Author Topic: Javljam se sa broda Pacific Pearl, kompanije P&O Australia  (Read 8594 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Plivac

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 117
    • View Profile
  • Country: Srbija
  • Company: Harding Retail
  • Recruitment Agency: RIV.d.o.o.
  • Job Title: Jeweler
  Zdravo svima! Javljam se sa broda Pacific Pearl, kompanije P&O Australia.
Trenutno sam IPM sam iskoristio priliku da se javim. Ukrcao sam se 26.maja u Brizbejnu u Australiji. Sa aerodroma sam direktno otisao na autobusku stanicu koja je tu pored i platio 16$ za autobus do luke gde je bio brod. Tamo sam popunio papire i brzo se ukrcao  istog jutra. Niko me nije cekao na aerodromu,o cemu me je prethodno obavestila Jelena Joksimovic iz agencije Invermore Shipping.
Na brodu sam tek devet dana,ali bih ipak nesto napisao o svom dosadasnjem utisku o kompaniji za koju radim.

POSAO. Imamo nekoliko radnji na brodu. Na deck-u 5 je radnja Essentials gde se prodaju konditorski proizvodi, neki lekovi protiv mucnine, prehlade i sl, alkohol i cigarete, cips, baterije, neki fotoaparati i dr.
Ja sam tu radio jedan dan i bilo je OK. Na deck-u 6 imamo tri radnje: Chocobloc (konditorski proizvodi), Resort Collection (suveniri, majice, bizuterija) i Beach Culture (stvari za plazu).
Na deck-u 7 su Jewelry (satovi i nakit) i Parfume store. Postoji i Aqua Hut prodavnica gde se iznajmljuje ili kupuje oprema za ronjenje. Essentials radi u svakom portu i tada prodaje sve osim alkohola i cigareta, a Aqua Hut radi skoro svaki port. Imamo  i promo stolove gde prodajemo bizuteriju,torbe,ponekad parfeme,a pre neki dan smo prodavali i satove. Posao nije mnogo tezak,gosti su prijateljski raspolozeni,ali se mnogo radi. Kruzevi su po 8-9 dana, gde posle Turnaround day-a imamo dva ili tri sea day-a (od 9 ujutru do 10 uvece) a u portovima izgleda rade samo oni koji su In Port Manning.
Ja sam danas IPM pa sam radio u Essentials sam od 8h do 12:30h kada me je zamenila koleginica. Gosti su sada uglavnom Novozelandjani, i prilicno su vedri ljudi, lako zapocnete razgovor sa njima.
Pitate ih nesto o njihovom krstarenju i zacas se zapricate. Nasmejani su, uglavnom. U mom timu ima 7 Britanaca ukljucujuci i menadzerku, dvoje ljudi iz Juzne Afrike, jedna Kanadjanka, jedan Indijac, i ja.
Svi mi pomazu da se dobro uklopim. Izgleda da sam upao u dobar tim. Moje kolege su uglavnom iskusnije od mene, sa po nekoliko ugovora iza sebe.

