jap... slažem se! dobit će on zbog PR-a i dva, tri cruisa ako zatraži. to je to prokletstvo; gost je uvijek u pravu, a ako i nije onda treba učiniti sve što je moguće da se osjeća kao da je u pravu. i naravno, da se izbjegnu negativni komentari, pogotovo u medijima. bljak!