Bila sam dakle na intervjuu i sve je proslo ok.
Kad sam usla na brod pozdravila sam decka na recepciji sa hello, a on meni: dobar dan!
U brzini sam ga pitala je li zadovoljan s poslom i kompanijom na sto je potvrdno odgovorio.
Lik koji me intervjuirao je hotel manager, vrlo smiren i simpatican Nijemac.
Uglavnom, ocekivala sam resetanje pitanjima, a ono na kraju laganica, pitao me je samo sto sam radila nakon faksa i tu je krenula prica.
U principu sam vise ja njemu postavljala pitanja nego on meni
Intervju je trajao oko sat vremena.
Evo jos neki detalji: sto se tice placenog godisnjeg: to je period unutar ugovora u kojem te kompanija, nakon odradjena 2-3mjeseca, tjera doma da se odmoris na oko 2 tjedna. Iako sam procitala na forumu da netko nije iskorisio godisnji pa tako dobio placu za neiskoristene dane, manager je rekao da se u pravilu trebaju iskoristiti jer tako pise u ugovoru i cilj je svakog managera da salje svoju posao da se odmori. takodjer, postoji neki sustav rotacija zaposlenika pa i zbog toga salju na godisnji. taj godisnji unutar ugovora je placen, medjutim godisnji u zimi, kada brodovi ne plove, nije placen!
sto se tice same recepcije, cini se stvarno laganica, stress free zona. vecinu stvari obavlja concierge (sto se tice izleta, zamolbi i zahtjeva), recepcija radi check in/out, dosta administrativnih stvari za managera, prodaje par suvenira koji se nalaza na recepciji, mijenja lovu i sl., ne sudjeluje u nikakvim animacijama(!!)-za to je zaduzen program director koji se brine o programu cijelog broda.
radno vrijeme: od jutra do navecer (zaboravih detalje lol), s tim da usred dana imas 4 sata pauze pa mozes raditi sto god te volja.
u trecem mjesecu ce biti upoznavanje posla, kao neki tecaj u trajanju od desetak na kojem ce sva nova posada+manageri sudjelovati. Cilj je da se, naravno, obuci nove ljude, kao i da manageri saznaju kakve su nove promjene dosle i da se pripreme za novu sezonu.
pri tome nas oni ocjenjuju u nasem radu, jer su oni tamo "gosti", a mi ih posluzujemo
sezona pocinje krajem treceg, na nekim brodovima i krajem cetvrtog mjeseca, a zavrsava za 50%brodova krajem 11.-og, a za preostalih 50%brodova krajem prvog mjeseca.
u rangu su s hotelima s 4 zvjezdice, po rijecima managera, ljudi znaju sto ih ceka tako da su bilo kakve zalbe minimalne.
Receno mi je da cu dobiti odgovor od kompanije za dva-tri dana, medjutim sad je vec proslo tjedan dana... javit cu im se da ih podsjetim na intervju.
Eto, ako se jos necega sjetim onda cu napisati!
Pozz
