Pre dva dana razgovarao sam sa Milanom Stankovicem, glavnim covekom Kouzona u niškom predstavništvu, u vezi pozicije pursera, odnosno Guest Services Officer-a, kako se sada ta pozicija zove.
Pitao sam ga šta se traži za tu poziciju, i on mi je rekao 2 stvari: odličan engleski + još jedan strani jezik (to sam znao, i to se podrazumeva), ali mi je naveo i nešto što nisam očekivao. Rekao je da moram imati iskustvo u softveru koji se koristi na front desk-u na kruzerima, tih softvera ima više (Belville, Amadeus), ali uglavnom se koristi
Micros Fidelio:
http://www.micros.com/Pitao sam da li se moze bez toga aplicirati za recepcoiju, on kaze - ne.
U cemu je stvar? Istog dana otisao sam do najboljeg i najnovijeg hotela u gradu i uspeo da dođem do generalnog menadžera, i pitao ga šta oni koriste na front desk-u, i da li uopšte ima toga negde u našem gradu, i gde mogu da steknem praksu, a on mi je rekao:
"Slušaj, mi koristimo neki lokalni softver koga nam je isprogramirala jedna lokalna programerska firma i nemaju veze sa tim što traže u Kouzonu, a ti softveri koje ti navodi šef Kouzona ne postoje u našem gradu ni okolini, to možda imaju samo vrhunski hotelski lanci u Beogradu, poput Hajata ili Interkontinentala, itd...Osim toga, ti softveri za rezervaciju poput Micros-a imaju 10-ak grafički uređenih operacija koje treba savladati, i nije nikakav bauk, te stoga ne vidim šta oko toga prave problem."
Dakle, mislim da je stvarno glupost ucenjivati kandidate i cepidlačiti oko tamo nekih softvera, kojih, uzgred, u celoj državi ima možda u svega 2-3 hotelska objekta, a i to je pitanje.
Ja nisam još aplicirao, ali ako budu insistirali na tom softveru u Kouzonu i na predintervjuu sa Makedoncima, odlučiću se za neku drugu agenciju.
