • *
  • Posts: 10
    • View Profile
Re: IT SUPPORT Specialist
« Reply #7 on: 04/March/2020 »
Da dignem temu.
Ako netko ima neki info koja je placa na Royal-u za ovu pziciju to bi bilo super.
Hvala