  U pocetku sam radio na promo stolovima, prodajuci bizuteriju i dobro sam se pokazao. Onda mi je menadzerka predlozila da predjem u jewelry store i da pomognem juveliru koji tamo sam radi tako sto cu da prodajem satove, jer je cula da imam osnovna znanja o satovima i da me to interesuje. Odmah sam pristao. Kolega me polako uvodi u posao iako sam ja najverovatnije samo privremeno tu dok kompanija ne posalje nekog ko je watch specialist. Ali ja cu dati sve od sebe da sto vise naucim i da se pokazem u sto boljem svetlu. Dobro mi ide i tu, prodao sam dosta satova. Ali, ja jos uvek nisam potpisao ugovor jer sam na probi pa bi trebalo da prodjem neki trening, koji je izgleda cista praksa. Mislim da mi dobro ide. Vazan deo rada u shop-u je i stock room. Magacin gde smestamo zalihe. Ima tu puno posla.
Radimo u nekom Micros kompjuterskom sistemu, gde dodirivanjem ekrana birate opcije. Ne kucamo racune pomocu bar kodova vec kucamo sifru sa nalepnice na proizvodu koji gost zeli, pa se onda na ekranu pojavi cena i sifra proizvoda. E sve te nalepnice sa sifrom i cenom proizvoda treba posebnim "pistoljem" nalepiti na svaki proizvod koji je u magacinu. Ima puno posla u magacinu. Na Turnaround day nam je obicno isporuka robe, gde prvo odnesemo sve to u magacin a onda sredjujemo. Isti dan se pocinje sa radom u prodavnicama ili na stolovima ispred prodavnica 15 minuta posto brod isplovi.
Na Sea day radimo od 9 ujutru do 10 uvece, ali uvek zavrsimo posle 10h, nekad i u 11h. U tom periodu imamo dve pauze od po sat vremena za rucak i veceru. Ja kad zavrsim sa obrokom idem u kabinu da odmorim noge. Na port day za sada radimo od 17h do 23h, sa pauzom za veceru od 30min. Plata je 693 funte za pocetnike, asistent menadzera ima oko 1000 funti, a comission je od 25 do 150 funti kako sam cuo, i to po kruzu, ali samo ako se prebaci target. Ne moze preko 150 funti, to je ogranicenje koje je postavio Harding Brothers za ovaj brod. Ali sve je to jos daleko od mene, samo dajem informacije koje mi je dao moj cimer koji je asistent menadzera. Postoje dva targeta: target Harding Brothers-a koji ako se preskoci donosi jednaku proviziju svim radnicima sem jeweler-u, koji ima neki poseban target, i target koji postavi P&O Australia, i taj target je visi i bitan je Harding Brothers-u da bi ostao na brodu kao koncesionar. Skoro nas je posetio i vlasnik kompanije Harding Brothers, Nil Harding, koji je na brodu bio samo nekoliko sati, gledao radnje, magacin (licno sam ga video jer sam taj dan bio u magacinu sa jos nekim kolegama), i papirologiju.

 Pozicije su sledece: Retail staff (pocetnici, i oni sa manje iskustva na brodu kao prodavci), Retail therapist (iskusniji prodavci na brodu, ili su se brzo dokazali), Ass. manager trainee (uci se da bude asistent menadzera i radi kao prodavac ujedno), Ass. manager (imamo samo jednog, to je moj cimer), Jeweler (samo jedan), Parfumist (samo jedan) i naravno menadzer.

Nema formal nights-a na brodu, pa ne moramo imati svecaniju uniformu. Kazu da je to zbog Austrslijanaca koji ne vole mnogo formalnosti. Ja u juvelirnici sa svojim kolegom moram ceo dan da nosim crne pantalone, belu kosullju, kravatu, crne kozne cipele, dok ostali preko dana nose crne majice (muskarci polo majice, devojke obicne crne majice), crne pantalone i crne cipele. Uvece se i oni oblace u malo svecanije varijante, ali nema haljina. Kazu da cemo vise prodavati kad main home port bude Sidney jer se prica da Australijanci imaju vise para i da vise trose, ali da su prilicno neposredni, bucni i da dosta piju. Jos tri kruza plovimo sa Novozelandjanima pa onda sledecih nekoliko meseci uglavnom imamo Australijance za goste.

KABINA. Smestaj nije los, kupatilo je u mojoj kabini mnogo prljavo, ali naci cu vremena da ga ocistim. Kabine su dvokrevetne, ali vecina nas deli kupatilo sa susednom sobom.
Ja i moj cimer Britanac koji je inace asistent menadzera i puno mi pomaze, delimo kabinu sa kolegom iz susedne sobe koja je odmah pored nas.
Kupatilo je izmedju kabina, a dobro je sto nam je lavabo u samoj sobi. Sve je ovo po meni posledica cinjenice da je ovo star brod, napravljen 1986. godine, i nekada je pripadao kompaniji Ocean Village.
Imamo veliki orman sa dovoljno mesta za garderobu nas dvojice.

HRANA. Ja se hranim u staff mess-u,i meni hrana odgovara.
Za sva tri obroka ima barem po tri jela na meniju, uvek ima voca i po nekoliko salata. Uvek ima i kolaca za dezert. Meni je hrana ukusna. Ne znam kako je u crew mess-u.

O kompaniji i brodu ne bih mogao da kazem mnogo jer sam tu tek devet dana, ali ova komapnija ima 4 broda (Jewel, Sun, Pearl, Dawn) koji plove po Australiji, Novom Zelandu i ostrvima Juznog Pacifika.
Ovo trziste je kako sam cuo u porastu, i uskoro ce kompanije Celebrity i Royal Caribbean da imaju po jedan brod koji ce ploviti u ovom delu sveta.

  Znam da ce neko mozda reci da sam malo pozurio sa zakljucima o poslu i svemu ostalom, ali sam ipak hteo da iskoristim priliku da se javim i pruzim informacije onima koji se spremaju da rade za Harding Brothers. Moj ugovor bi trebao da traje 5 meseci, jer su kruzevi malo duzi pa ima dosta sea day-eva, i tesko je izdrzati 6 meseci tim tempom.
  
  Pozdrav za Sefa Foruma i sve forumase! Srecno svima i mirno more!
Jer ''mečka'' je ''mečka'',i nije tu da bi bila vožena,već da bi komšije patilе.

Offline direktor

  • Registered
  • *
  • Posts: 201
    • View Profile
Plivac, odlican i detaljan post, a i velika pomoc nama koji se odlucujemo Gift Shop  =""

Sve najbolje, samo napred i mirno more
 :uzdravlje:
Gnothi Seauton

Offline Seaman

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 1015
    • View Profile
@Plivač

Svaka čast, samo naprijed!
Moj savjet ti je da se prifuraš Jeweller-u, i da učiš od njega, jer kao Watch Specialist nećeš imati ništa extra para, samo ponekad, kad vam Tag Heuer ponudi scratch card, kad prodate njihove satove, i to ako imate Tag na brodu. Tu se niko nije proslavio. Forsiraj da postaneš Jeweller, jer ako se pokažeš, onda će da te pošalju na trening u Bristol prije sledećeg ugovora kod Sonisha Bhojwanija da te nauči poslu, i onda ćeš imati više para, i nećeš raditi sve one gluposti kao što običan shoppie radi. Kad praviš dobre prodaje, manager te gotivi, jer i njemu stavljaš pare u džep, i neće te forsirati da ideš postavljati stolove za promo, nemaš warehouse, tj.nemaš ništa. Što se HB tiče, Jeweller ti je najbolja pozicija, bolja od asst.managera, koji ima puno više glavobolje, a manje para.
Sretno! :uzdravlje:
When it comes to money, nobody can be trusted !

Offline CEO

  • Administrator
  • Registered
  • *
  • Posts: 9941
  • Chief Executive Officer
    • View Profile
  • Country: Croatia
 :uzdravlje: izvanredno koristan post @plivač
Odavno ne plovim. Sve odgovore pronađite na forumu.
http://youtu.be/gABS8a4wm9o (door=forum, ja Morpheus ti Neo)

Offline jedna ljubav

  • Registered
  • *
  • Posts: 13
    • View Profile
Wow odličan post!  ="" veliko hvala na tom iscrpnom izveštaju i sve najbolje u nastavku ugovora!  :-))))'

Offline rocknrolla

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 29
    • View Profile
Svaka cast na detaljnom postu koji je dosao dobro vecini forumasa.Mirno more

Offline X

  • Registered
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
Odlican post, javi nam se jos neki put ovde kad budes imao vremena.   :uzdravlje:

Offline mornarac

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 113
    • View Profile
Pridružujem se čestitkama forumaša na sjajnom i iscrpnom postu...Dosta će značiti nama koji bismo da apliciramo za
neku od pozicija u ovom departmentu  :)

Srećno u nastavku ugovora, i mirno more amigo  :plovim:
Yesterday is history, tomorrow is a mystery...
But today, today is a God's gift, that's why we call it
the present :))

Offline Plivac

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 117
    • View Profile
  • Country: Srbija
  • Company: Harding Retail
  • Recruitment Agency: RIV.d.o.o.
  • Job Title: Jeweler
  Pozdrav svim brodskim radoholicarima i onima koji to planiraju da postanu!

Evo nasao sam malo vremena da se javim.Kod mene se situacija dosta promenila.Menadzerka je otisla pre neke dve nedelje iz privatnih razloga,pa je asistent menadzera postao menadzer na dve nedelje.Od 1. jula smo dobili novog menadzera,mlad covek.Ja sam posle 4-5 dana u jewelry store prebacen u Chocobloc,jer mi je menadzerka rekla da iako sam se odlicno pokazao(prodao vise od 30 satova za tih 4-5 dana) i iako imam people skills,treba da radim u Chocobloc jer ona zeli da svi budemo spremni da radimo u bilo kojoj radnji.Zena me je obozavala,i verujem joj da je zadovoljna mojim radom,ali mislim da je moja koleginica iz koja je radila u radnji gde sad radim zatrazila transfer u jewelry,a ona ima i dva ugovora za Harding iza sebe(Royal i Celebrity).Posao mi je sada mnogo tezi,nije da kukam,ali opisacu ga ukratko jer ima slicnosti sa ostalim radnjama.Promo stolovi su uvek ispred Chocobloc-a,a posto se na promo stolovima izdaju racuni tako sto se ispisuje sifra robe(zove se SKU),ime kupca,broj kabine, i sve to na blokcicima koji se zovu ''dockets'',neko treba da sve to unese u sistem(Micros Fidelio) preko svoje kase/komputera u svojoj radnji.Pogadjate,taj neko sam ja. Evo ukratko,uzmem nasu kopiju docket-a(gosti dobiju original,a mi indigo kopiju),ukucam broj kabine,vidim ime gosta na docket-u,i naplatim na njegov racun. Prosto,ali nekad ima mnogo tih listica,a ja moram da sluzim musterije u svojoj radnji,i da jednom dnevno popunim u radnji robom iz stock room-a(deck 2,radnja je na deck-u 6).Najteze je na zadnjem sea day-u pred Turnaround day,jer svaka radnja mora biti ociscena,sve police popunjene do krajnjih granica,nijedna kutija sa robom ne sme da bude iza till point-a,tj. kase gde stojite i naplacujete robu. A taj dan,gosti kupuju kao ludi,uvek guzva,kupuju se pokloni za decu,unucice,familiju,pa imam i dosta docket-a da unesem u sistem,tj. naplatim sve sto se proda na stolovima.
   Uz sve to, mi smo short staffed,jer nam fale tri shoppie-a. Zasto? Neki ljudi su vec zavrsili ugovore a kompanija nije poslala  dovoljno zamena(samo jednu devojku), pa muku mucimo da sve postignemo. Jedan od razloga je i taj sto krizevi na ovom brodu imaju mnogo sea day-eva, pa se vise radi.Zbog toga je i plata veca nego na ostalim brodovima gde Harding ima koncesiju.Plata za sve shopiee iznosi 801 funtu(185 funti nedeljno),i ako nemate racun u UK,primate je na brodu u australijskim dolarima. Niko ne zeli da dodje na ovu kompaniju kao shoppie jer ima mnogo sea day-eva, i to sto se vise radi,ne znaci da cete i pogadjati targete i uzimati velike pare.Mi smo pogodili jedan target kad su man falila dva prodavca(kruz sa Novozelandjanima) i dobicemo po 50 funti provizije.Target je bio 173.000 AUD, a mi smo prodali robe za 183.000 AUD.
   Ja sam jedini Srbin na brodu,ali sam upoznao nekoliko Hrvata na visokim pizicijama. Jurica je Staff Chief Engineer,Darko je 2nd engineer, Tomo je isto inzenjer,Igor je receptionist, Ambrozio je inzenjer. Druzimo se uglavnom u crew bar-u,vidjamo se po hodnicima,dobri momci sve u svemu.
   Cujemo se ponovo drustvo.Cao!
Jer ''mečka'' je ''mečka'',i nije tu da bi bila vožena,već da bi komšije patilе.

Offline Plivac

  • Cruise Ship Veteran
  • Registered
  • *
  • Posts: 117
    • View Profile
  • Country: Srbija
  • Company: Harding Retail
  • Recruitment Agency: RIV.d.o.o.
  • Job Title: Jeweler
  Hvala svima na podrsci! Pokusacu da opisem ovaj posao u detalje.

  @Seaman

  Hvala puno druze! Za juvelira si u pravu,on retko ide u stock room,samo kad je delivery na turnaround day.Ja sam u dobrim odnosima sa njim,ali mi je on rekao da ako nemam nekog iskustva sa nakitom,tesko da cu uspeti da se snadjem u toj oblasti,bez obzira na trening.Satovi su mi nekako mnogo blizi,ali to je jos daleko od mene,prvo treba da se pokazem kao dobar radnik tu gde sam sad,i na kraju ugovora razgovaram sa menadzerom oko treninga u UK. Manje bih zaradjivao od juvelira,ali...nije Harding Brothers jedini koncesionar/kompanija za koju mogu da radim kao watch specialist na brodovima... ;)
  Videcemo...Razmislicu.Jos jednom veliko hvala!Sve najbolje i tebi!
Jer ''mečka'' je ''mečka'',i nije tu da bi bila vožena,već da bi komšije patilе.